Pagtatapos ng serbisyo

Service sunset at policy para sa libreng web companion

Hinihiwalay ng EG Tone ang binabayarang desktop software mula sa libreng web companion services. Kahit kailangang magbago o magsara ang web structure sa hinaharap, ang pangunahing prinsipyo ay protektahan sa makatwirang saklaw ang karapatan sa paggamit ng core software ng mga user na nakabili na.

Petsa ng bisa2026.04.21
Kasalukuyang yugtoDraft baseline · hiwalay ang web companion

1. Saklaw ng patakarang ito

Ipinapaliwanag ng patakarang ito ang baseline approach ng EG Tone kung kailangang magbago o magsara sa hinaharap ang website, community, preset sharing, account portal, download portal, o license-related online infrastructure.

Baseline policy page ito. Kung kailangan ang aktuwal na shutdown, muling iaanunsyo ng EG Tone ang konkretong schedule, export period, at support steps sa hiwalay na notices at support documentation.

2. Saklaw ng pangunahing binabayarang produkto

  • Sa prinsipyo, ang binabayarang produkto ay ang karapatan sa paggamit ng EG Tone desktop software.
  • Sa loob ng saklaw ng platform na inilahad sa pagbebenta, maaaring gamitin ng mga mamimili ang plugin at standalone installers na ibinibigay para sa produktong iyon.
  • Layunin ng EG Tone na panatilihing hiwalay sa web services hangga't makatwiran ang core software functions gaya ng DSP, UI, preset loading, at basic launch behavior.
  • Ang pagbabago sa free web services ay hindi awtomatikong nag-aalis ng core software rights ng users na nakabili na.

3. Saklaw ng free companion service

  • Maaaring gumana bilang free companion services ang community, preset sharing, profile features, social surfaces, at promotional online features.
  • Maaaring magbago, lumiit, o itigil ang mga feature na iyon depende sa operations, security, technology, o partnership conditions.
  • Ang pagbabago o shutdown ng free companion service ay hindi awtomatikong nangangahulugang nagbago rin sa parehong paraan ang paid software product mismo.
  • Susubukan pa rin ng EG Tone na malinaw na ipaliwanag ang dahilan, saklaw, at epekto sa users.

4. Paunang abiso para sa shutdown o pagbabawas

  • Kung kailangan ang malaking shutdown o structural change, magbibigay ang EG Tone ng prior notice sa service notices, email, o iba pang angkop na channels.
  • Maaaring kasama sa notice ang affected feature, shutdown date, impact range, at support end date.
  • Kung may user-uploaded data, maaaring kasama rin sa notice ang export period at planned deletion date.
  • Sa agarang security o legal situations, maaaring magpatupad ng ilang limitasyon nang walang advance notice, ngunit magbibigay ang EG Tone ng follow-up explanation kung makatwirang posible.

5. Mga prinsipyo sa downloads at license

  • Itinuturing ang downloads, account access, at license verification bilang core buyer infrastructure, hindi ordinaryong community features.
  • Kung kailangang magbago o magsara ang infrastructure na iyon, susubukan ng EG Tone na magbigay ng makatwirang buyer transition path.
  • Kung makatwirang posible, maaaring kasama sa path na iyon ang final offline-capable build, local license transition, o buyer-only support guide.
  • Maaaring mag-iba ang eksaktong anyo depende sa technical, legal, at security conditions sa oras ng shutdown.

6. Export at recovery ng user data

  • Kung isasara ang community o preset-sharing services, unang ikokonsidera ng EG Tone ang makatwirang export opportunity para sa user data.
  • Muling ilalarawan sa shutdown notice ang export scope, method, availability window, at exclusions.
  • Maaaring hindi agad mabura ang ilang records na kailangang panatilihin para sa legal o operational reasons.
  • Pagkatapos ng export window, maaaring burahin ang server-side data o higpitan ang access nang paunti-unti.

7. Mga prinsipyo sa refund at remedy kapag may shutdown

Ang pagbabago o shutdown ng free companion services ay hindi awtomatikong lumilikha ng full-refund right. Gayunman, kung ginagawa ng shutdown na materially impossible ang paggamit ng core purchased software, ire-review ng EG Tone ang refunds, replacement builds, o iba pang makatwirang remedies batay sa aktuwal na sitwasyon at applicable law.

  • Sa prinsipyo, ang pagsasara ng community o preset-sharing lang ay hindi itinuturing na awtomatikong full-refund event.
  • Kung ang downloads o licensing infrastructure ay isinara sa paraang nagiging materially unusable ang purchased software, hiwalay itong ire-review.
  • Muling iaanunsyo ang specific refund o remedy measures sa aktuwal na shutdown notice at support process.

8. Mga tanong at opisyal na contact

Ang questions tungkol sa service shutdown o structural changes ay hahawakan sa opisyal na support channel na iaanunsyo kasama ng kaugnay na notice.