Mag-sign in
Pagkapribado

Mga pamantayan sa privacy para sa EG Tone web service

Ang EG Tone ay nagpoproseso lamang ng pinakakaunting personal na impormasyong kailangan para sa paggawa ng account, bayad na benta sa Korea, mga download, customer support, at operasyon ng komunidad.

Petsa ng bisa2026.10.27
Kasalukuyang saklawAccount · internasyonal na benta · downloads · komunidad
Tingnan ang naunang bersyon (may bisa mula 2026.10.24)

1. Saklaw ng patakarang ito

Nalalapat ang patakarang ito sa website ng EG Tone, sa sign-in na batay sa Google, sa pagrehistro ng gift code, sa download authorization, sa community, sa mga user preset, at sa Laro (leaderboard), at sa device linking, license check, at in-app feedback sa EG Tone app (plug-in at standalone app).

Para sa mga bayad na benta, pinoproseso ang impormasyon sa order, bayad, refund, download, license entitlement, at buwis kasama ng mga paalala na ipinapakita sa checkout. Ang mga international order ay ibinebenta sa pamamagitan ng Polar (ang aming Merchant of Record), at ang card processing ay ginagawa ng Stripe; pinoproseso nilang dalawa ang kaugnay na payment at billing data. Ang mga domestic order sa Korea ay binabayaran sa pamamagitan ng Toss Payments.

2. Mga kategorya ng personal na impormasyong pinoproseso namin

  • Sign-in at account identity data: Google sign-in identifiers, email address, at Supabase user identifiers
  • Profile at environment data: nickname, piniling locale, piniling market code, avatar, at iba pang impormasyong ikaw mismo ang kumokonekta o naglalagay
  • Access at download operations data: gift-key registration history, entitlement status, download history, device-link records, at offline access records
  • Data ng community, preset, at Laro: mga post, komento, rekomendasyon, preset metadata, operational data na nabubuo sa mga upload, at mga score at attempt record sa leaderboard ng Laro (ipinapakita nang publiko sa leaderboard ang iyong palayaw, profile picture, at score)
  • Support data: email inquiries, response history, at anumang dagdag na materyales na ibibigay mo para sa troubleshooting
  • Datos ng teknikal na paggamit: oras ng access, IP address, impormasyon ng browser o device, OS/DAW/error details na kailangan para sa installation support, at security o operations logs
  • Data ng nilalaman ng preset: pamagat, paglalarawan, tag, cover image, preset JSON, bersyon, bilang ng download/save/like/komento ng mga pampublikong na-upload na preset, at account-linking identifier ng mga pribadong naka-save na preset
  • Data ng libreng trial: oras ng pagsisimula at pagtatapos ng trial, ang page kung saan sinimulan ang trial, at mga value na hinango mula sa iyong email address, mga identifier ng iyong sign-in account, at IP address gamit ang one-way keyed hash, na ginagamit para mapigilan ang paulit-ulit na trial (hindi iniimbak ng mga record ng trial ang orihinal na mga value)
  • In-app feedback: uri ng feedback, mensahe, at oras ng pagtanggap; kung pipiliin mong isama ang app info, ang mga detalye ng app (app version, operating system, standalone o DAW mode, wika, sample rate, at buffer size); mga identifier ng nagpadalang account at device link; at ang email address ng account na ginagamit para sa aming sagot
  • License-protection records: oras at resulta ng bawat license refresh ng app, app version, platform, resulta ng integrity check (pag-check ng signature at hash ng mga app file, at kung may nakakabit na debugger), bansa ng access, at hashed value ng network range (hindi iniimbak ang orihinal na IP address), kasama ang mga identifier ng account at device link
  • Mga record ng collaboration at pag-isyu ng gift code: ang pangalan o pangalan ng channel, contact email, at channel URL ng mga katuwang na creator, kung paano naihatid ang code, at ang record ng pag-isyu ng gift code

