Pagkapribado

Mga pamantayan sa privacy para sa EG Tone web service

Ang EG Tone ay nagpoproseso lamang ng pinakakaunting personal na impormasyong kailangan para sa paggawa ng account, bayad na benta sa Korea, mga download, customer support, at operasyon ng komunidad.

Petsa ng bisa2026.05.13
Kasalukuyang saklawAccount · international sales · downloads · komunidad

1. Saklaw ng patakarang ito

Nalalapat ang patakarang ito sa EG Tone website, Google-based sign-in, beta gift-key registration, download authorization, at community at user preset surfaces.

Para sa bayad na benta, ang impormasyon ng order, bayad, refund, download, license entitlement, at buwis ay pinoproseso kasabay ng mga abisong ipinapakita sa checkout. Ang mga internasyonal na order ay ibinebenta sa pamamagitan ng Polar (ang aming Merchant of Record) kasama ang card processing ng Stripe, na nagpoproseso ng kaugnay na payment at billing data.

2. Mga kategorya ng personal na impormasyong pinoproseso namin

  • Sign-in at account identity data: Google sign-in identifiers, email address, at Supabase user identifiers
  • Profile at environment data: nickname, piniling locale, piniling market code, avatar, at iba pang impormasyong ikaw mismo ang kumokonekta o naglalagay
  • Access at download operations data: gift-key registration history, entitlement status, download history, device-link records, at offline access records
  • Community at preset data: posts, comments, recommendations, preset metadata, at operational data na nabubuo habang nag-a-upload
  • Support data: email inquiries, response history, at anumang dagdag na materyales na ibibigay mo para sa troubleshooting
  • Datos ng teknikal na paggamit: oras ng access, IP address, impormasyon ng browser o device, OS/DAW/error details na kailangan para sa installation support, at security o operations logs
  • Data ng nilalaman ng preset: pamagat, paglalarawan, tag, cover image, preset JSON, bersyon, bilang ng download/save/recommendation/komento ng pampublikong na-upload na presets, at account-linking identifier ng pribadong naka-save na presets

3. Bakit namin ginagamit ang personal na impormasyon

  • Para makilala ang members, mapanatili ang sign-in sessions, at ma-verify ang account security
  • Para pamahalaan ang beta code redemption, download authorization, device linking, at access status
  • Para patakbuhin ang community at user preset sharing, kabilang ang reports at dispute handling
  • Para sagutin ang support questions, maghatid ng notices, at makipag-ugnayan sa users kapag kailangan para sa operasyon ng serbisyo
  • Para matukoy ang abuse, tumugon sa security incidents, suriin ang failures, at patatagin ang serbisyo
  • Para pahusayin ang kalidad ng serbisyo gamit ang statistics at operational analysis
  • Paghahanap, pagpapakita, pagbabahagi, download, rekomendasyon, komento, estadistikal na pagsusuri, at pagpapabuti ng kalidad ng serbisyo para sa pampublikong na-upload na presets
  • Ang pagsusuri ng settings ng pribadong naka-save na presets ay limitado sa statistics na mahirap magpakilala ng tao at ginagawa lang kapag may hiwalay na pahintulot ang user

4. External services, processors, at disclosures

Maaaring umasa ang EG Tone sa external services para sa ilang operational functions. Sa kasalukuyang yugto, ang pangunahing kategorya ay nakalista sa ibaba.

  • Authentication, database, at storage operations: Supabase
  • Web deployment at hosting operations: Vercel
  • Provider ng social sign-in: Google
  • Bayad na benta at buwis: Ang Polar (ang aming Merchant of Record) at ang payment processor nitong Stripe ay nagpoproseso ng payment, billing, at tax information na kailangan para sa authorization, settlement, buwis, invoicing, refunds, at dispute handling. Para sa Korean domestic sales, maaaring magproseso ng katumbas na impormasyon ang isang lokal na payment provider.

5. Mga pamantayan sa pagbibigay sa third party

Sa kasalukuyang beta stage, hindi nagbibigay ang EG Tone ng personal na impormasyon ng users sa labas na partido para sa advertising sales o external marketing.

  • Gayunman, maaaring ibigay ang data sa saklaw na pinapayagan ng batas kapag may legal basis, lawful request mula sa investigative o supervisory authority, o tunay na pangangailangan para sa dispute handling.
  • Para sa mga internasyonal na order, ang Polar (Merchant of Record) at Stripe ay nagpoproseso ng payment at billing information na kailangan para sa payment processing, buwis, settlement, refunds, invoicing, at fraud/dispute response.
  • Hiwalay na pinamamahalaan ang processing ng service providers at direktang third-party provision, at ang service list na inihayag dito ay nakasentro sa processor o operational-support roles.

6. Overseas transfer, storage, at processing

Ang pagbibigay ng serbisyo ay nagsasangkot ng pagproseso ng personal data sa infrastructure na pinapatakbo sa labas ng iyong bansa. Ginagawa namin ang mga disclosure na hinihingi ng Korea's Personal Information Protection Act (PIPA), at para sa mga mamimili sa EU at UK, pinoproseso namin ang personal data alinsunod sa GDPR at UK GDPR.

Ang mga bayad para sa internasyonal na order ay hinahawakan ng Polar Software, Inc. (United States) bilang Merchant of Record, kasama ang card processing ng Stripe (United States); pinoproseso ng mga provider na ito ang iyong payment, billing, at contact data upang makumpleto ang benta, buwis, invoicing, at refunds. Ang cross-border transfers ng EU/UK personal data ay umaasa sa angkop na mga safeguard gaya ng Standard Contractual Clauses at, kung naaangkop, ang EU-US at UK Data Privacy Framework.

