Privasi

Standard privasi untuk perkhidmatan web EG Tone

EG Tone hanya memproses maklumat peribadi minimum yang diperlukan untuk pembuatan akaun, jualan berbayar di Korea, muat turun, sokongan pelanggan dan operasi komuniti.

Tarikh berkuat kuasa2026.10.27

Skop semasaAkaun · jualan antarabangsa · muat turun · komuniti

Lihat versi terdahulu (berkuat kuasa sejak 2026.10.24)

1. Skop dasar ini

Dasar ini terpakai untuk laman web EG Tone, log masuk berasaskan Google, pendaftaran kod hadiah, kebenaran muat turun, komuniti, pratetap pengguna dan ruang Main (papan pendahulu), serta pautan peranti, semakan lesen dan maklum balas dalam apl pada apl EG Tone (pemalam dan apl kendiri).

Bagi jualan berbayar, maklumat pesanan, pembayaran, bayaran balik, muat turun, hak lesen dan cukai diproses bersama notis yang dipaparkan semasa pembayaran. Pesanan antarabangsa dijual melalui Polar (Merchant of Record kami) dengan pemprosesan kad oleh Stripe, yang kedua-duanya memproses data pembayaran dan pengebilan yang berkaitan. Pesanan domestik Korea dibayar melalui Toss Payments.

2. Kategori maklumat peribadi yang kami proses

Data identiti log masuk dan akaun: pengecam log masuk Google, alamat e-mel, dan pengecam pengguna Supabase
Data profil dan persekitaran: nama panggilan, pilihan locale, kod pasar pilihan, avatar, dan maklumat lain yang anda pilih untuk dipautkan atau dimasukkan
Data operasi akses dan muat turun: sejarah pendaftaran kod hadiah, status hak akses, sejarah muat turun, rekod pautan peranti, dan rekod akses luar talian
Data komuniti, pratetap dan Main: siaran, komen, cadangan, metadata pratetap, data operasi yang dijana semasa muat naik, serta skor dan rekod percubaan papan pendahulu Main (nama panggilan, gambar profil dan skor anda dipaparkan secara umum pada papan pendahulu)
Data sokongan: pertanyaan e-mel, sejarah maklum balas, dan bahan tambahan yang anda berikan untuk penyelesaian masalah
Data penggunaan teknikal: cap masa akses, alamat IP, maklumat pelayar atau peranti, butiran OS/DAW/ralat yang diperlukan untuk sokongan pemasangan, serta log keselamatan atau operasi
Data kandungan preset: tajuk, penerangan, tag, imej kulit, JSON preset, versi, kiraan muat turun/simpan/cadangan/komen bagi preset awam yang dimuat naik, serta pengecam pautan akaun bagi preset peribadi yang disimpan
Data percubaan percuma: masa mula dan tamat percubaan, halaman tempat percubaan dimulakan, serta nilai yang diterbitkan daripada alamat e-mel, pengecam akaun log masuk dan alamat IP anda menggunakan hash sehala berkunci, yang digunakan untuk menghalang percubaan berulang (rekod percubaan tidak menyimpan nilai asal)
Maklum balas dalam apl: jenis maklum balas, mesej dan masa diterima; jika anda memilih untuk menyertakan maklumat apl, butiran apl (versi apl, sistem pengendalian, mod kendiri atau DAW, bahasa, kadar sampel dan saiz penimbal); pengecam akaun penghantar dan pautan peranti; serta alamat e-mel akaun yang digunakan untuk balasan kami
Rekod perlindungan lesen: masa dan keputusan setiap penyegaran lesen oleh apl, versi apl, platform, keputusan semakan integriti (semakan tandatangan dan cincangan fail apl, serta sama ada penyahpepijat disambungkan), negara capaian, dan nilai cincangan julat rangkaian (alamat IP asal tidak disimpan), bersama pengecam akaun dan pautan peranti
Rekod kerjasama dan pengeluaran kod hadiah: nama atau nama saluran, e-mel hubungan dan URL saluran pencipta yang bekerjasama, cara kod dihantar, dan rekod pengeluaran kod hadiah