3. Bakit namin ginagamit ang personal na impormasyon

  • Para makilala ang members, mapanatili ang sign-in sessions, at ma-verify ang account security
  • Para pamahalaan ang beta code redemption, download authorization, device linking, at access status
  • Para patakbuhin ang community, ang pagbabahagi ng mga user preset, at ang mga leaderboard ng Laro (na nagpapakita nang publiko ng mga palayaw, profile picture, at score), kabilang ang mga report at paghawak ng dispute
  • Para sagutin ang support questions, maghatid ng notices, at makipag-ugnayan sa users kapag kailangan para sa operasyon ng serbisyo
  • Para matukoy ang abuse, tumugon sa security incidents, suriin ang failures, at patatagin ang serbisyo
  • Para pahusayin ang kalidad ng serbisyo gamit ang statistics at operational analysis
  • Paghahanap, pagpapakita, pagbabahagi, download, rekomendasyon, komento, estadistikal na pagsusuri, at pagpapabuti ng kalidad ng serbisyo para sa pampublikong na-upload na presets
  • Ang pagsusuri ng settings ng pribadong naka-save na presets ay limitado sa statistics na mahirap magpakilala ng tao at ginagawa lang kapag may hiwalay na pahintulot ang user
  • Para magbigay at magtapos ng libreng trial at maiwasan ang pang-aabuso sa pamamagitan ng paglilimita ng libreng trial sa isa bawat tao, batay sa aming lehitimong interes na pigilan ang maling paggamit ng trial
  • Para sagutin ang mga katanungan at in-app feedback (pagtupad sa kontrata, Article 15(1)(4) ng Personal Information Protection Act ng Korea), at para ayusin ang mga error at pagsasalin at pagbutihin ang serbisyo batay sa feedback (lehitimong interes, Article 15(1)(6))
  • Para matukoy at tugunan ang maling paggamit ng license, pagbabahagi ng account, at pakikialam sa app (pagtupad sa kontrata at lehitimong interes, Article 15(1)(4) at (6)). Ang mga record na ito lamang ay hindi kailanman awtomatikong hahadlang sa paggamit mo; sinusuri ito ng isang administrator bago gumawa ng aksyon ayon sa umiiral na mga pamamaraan.
  • Personal na datos na pinoproseso nang walang pahintulot at ang legal na batayan (Article 22(3)): ang mga account, sign-in, pagbili, download, device linking, pagbibigay ng libreng trial, community at preset sharing, mga leaderboard ng Laro, mga sagot sa mga katanungan at feedback, at pag-isyu ng mga gift code alinsunod sa mga collaboration agreement ay nakabatay sa pagtupad sa kontrata (Article 15(1)(4)); ang seguridad, license protection, pag-iwas sa pang-aabuso ng trial, mga pagpapabuti batay sa feedback, at pag-iingat ng mga record ng collaboration at pag-isyu ng gift code ay nakabatay sa lehitimong interes (Article 15(1)(6)); at ang pag-iingat ng mga transaction record ay nakabatay sa mga legal na obligasyon (Article 15(1)(2)). Kailangan ng hiwalay mong pahintulot sa kaukulang screen para sa analytics cookies at statistical analysis ng mga pribadong preset.
  • Para pamahalaan ang mga collaboration sa mga creator at mag-ingat ng mga record ng mga gift code na ini-isyu at binabawi namin (pagtupad sa collaboration agreement at lehitimong interes, Article 15(1)(4) at (6))

4. External services, processors, at disclosures

Ipinagkakatiwala ng EG Tone ang mga operasyon sa ibaba sa mga panlabas na serbisyong nagpoproseso ng personal na datos para sa amin. Para sa mga tatanggap na nasa labas ng Korea, nakalista sa Seksyon 6 ang mga inilipat na item at contact details.

  • Authentication, database, at storage operations: Supabase (nakaimbak ang data sa Seoul, Republic of Korea)
  • Web deployment at hosting operations: Vercel
  • Provider ng social sign-in: Google
  • Mga bayad: para sa mga international order, pinoproseso ng Polar Software, Inc. (ang aming Merchant of Record) at ng payment processor nitong Stripe ang payment, billing, at tax information na kailangan para sa authorization, settlement, buwis, invoicing, refund, at paghawak ng dispute. Para sa mga domestic order sa Korea, pinoproseso ng Toss Payments ang payment information na kailangan para sa authorization, settlement, refund, cash receipt, at paghawak ng dispute. Kapag nilo-load ang payment screen o payment module, maaaring matanggap ng payment service ang iyong connection information (IP address at impormasyon ng browser). Para sa mga domestic order, maaaring ma-load nang maaga ang Toss Payments module kapag binuksan mo ang purchase page; para sa mga international order, nilo-load ang checkout page ng Polar (kasama ang card processor nitong Stripe) kapag sinimulan mo ang checkout.
  • Support mailbox (pagtanggap at pag-iimbak ng mga feedback notification email at email na katanungan): Google LLC (Gmail)
  • Paghahatid ng installer download: Cloudflare, Inc. (R2 storage)
  • Mga video ng creator: ang mga video sa aming site ay hindi kumokonekta sa anumang external na serbisyo hanggang sa pindutin mo ang play. Kapag ginawa mo ito, nilo-load ang player ng platform na iyon (YouTube ng Google, Instagram ng Meta, o TikTok), at pinoproseso ng platform na iyon ang iyong connection information (IP address at impormasyon ng browser) at ang mga cookie nito alinsunod sa sarili nitong privacy policy.