  • Google sign-in: maaaring maproseso ang personal data sa Google-operated infrastructure habang ginagawa ang account authentication.
  • Vercel: website hosting, serverless functions, at CDN; maaaring i-serve ang mga static asset sa global CDN.
  • Supabase: authentication, database, at storage operations para sa production project.
  • Polar (United States) at Stripe (United States): payment, billing, buwis, at invoicing para sa internasyonal na order, na ang transfers ay protektado ng Standard Contractual Clauses o ng Data Privacy Framework kung naaangkop.
  • Maaaring mayroon kang karapatang tumutol o limitahan ang cross-border processing; ang paggamit nito ay maaaring maglimita sa purchase o service functionality. Makipag-ugnayan sa aming support channel para sa anumang tanong o kahilingan.

7. Mga prinsipyo sa retention at pagbura

  • Ang data na kaugnay ng account, profile, community, at presets ay karaniwang dine-delete, ina-anonymize, o sinisira sa paraang mahirap maibalik kapag isinara ang account o natupad ang layunin.
  • Maaaring hiwalay na panatilihin ang ilang logs na kailangan para sa security, abuse prevention, o dispute handling ayon sa internal standards at applicable law.
  • Kapag nagsimula ang paid sales, maaaring hiwalay na panatilihin sa legally required periods ang records tungkol sa orders, payments, refunds, tax, at consumer dispute handling.
  • Kapag tapos na ang retention, binubura, ina-anonymize, o kung hindi man ay sinisira ang data gamit ang paraang angkop sa medium.
  • Kapag dinelete ang account, ang pribadong naka-save na presets at account-only preset data ay dine-delete o ina-anonymize ayon sa terms at legal na obligasyong magtago ng records.
  • Ang public preset posts na hindi dinelete ng user bago ang account deletion ay maaaring manatili sa web para sa continuity ng community at access ng ibang users, habang ang author info ay ipapakitang anonymous bilang withdrawn user o katulad nito.

8. Iyong mga karapatan at paano gamitin ang mga ito

  • Maaari kang humiling ng access, correction, deletion, restriction of processing, o withdrawal of consent para sa iyong personal na impormasyon kapag naaangkop.
  • Ang account details na direktang nae-edit ay maaaring baguhin sa account screen pagkatapos mag-sign in.
  • Maaaring isumite ang account deletion requests mula sa account screen, at uunahin ang data na walang legal retention requirements.
  • Kapag hindi posible ang agarang pagbura dahil sa legal, security, o dispute-handling reasons, maaaring hiwalay na panatilihin ang data o ilagay ito sa restricted processing.
  • Maaaring ipadala sa opisyal na contact channel sa ibaba ang privacy questions at rights requests.
  • Para ma-delete din ang public preset posts, i-delete ang presets bago humiling ng account deletion, o makipag-ugnayan pagkatapos para sa hiwalay na deletion review.
Magsumite ng deletion request mula sa Account page

9. Cookies at katulad na teknolohiya

Maaaring gumamit ang EG Tone ng cookies o katulad na teknolohiya para panatilihin ang sign-in sessions, kumpirmahin ang security state, i-save ang language settings, suportahan ang core service functions, at suriin ang service quality.

  • Authentication cookies para sa sign-in session continuity at security verification
  • Functional cookies na ginagamit para maalala ang language choice at katulad na baseline preferences
  • Maaari mong tanggihan o burahin ang cookies sa browser settings, pero maaaring limitado ang ilang features gaya ng sign-in persistence.
  • Maaaring gamitin ang Google Analytics 4 para mangolekta ng usage statistics gaya ng page visits, CTA clicks, at download button clicks para mapahusay ang serbisyo, habang naka-deny by default ang advertising personalization storage.
  • Sumusunod ang analytics collection sa consent choice na ipinapakita sa interface, at maaaring ma-reset ang choice na iyon kapag binura ang browser storage.

10. Mga hakbang sa seguridad

  • Pinananatili namin ang internal controls gaya ng least-privilege access, hiwalay na authentication boundaries, at operational logging.
  • Ina-apply namin ang technical safeguards gaya ng protected transport, separated secrets, at server-only trust boundaries.
  • Nililimitahan namin ang access sa personal na impormasyon sa saklaw na kailangan para sa gawain at nire-review ang external processor arrangements ayon dito.
  • Kapag may natukoy na security incident o abnormal signal, sinusuri namin ang impact range at ginagawa ang kinakailangang response at notice steps.

11. Privacy contact at responsableng channel

Ang privacy-related questions ay hinahawakan sa opisyal na support email at phone number, at ang privacy officer ay si 염성진. Makikita sa site footer at terms ang seller business address at online sales registration number.

  • Kasalukuyang opisyal na contact email: egtone.service@gmail.com
  • Opisyal sa privacy: 염성진
  • Telepono ng suporta sa customer: 070-8064-1275
  • Seller business address at online sales registration number: nakalagay sa site footer at seller terms

12. Mga pagbabago sa policy

Ina-update namin ang patakarang ito kapag nagbago ang applicable law, service structure, data categories, processor relationships, o payment flows. Ang material changes ay iaanunsyo nang maaga sa service notices o angkop na channels.