3. Sebab kami menggunakan maklumat peribadi

Mengenal pasti ahli, mengekalkan sesi log masuk, dan mengesahkan keselamatan akaun
Mengurus penebusan kod beta, kebenaran muat turun, pautan peranti, dan status akses
Untuk mengendalikan komuniti, perkongsian pratetap pengguna dan papan pendahulu Main (yang memaparkan nama panggilan, gambar profil dan skor secara umum), termasuk laporan dan pengendalian pertikaian
Menjawab pertanyaan sokongan, menghantar pemberitahuan, dan menghubungi pengguna jika diperlukan untuk operasi perkhidmatan
Mengesan penyalahgunaan, bertindak balas terhadap insiden keselamatan, menganalisis kegagalan, dan menstabilkan perkhidmatan
Meningkatkan kualiti perkhidmatan melalui statistik dan analisis operasi
Carian, paparan, perkongsian, muat turun, cadangan, komen, analisis statistik dan penambahbaikan kualiti perkhidmatan untuk preset awam yang dimuat naik
Analisis tetapan preset peribadi yang disimpan terhad kepada statistik yang sukar mengenal pasti individu dan hanya apabila pengguna memberi persetujuan berasingan
Untuk menyediakan dan menamatkan percubaan percuma serta mencegah penyalahgunaan dengan mengehadkan percubaan percuma kepada satu bagi setiap orang, berdasarkan kepentingan sah kami untuk mencegah penyalahgunaan percubaan
Untuk membalas pertanyaan dan maklum balas dalam apl (pelaksanaan kontrak, Perkara 15(1)(4) Akta Perlindungan Maklumat Peribadi Korea), dan untuk membetulkan ralat dan terjemahan serta menambah baik perkhidmatan berdasarkan maklum balas (kepentingan sah, Perkara 15(1)(6))
Untuk mengesan dan bertindak balas terhadap penyalahgunaan lesen, perkongsian akaun dan pengubahsuaian apl (pelaksanaan kontrak dan kepentingan sah, Perkara 15(1)(4) dan (6)). Rekod ini sahaja tidak sekali-kali menyekat penggunaan anda secara automatik; pentadbir menyemaknya sebelum mengambil tindakan mengikut prosedur sedia ada.
Data peribadi yang diproses tanpa persetujuan dan asas undang-undang (Perkara 22(3)): akaun, log masuk, pembelian, muat turun, pautan peranti, penyediaan percubaan percuma, perkongsian komuniti dan pratetap, papan pendahulu Main, balasan kepada pertanyaan dan maklum balas, serta pengeluaran kod hadiah di bawah perjanjian kerjasama bergantung pada pelaksanaan kontrak (Perkara 15(1)(4)); keselamatan, perlindungan lesen, pencegahan penyalahgunaan percubaan, penambahbaikan berdasarkan maklum balas, serta penyimpanan rekod kerjasama dan pengeluaran kod hadiah bergantung pada kepentingan sah (Perkara 15(1)(6)); dan penyimpanan rekod transaksi bergantung pada kewajipan undang-undang (Perkara 15(1)(2)). Kuki analitik dan analisis statistik pratetap peribadi memerlukan persetujuan berasingan anda pada skrin berkaitan.
Untuk mengurus kerjasama dengan pencipta dan menyimpan rekod kod hadiah yang kami keluarkan dan tarik balik (pelaksanaan perjanjian kerjasama dan kepentingan sah, Perkara 15(1)(4) dan (6))

5. Standard penyediaan kepada pihak ketiga

EG Tone tidak menyediakan maklumat peribadi pengguna kepada pihak luar untuk tujuan jualan iklan atau pemasaran luaran.

Namun, data boleh diberikan dalam skop yang dibenarkan undang-undang jika terdapat asas undang-undang, permintaan sah daripada pihak berkuasa penyiasatan atau penyeliaan, atau keperluan sebenar untuk pengendalian pertikaian.
Untuk pesanan antarabangsa, Polar (Merchant of Record) dan Stripe memproses maklumat pembayaran dan pengebilan yang diperlukan untuk pemprosesan pembayaran, cukai, penyelesaian, bayaran balik, invois, dan tindak balas penipuan/pertikaian.
Pemprosesan oleh penyedia perkhidmatan dan penyediaan langsung kepada pihak ketiga diurus secara berasingan, dan senarai perkhidmatan yang didedahkan di sini berpusat pada peranan pemproses atau sokongan operasi.