5. Mga pamantayan sa pagbibigay sa third party

Hindi ibinibigay ng EG Tone ang personal na impormasyon ng mga user sa mga third party para sa pagbebenta ng advertising o external marketing.

  • Gayunman, maaaring ibigay ang data sa saklaw na pinapayagan ng batas kapag may legal basis, lawful request mula sa investigative o supervisory authority, o tunay na pangangailangan para sa dispute handling.
  • Para sa mga internasyonal na order, ang Polar (Merchant of Record) at Stripe ay nagpoproseso ng payment at billing information na kailangan para sa payment processing, buwis, settlement, refunds, invoicing, at fraud/dispute response.
  • Hiwalay na pinamamahalaan ang processing ng service providers at direktang third-party provision, at ang service list na inihayag dito ay nakasentro sa processor o operational-support roles.

6. Overseas transfer, storage, at processing

Naglilipat ang EG Tone ng personal na datos sa labas ng Korea kapag kailangang ipagkatiwala ang pagproseso o pag-iimbak upang makipagkontrata at maisagawa ang aming kontrata sa iyo, at inilalahad ang mga sumusunod alinsunod sa Article 28-8(1)(3)(a) ng Personal Information Protection Act ng Korea. Maliban kung may ibang nakasaad sa isang item, ipinapadala ang data sa pamamagitan ng mga naka-encrypt na koneksyon tuwing kinakailangan habang ginagamit mo ang serbisyo, at iniingatan ito ng bawat tatanggap hanggang matapos ang pagkakatiwala o matapos ang retention period sa Seksyon 7.

Nakaimbak sa Seoul region ng Republic of Korea ang database, authentication, at file storage data, at tumatakbo sa Seoul (icn1) ang aming web server functions. Kung ayaw mong ilipat sa ibang bansa ang iyong data, maaari mo kaming hilingang itigil ito sa pamamagitan ng contact channel sa Seksyon 11. Gayunman, hindi maibibigay ang sign-in, pagbili, at download kung wala ang mga paglilipat na ito, kaya magiging limitado ang paggamit mo ng serbisyo. Ang pagtanggi para sa support mailbox ay sumusunod sa hiwalay na item sa ibaba.

  • Google LLC (United States; 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043; privacy contact: https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form): pinoproseso ang account authentication data sa Google sign-in (email address at Google account identifier) at, kung pumayag ka sa analytics, ang web usage statistics (Google Analytics 4) sa United States at iba pang bansa kung saan nagpapatakbo ng data center ang Google.
  • Vercel Inc. (United States; 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723; privacy@vercel.com): website hosting, server functions, at CDN. Pinoproseso ang connection records (IP address, impormasyon ng browser, hiniling na path) at ang account o order data na dumadaan sa mga request. Tumatakbo ang server functions sa Seoul, Republic of Korea (icn1), at maaaring ihatid ang mga static file sa pamamagitan ng global CDN.
  • Supabase Pte. Ltd. (Singapore; 65 Chulia Street #38-02/03, OCBC Centre, Singapore 049513; privacy@supabase.com): authentication, database, at file storage operations para sa service data gaya ng mga account, pagbili, license, device link, community post, preset, at feedback. Nakaimbak ang data sa Seoul, Republic of Korea (ap-northeast-2).
  • Polar Software, Inc. (United States; 3500 South DuPont Highway, Dover, DE 19901; privacy@polar.sh): Merchant of Record para sa mga international order, na humahawak ng bayad, buwis, invoice, at refund. Kapag nalikha ang isang order, ipinapadala namin ang email ng iyong account, ang account identifier, ang order number, at ang IP address ng device na ginagamit mo para simulan ang checkout (para matukoy ng Polar ang iyong bansa para sa buwis at currency), at pinoproseso ng Polar ang iyong connection information (IP address at impormasyon ng browser) kapag nilo-load ang checkout page nito, pati ang mga detalye ng bayad at billing na inilalagay mo sa pahinang iyon. Pinoproseso ang mga bayad sa card ng payment processor ng Polar na Stripe (United States), at bilang nagbebenta, maaaring mag-ingat ang Polar ng mga transaction record sa loob ng mga panahong kinakailangan ng mga batas sa buwis at accounting.
  • Cloudflare, Inc. (United States; 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107; privacyquestions@cloudflare.com): paghahatid ng installer download (R2 storage). Kapag nag-download ka, pinoproseso sa network ng Cloudflare ang IP address at impormasyon ng browser ng request, kasama sa United States; walang personal na datos na iniimbak sa installer storage.
  • Support mailbox (Gmail): ang tatanggap ay ang Google LLC (United States; address at privacy contact gaya ng nasa itaas). Mga inilipat na item: numero, uri, mensahe, at oras ng pagtanggap ng in-app feedback; app info kung pinili mong isama ito; ang email address ng account na ginagamit para sa aming sagot; at ang nilalaman ng mga email na katanungan at ang aming mga sagot. Mga bansa: ang United States at iba pang bansa kung saan nagpapatakbo ng data center ang Google. Ipinapadala ang feedback pagkatapos agad itong matanggap (inuulit kung mabigo ang pagpapadala) mula sa server ng EG Tone sa Seoul patungong Gmail sa pamamagitan ng naka-encrypt na Gmail API, at iniimbak sa Gmail ang mga email na katanungan kapag ipinadala mo ang mga ito. Layunin: pagtanggap ng mga feedback notification, pagsagot, at pag-iingat ng mga record. Binubura ang mga feedback notification email 1 taon pagkatapos matanggap o kapag nabura ang account ng nagpadala, alinman ang mauna, at binubura ang mga email na katanungan 1 taon pagkatapos maasikaso (3 taon para sa mga reklamo o dispute na kaugnay ng pagbili). Kung ayaw mo ng paglilipat na ito, maaari kang makipag-ugnayan sa amin sa telepono (070-8064-1275) sa halip na gumamit ng in-app feedback o email; sa kasong iyon, hindi magagamit ang in-app feedback at email na katanungan.
  • Para sa mga user sa Japan: ang EG Tone ay isang negosyo sa Republic of Korea, at pinoproseso at iniimbak ang personal na datos sa Korea at sa mga bansa ng mga tatanggap sa itaas (United States at Singapore). Makukuha ang impormasyon tungkol sa sistema ng proteksyon ng personal na datos ng bawat bansa mula sa Personal Information Protection Commission ng Japan (https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/), at ipinapatupad ng EG Tone ang mga hakbang sa seguridad sa Seksyon 10 nang isinasaalang-alang ang mga sistemang iyon.