6. Pemindahan, storan, dan pemprosesan luar negeri

EG Tone memindahkan data peribadi ke luar Korea apabila pemprosesan atau penyimpanan perlu dipercayakan untuk memeterai dan melaksanakan kontrak kami dengan anda, dan mendedahkan perkara berikut menurut Perkara 28-8(1)(3)(a) Akta Perlindungan Maklumat Peribadi Korea (Personal Information Protection Act). Melainkan sesuatu item menyatakan sebaliknya, data dihantar melalui sambungan disulitkan apabila perlu semasa anda menggunakan perkhidmatan, dan setiap penerima menyimpannya sehingga penugasan pemprosesan berakhir atau tempoh pengekalan dalam Bahagian 7 tamat.

Data pangkalan data, pengesahan dan storan fail disimpan di rantau Seoul, Republik Korea, dan fungsi pelayan web kami berjalan di Seoul (icn1). Jika anda tidak mahu data anda dipindahkan ke luar negara, anda boleh meminta kami menghentikannya melalui saluran hubungan dalam Bahagian 11. Walau bagaimanapun, log masuk, pembelian dan muat turun tidak dapat ditawarkan tanpa pemindahan ini, jadi penggunaan perkhidmatan anda akan terhad. Penolakan bagi peti mel sokongan mengikut item berasingan di bawah.

Google LLC (Amerika Syarikat; 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043; hubungan privasi: https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form): memproses data pengesahan akaun semasa log masuk Google (alamat e-mel dan pengecam akaun Google) dan, jika anda bersetuju dengan analitik, statistik penggunaan web (Google Analytics 4) di Amerika Syarikat dan negara lain tempat Google mengendalikan pusat data.
Vercel Inc. (Amerika Syarikat; 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723; privacy@vercel.com): pengehosan laman web, fungsi pelayan dan CDN. Memproses rekod sambungan (alamat IP, maklumat pelayar, laluan yang diminta) dan data akaun atau pesanan yang melalui permintaan. Fungsi pelayan berjalan di Seoul, Republik Korea (icn1), dan fail statik boleh disajikan melalui CDN global.
Supabase Pte. Ltd. (Singapura; 65 Chulia Street #38-02/03, OCBC Centre, Singapore 049513; privacy@supabase.com): operasi pengesahan, pangkalan data dan storan fail untuk data perkhidmatan seperti akaun, pembelian, lesen, pautan peranti, siaran komuniti, pratetap dan maklum balas. Data disimpan di Seoul, Republik Korea (ap-northeast-2).
Polar Software, Inc. (Amerika Syarikat; 3500 South DuPont Highway, Dover, DE 19901; privacy@polar.sh): Merchant of Record bagi pesanan antarabangsa, yang mengendalikan pembayaran, cukai, invois dan bayaran balik. Apabila pesanan dibuat, kami menghantar e-mel akaun anda, pengecam akaun, nombor pesanan dan alamat IP peranti yang anda gunakan untuk memulakan checkout (supaya Polar dapat menentukan negara anda untuk cukai dan mata wang), dan Polar memproses maklumat sambungan anda (alamat IP dan maklumat pelayar) apabila halaman checkoutnya dimuatkan, serta butiran pembayaran dan pengebilan yang anda masukkan pada halaman itu. Pembayaran kad diproses oleh pemproses pembayaran Polar, Stripe (Amerika Syarikat), dan Polar sebagai penjual boleh menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang cukai dan perakaunan.
Cloudflare, Inc. (Amerika Syarikat; 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107; privacyquestions@cloudflare.com): penghantaran muat turun pemasang (storan R2). Semasa anda memuat turun, alamat IP dan maklumat pelayar daripada permintaan diproses pada rangkaian Cloudflare, termasuk di Amerika Syarikat; tiada data peribadi disimpan dalam storan pemasang.
Peti mel sokongan (Gmail): penerimanya ialah Google LLC (Amerika Syarikat; alamat dan hubungan privasi seperti di atas). Item yang dipindahkan: nombor, jenis, mesej dan masa diterima maklum balas dalam apl; maklumat apl jika anda memilih untuk menyertakannya; alamat e-mel akaun yang digunakan untuk balasan kami; serta kandungan pertanyaan e-mel dan balasan kami. Negara: Amerika Syarikat dan negara lain tempat Google mengendalikan pusat data. Maklum balas dihantar sejurus diterima (dicuba semula jika penghantaran gagal) daripada pelayan EG Tone di Seoul ke Gmail melalui API Gmail yang disulitkan, dan pertanyaan e-mel disimpan dalam Gmail apabila anda menghantarnya. Tujuan: menerima pemberitahuan maklum balas, membalas dan menyimpan rekod. E-mel pemberitahuan maklum balas dipadam 1 tahun selepas diterima atau apabila akaun penghantar dipadam, mana-mana yang lebih awal, dan pertanyaan e-mel dipadam 1 tahun selepas dikendalikan (3 tahun bagi aduan atau pertikaian berkaitan pembelian). Jika anda tidak mahu pemindahan ini, anda boleh menghubungi kami melalui telefon (070-8064-1275) sebagai ganti maklum balas dalam apl atau e-mel; dalam hal itu maklum balas dalam apl dan pertanyaan e-mel tidak tersedia kepada anda.
Untuk pengguna di Jepun: EG Tone ialah perniagaan di Republik Korea, dan data peribadi diproses serta disimpan di Korea dan di negara penerima di atas (Amerika Syarikat dan Singapura). Maklumat tentang sistem perlindungan data peribadi setiap negara boleh diperoleh daripada Personal Information Protection Commission Jepun (https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/), dan EG Tone menggunakan langkah keselamatan dalam Bahagian 10 dengan mengambil kira sistem tersebut.