7. Mga prinsipyo sa retention at pagbura

  • Ang data na kaugnay ng account, profile, community, at presets ay karaniwang dine-delete, ina-anonymize, o sinisira sa paraang mahirap maibalik kapag isinara ang account o natupad ang layunin.
  • Ang ilang record na kailangan para sa seguridad, pag-iwas sa pang-aabuso, paghawak ng dispute, o pagpapakita kung paano namin hinawakan ang iyong mga kahilingan ay hiwalay na iniingatan sa loob ng mga sumusunod na panahon at pagkatapos ay binubura: mga rate-limit record at natapos na device-link request, 7 araw; mga download at update record at security record ng pagrehistro ng gift code, 1 taon; mga license refresh record na nag-expire na, 90 araw pagkatapos mag-expire; mga security at operations audit record, 3 taon; mga record ng nalutas na report at naprosesong kahilingan sa pagbura, 3 taon pagkatapos maproseso; at mga license-protection record, 180 araw pagkatapos makolekta (1 taon para sa mga insidenteng sinuri at kinilusan ng isang administrator). Kapag may batas na nag-aatas ng mas mahabang panahon, sinusunod namin ang panahong iyon.
  • Hiwalay na iniingatan ang mga record ng order, bayad, refund, at kaugnay na transaksyon sa loob ng mga panahong kinakailangan ng batas (Enforcement Decree ng E-Commerce Act ng Korea). Iniingatan nang 5 taon ang mga record ng kontrata, pag-withdraw, bayad, at supply, at iniingatan din nang 5 taon ang mga record ng payment dispute na isinampa sa pamamagitan ng payment provider (gaya ng chargeback) bilang bahagi ng mga payment record. Iniingatan nang 3 taon ang mga record ng reklamo at dispute ng consumer na natanggap sa pamamagitan ng in-app feedback o mga katanungan. Kapag binura mo ang iyong account, ang mga record ng order, bayad, refund, at dispute na may payment record sa payment provider ay inaalis sa pagkakaugnay sa iyong account, at ang impormasyon lamang na kailangan para ma-verify ang transaksyon (gaya ng order number, mga halaga, kasaysayan ng bayad at refund, at email ng bumili) ang hiwalay na iniingatan nang 5 taon mula sa petsa ng transaksyon at pagkatapos ay binubura. Ang mga order na walang payment record sa payment provider ay binubura kasama ng account. Iniingatan ang mga tax record sa loob ng mga panahong itinakda ng batas sa buwis.
  • Kapag tapos na ang retention, binubura, ina-anonymize, o kung hindi man ay sinisira ang data gamit ang paraang angkop sa medium.
  • Kapag binura ang isang account, binubura ang mga pribadong naka-save na preset at ang preset data na para lamang sa account.
  • Kapag binura ang isang account, binubura rin ang mga pampublikong preset post nito at ang mga komento sa mga post na iyon (kabilang ang mga komentong isinulat ng ibang user). Hindi namin iniiwan ang mga ito sa web sa ilalim ng isang anonymized na may-akda.
  • Iniimbak ang mga record ng libreng trial habang umiiral ang account at binubura kasama ng account. Ang mga na-transform na value ng email at sign-in identifier na ginagamit para mapigilan ang paulit-ulit na trial ay iniimbak nang 2 taon mula sa pagsisimula ng trial, kahit nabura na ang account, at pagkatapos ay sinisira; ang na-transform na value ng IP address ay sinisira 30 araw pagkatapos itong makolekta.
  • In-app feedback: binubura ang pangkalahatang feedback gaya ng mga bug report, mungkahi, at error sa pagsasalin 1 taon pagkatapos maasikaso. Ang feedback na inuri bilang reklamo o dispute na kaugnay ng pagbili (refund, bayad, pag-issue ng license, pagkabigo ng device link, hiling na kompensasyon, o dispute) ay hiwalay na iniingatan sa loob ng 3 taon pagkatapos maasikaso, ayon sa kinakailangan ng Enforcement Decree ng E-Commerce Act ng Korea, at saka binubura. Kapag binura mo ang iyong account, agad naming inaalis ang link ng iyong feedback sa account, tinatakpan ang personal na datos sa mensahe, at iniingatan lamang ito sa loob ng mga panahong nasa itaas.
  • Support mailbox (Gmail): binubura ang mga feedback notification email 1 taon pagkatapos matanggap o kapag nabura ang account ng nagpadala, alinman ang mauna. Binubura ang mga email na katanungan at ang aming mga sagot 1 taon pagkatapos maasikaso (3 taon para sa mga reklamo o dispute na kaugnay ng pagbili).
  • License-protection records: binubura 180 araw pagkatapos makolekta. Ang mga record ng mga pangyayaring sinuri at kinilusan ng isang administrator ay iniingatan sa loob ng 1 taon pagkatapos makolekta at saka binubura.
  • Mga record ng collaboration at pag-isyu ng gift code: iniingatan hangga't may bisa ang mga karapatan sa access na ibinigay ng gift code, at binubura 1 taon pagkatapos magtapos ang mga karapatang iyon.
  • Mga leaderboard ng Laro: ipinapakita nang publiko sa leaderboard ang iyong palayaw, profile picture, at score. Binubura ang mga lingguhang score pagkatapos ng 8 linggo, at ang mga attempt record pagkatapos ng 7 araw (ang mga attempt na hindi kailanman naisumite ay binubura 1 araw pagkatapos mag-expire). Iniingatan ang mga all-time score hangga't umiiral ang iyong account at binubura kasama ng account.
  • Mga backup: nagba-backup kami ng service database at mga na-upload na file para makabawi kami mula sa mga pagkabigo. Naka-encrypt ang mga backup at iniingatan sa Korea sa storage na pinamamahalaan ng operator (mga external disk at ang work computer ng operator); hindi ito inililipat sa ibang bansa. Binubura ang mga araw-araw na backup pagkatapos ng 35 araw at ang mga buwanang backup pagkatapos ng 5 taon, alinsunod sa 5-taong panahon ng pag-iingat ng mga transaction record. Ang impormasyong binura sa serbisyo, halimbawa sa pamamagitan ng pagbura ng account, ay maaaring manatili sa mga backup sa loob ng mga panahong ito. Ginagamit lamang ang mga backup para makabawi mula sa mga pagkabigo, at kapag nagre-restore kami mula sa isang backup, binubura naming muli ang anumang impormasyong nabura na.

8. Iyong mga karapatan at paano gamitin ang mga ito

  • Maaari kang humiling ng access, pagwawasto, pagbura, paghihigpit sa pagproseso, o pag-withdraw ng pahintulot para sa iyong personal na impormasyon kung naaangkop. Hinahawakan namin ang mga kahilingan sa access, pagwawasto, pagbura, o paghihigpit sa pagproseso sa loob ng 10 araw mula sa araw na natanggap namin ang mga ito. Kung may lehitimong dahilan na hindi namin ito magawa sa loob ng panahong iyon, sasabihin namin sa iyo ang dahilan at kung kailan namin inaasahang matatapos ang kahilingan.
  • Ang account details na direktang nae-edit ay maaaring baguhin sa account screen pagkatapos mag-sign in.
  • Maaaring isumite ang mga kahilingan sa pagbura ng account mula sa account screen pagkatapos mag-sign in, at maaari mong burahin ang iyong account kahit may mga nakumpleto ka nang pagbili. Kung may kasalukuyang bayad, maghihintay ang pagbura hanggang makumpirma o makansela ang bayad na iyon, at habang pinoproseso ang pagbura, hindi ka makakagawa ng mga bagong pagbili o upload. Ang mga transaction record na kinakailangan naming ingatan ayon sa batas ay hiwalay na iniingatan sa iyong account gaya ng inilalarawan sa Seksyon 7. Kapag naproseso na ang pagbura, agad na nagtatapos ang server access, ngunit maaaring manatili hanggang mag-expire ang mga download link na naibigay na (hanggang 5 minuto) at ang offline access na nakaimbak sa device (hanggang 24 oras pagkatapos ng huling check).
  • Kapag hindi posible ang agarang pagbura dahil sa legal, security, o dispute-handling reasons, maaaring hiwalay na panatilihin ang data o ilagay ito sa restricted processing.
  • Maaaring ipadala sa opisyal na contact channel sa ibaba ang privacy questions at rights requests.
  • Binubura rin ng pagbura ng iyong account ang iyong mga pampublikong preset post at ang mga komento sa mga ito, at hindi na ito maibabalik. Kung nais mong mapanatili ang anumang preset, i-download ang mga ito bago mo hilingin ang pagbura ng account.
Magsumite ng deletion request mula sa Account page

9. Cookies at katulad na teknolohiya

Maaaring gumamit ang EG Tone ng cookies o katulad na teknolohiya para panatilihin ang sign-in sessions, kumpirmahin ang security state, i-save ang language settings, suportahan ang core service functions, at suriin ang service quality.

  • Authentication cookies para sa sign-in session continuity at security verification
  • Functional cookies na ginagamit para maalala ang language choice at katulad na baseline preferences
  • Maaari mong tanggihan o burahin ang cookies sa browser settings, pero maaaring limitado ang ilang features gaya ng sign-in persistence.
  • Maaaring gamitin ang Google Analytics 4 para mangolekta ng usage statistics gaya ng page visits, CTA clicks, at download button clicks para mapahusay ang serbisyo, habang naka-deny by default ang advertising personalization storage.
  • Sumusunod ang analytics collection sa consent choice na ipinapakita sa interface, at maaaring ma-reset ang choice na iyon kapag binura ang browser storage.

10. Mga hakbang sa seguridad

  • Pinananatili namin ang internal controls gaya ng least-privilege access, hiwalay na authentication boundaries, at operational logging.
  • Ina-apply namin ang technical safeguards gaya ng protected transport, separated secrets, at server-only trust boundaries.
  • Nililimitahan namin ang saklaw ng pagproseso ng personal na datos sa kung ano ang kailangan ng bawat gawain, at sa pagpili ng mga panlabas na serbisyo, sinusuri namin ang mga pangakong privacy at security na inilalathala ng mga kumpanyang iyon. Gayunman, ang personal na Gmail account na ginagamit namin bilang support mailbox ay sakop ng pangkalahatang terms of service at privacy policy ng Google, nang walang hiwalay na data processing agreement. Gumagamit ng 2-step verification ang account na ito, at send-only na pahintulot lang ang hawak ng aming mga server para rito.
  • Kapag may natukoy na security incident o abnormal signal, sinusuri namin ang impact range at ginagawa ang kinakailangang response at notice steps.

11. Privacy contact at responsableng channel

Ang privacy-related questions ay hinahawakan sa opisyal na support email at phone number, at ang privacy officer ay si 염성진. Makikita sa site footer at terms ang seller business address at online sales registration number.

  • Kasalukuyang opisyal na contact email: egtone.service@gmail.com
  • Opisyal sa privacy: 염성진
  • Telepono ng suporta sa customer: 070-8064-1275
  • Seller business address at online sales registration number: nakalagay sa site footer at seller terms

12. Mga pagbabago sa policy

Ina-update namin ang patakarang ito kapag nagbago ang applicable law, service structure, data categories, processor relationships, o payment flows. Ang material changes ay iaanunsyo nang maaga sa service notices o angkop na channels.

Abiso ng pagbabago na epektibo sa 2026.10.14: Idinagdag namin ang pagprosesong kailangan para maibigay ang 7-araw na libreng trial sa Seksyon 2 (mga kategorya ng personal na impormasyong pinoproseso namin), Seksyon 3 (bakit namin ginagamit ang personal na impormasyon), at Seksyon 7 (mga prinsipyo sa retention at pagbura). Inaanunsyo namin ang pagbabagong ito simula 2026.10.07, pitong araw bago ito magkabisa. Nagkabisa ang naunang bersyon ng patakarang ito noong 2026.05.13.

Paunawa ng pagbabago na epektibo sa 2026-10-20: idinagdag namin ang in-app feedback, ang support mailbox (Gmail), at ang license-protection records sa Seksyon 1, 2, 3, 4, 6, at 7. Inililista na ngayon ng Seksyon 6 (overseas transfer) ang pangalan, contact, mga inilipat na item, at mga bansa ng bawat tatanggap, kasama ang lokasyon ng storage ng Supabase (Seoul, Republic of Korea), Polar, Cloudflare, at impormasyon para sa mga user sa Japan. Ipinapaliwanag na ngayon ng Seksyon 8 ang access na maaaring manatili pagkatapos mabura ang account, tumpak nang nakasaad sa Seksyon 10 ang kalagayan ng kontrata ng support mailbox, at idinaragdag ng bagong Seksyon 13 ang impormasyon para sa mga user sa EEA at UK. Idinagdag din namin ang mga leaderboard ng Laro (pampublikong palayaw, profile picture, at score, at mga panahon ng pag-iingat) at ang mga record para sa pamamahala ng mga collaboration sa mga creator at pag-isyu ng gift code sa Seksyon 1, 2, 3, 7, at 13, at ang connection information na natatanggap ng mga payment service kapag nilo-load ang payment screen sa Seksyon 4 at 6. Inililista na ngayon ng Seksyon 7 ang mga pangunahing panahon ng pag-iingat ng mga record, kung paano namin iniingatan ang mga naka-encrypt na backup (sa storage na pinamamahalaan ng operator sa Korea; araw-araw na backup sa loob ng 35 araw at buwanang backup sa loob ng 5 taon), na binubura kasama ng account ang mga pampublikong preset at ang mga komento sa mga ito, kung paano hiwalay na iniingatan ang mga transaction record, at kung gaano katagal iniingatan ang mga dispute record. Nakasaad na ngayon sa Seksyon 8 ang palugit sa paghawak ng mga kahilingan sa access, pagwawasto, pagbura, o paghihigpit sa pagproseso (10 araw mula sa pagtanggap), at ipinapaliwanag nito na maaari mong burahin ang iyong account kahit pagkatapos ng mga nakumpletong pagbili, at kung ano ang mangyayari kapag may kasalukuyang bayad. Inaanunsyo namin ang pagbabagong ito mula 2026-10-13. Ang naunang bersyon ng patakarang ito ay nagkabisa noong 2026-10-14.

Paunawa ng pagbabago na epektibo sa 2026-10-24: Nakasaad na ngayon sa Seksyon 6 (overseas transfer) na kapag nalikha ang isang order, ipinapadala rin namin sa Polar ang IP address ng device na ginagamit mo para simulan ang checkout, para matukoy ng Polar ang iyong bansa para sa buwis at currency. Magkakabisa ang pagbabagong ito sa mismong araw ng pag-anunsyo nito. Nagkabisa ang naunang bersyon ng patakarang ito noong 2026-10-20.

Paunawa ng pagbabago na epektibo sa 2026-10-27: Nakasaad na ngayon sa Seksyon 4 (external na serbisyo) na ang mga video ng creator sa aming site ay hindi kumokonekta sa anumang external na serbisyo hanggang sa pindutin mo ang play, at na pagkatapos ay nilo-load ang player ng platform na iyon (YouTube, Instagram, o TikTok) at pinoproseso ng platform ang iyong connection information at ang mga cookie nito. Magkakabisa ang pagbabagong ito sa mismong araw ng pag-anunsyo nito. Nagkabisa ang naunang bersyon ng patakarang ito noong 2026-10-24.

13. Karagdagang impormasyon para sa mga user sa EEA at UK

Kung nasa European Economic Area (EEA) o United Kingdom ka, maaaring mailapat ang GDPR o ang UK GDPR sa iyong personal na datos. Ang controller ay ang EG Tone (이지톤), isang negosyo sa Republic of Korea (kinatawan: 염성진; 402, 46 Suyeong-ro 587beon-gil, Suyeong-gu, Busan, Republic of Korea), at maaari mo kaming makontak sa egtone.service@gmail.com.

Karapatang tumutol (GDPR Article 21): maaari kang tumutol anumang oras, batay sa mga dahilang may kinalaman sa iyong partikular na sitwasyon, sa pagproseso na nakabatay sa aming mga lehitimong interes (gaya ng seguridad at license protection, pag-iwas sa pang-aabuso ng trial, pagpapabuti ng serbisyo mula sa feedback, at pag-iingat ng mga kopya sa support mailbox). Kung tutol ka, ititigil namin ang pagprosesong iyon maliban kung mayroon kaming mahahalagang lehitimong dahilan na nangingibabaw sa iyong mga interes, karapatan, at kalayaan, o kailangan namin ito upang magtatag, magsagawa, o ipagtanggol ang mga legal na claim. Ipadala ang iyong kahilingan sa contact sa itaas.

  • Mga legal na batayan: ang mga account, sign-in, pagbili, download, device linking, libreng trial, community at preset sharing, mga leaderboard ng Laro, mga sagot sa mga katanungan at feedback, at pag-isyu ng mga gift code alinsunod sa mga collaboration agreement ay nakabatay sa pagtupad sa kontrata (Article 6(1)(b)); ang seguridad, license protection, pag-iwas sa pang-aabuso ng trial, pagsusuri ng error at pagpapabuti ng serbisyo, pag-iingat ng mga kopya sa support mailbox, pag-iingat ng mga transaction at complaint record (kasama para sa mga legal na claim), at pag-iingat ng mga record ng collaboration at pag-isyu ng gift code ay nakabatay sa mga lehitimong interes (Article 6(1)(f)); ang analytics cookies at statistical analysis ng mga pribadong preset ay nakabatay sa pahintulot (Article 6(1)(a)).
  • Mga tatanggap: Supabase (authentication, database, storage), Vercel (hosting), Google LLC (sign-in, analytics, support mailbox), Polar Software, Inc. at Stripe (international sales, bayad, buwis), Toss Payments (domestic payments sa Korea), at Cloudflare (paghahatid ng installer). Nasa Seksyon 4 at 6 ang mga detalye.
  • International transfers: ang personal na datos na direkta mong ibinibigay sa EG Tone mula sa EEA o UK ay pinoproseso sa Republic of Korea, na sakop ng mga adequacy decision ng EU at ng UK. Kapag nagpapadala kami ng data sa mga tatanggap sa ibang bansa gaya ng United States, umaasa kami sa mga angkop na safeguard gaya ng certification sa ilalim ng EU-U.S. Data Privacy Framework (kasama ang UK Extension) o ng Standard Contractual Clauses; sertipikado sa ilalim ng framework na iyon ang Google LLC, na nagpapatakbo ng aming support mailbox.
  • Retention: iniingatan namin ang data sa loob ng mga panahong nasa Seksyon 7.
  • Mga karapatan mo: maaari mong gamitin ang mga karapatan sa access (Article 15), rectification (Article 16), erasure (Article 17), restriction (Article 18), portability (Article 20), objection (Article 21), at mga karapatang kaugnay ng automated decisions (Article 22). Ipadala ang mga kahilingan sa contact sa itaas; sasagot kami sa loob ng isang buwan, na maaaring palawigin kung pinapayagan ng GDPR.
  • Pag-withdraw ng pahintulot: maaari mong bawiin ang pahintulot para sa pagprosesong nakabatay sa pahintulot (gaya ng analytics cookies) anumang oras sa pamamagitan ng cookie settings sa Seksyon 9. Hindi nito naaapektuhan ang pagprosesong isinagawa bago ang pag-withdraw.
  • Mga reklamo (Article 77): maaari kang maghain ng reklamo sa supervisory authority ng EU member state kung saan ka nakatira o nagtatrabaho o kung saan naganap ang diumano'y paglabag, o sa Information Commissioner's Office (ICO) ng UK.
  • Automated decisions at kung ano ang opsyonal: hindi gumagawa ang EG Tone ng automated decisions sa ilalim ng GDPR Article 22 (mga desisyong may legal na epekto o katulad na malaking epekto), at ang license-protection records lamang ay hindi kailanman awtomatikong hahadlang sa paggamit mo. Kailangan ang email ng iyong account para sa account at mga pagbili, ngunit opsyonal ang in-app feedback at ang pagsama ng app info, at hindi nililimitahan ang paggamit mo kung hindi mo ipapadala ang mga ito.