7. Prinsip pengekalan dan pemadaman

Data berkaitan akaun, profil, komuniti dan preset pada prinsipnya dipadam, dianonimkan atau dimusnahkan dengan cara yang sukar dipulihkan apabila akaun ditutup atau tujuan selesai.
Sesetengah rekod yang diperlukan untuk keselamatan, pencegahan penyalahgunaan, pengendalian pertikaian atau untuk menunjukkan cara kami mengendalikan permintaan anda disimpan secara berasingan selama tempoh berikut dan kemudian dipadamkan: rekod had kadar dan permintaan pautan peranti yang telah selesai, 7 hari; rekod muat turun dan kemas kini serta rekod keselamatan pendaftaran kod hadiah, 1 tahun; rekod pembaharuan lesen yang telah tamat tempoh, 90 hari selepas tamat tempoh; rekod audit keselamatan dan operasi, 3 tahun; rekod laporan yang telah diselesaikan dan permintaan pemadaman yang telah dikendalikan, 3 tahun selepas pengendalian; dan rekod perlindungan lesen, 180 hari selepas dikumpulkan (1 tahun bagi insiden yang telah disemak dan ditindak oleh pentadbir). Jika undang-undang menghendaki tempoh yang lebih panjang, kami mengikut tempoh itu.
Rekod pesanan, pembayaran, bayaran balik dan transaksi berkaitan disimpan secara berasingan selama tempoh yang dikehendaki undang-undang (Dekri Penguatkuasaan Akta E-Dagang Korea). Rekod kontrak, penarikan balik, pembayaran dan pembekalan disimpan selama 5 tahun, dan rekod pertikaian pembayaran yang dibangkitkan melalui penyedia pembayaran (seperti caj balik) juga disimpan selama 5 tahun sebagai sebahagian daripada rekod pembayaran. Rekod aduan dan pertikaian pengguna yang diterima melalui maklum balas dalam apl atau pertanyaan disimpan selama 3 tahun. Jika anda memadamkan akaun anda, rekod pesanan, pembayaran, bayaran balik dan pertikaian yang mempunyai rekod pembayaran pada penyedia pembayaran dinyahpautkan daripada akaun anda, dan hanya maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan transaksi (seperti nombor pesanan, jumlah, sejarah pembayaran dan bayaran balik, serta e-mel pembeli) disimpan secara berasingan selama 5 tahun dari tarikh transaksi dan kemudian dipadamkan. Pesanan yang tiada rekod pembayaran pada penyedia pembayaran dipadamkan bersama akaun. Rekod cukai disimpan selama tempoh yang ditetapkan undang-undang cukai.
Ketika masa pengekalan berakhir, data dibuang, dianonimkan, atau dimusnahkan dengan kaedah yang sesuai dengan medianya.
Apabila akaun dipadamkan, pratetap tersimpan peribadi dan data pratetap khusus akaun dipadamkan.
Apabila akaun dipadamkan, siaran pratetap awamnya dan komen pada siaran tersebut (termasuk komen yang ditulis oleh pengguna lain) turut dipadamkan. Kami tidak menyimpannya di web di bawah pengarang yang dianonimkan.
Rekod percubaan percuma disimpan selagi akaun wujud dan dipadamkan bersama akaun. Nilai e-mel dan pengecam log masuk yang telah diubah untuk menghalang percubaan berulang disimpan selama 2 tahun dari permulaan percubaan, walaupun selepas akaun dipadamkan, dan kemudian dimusnahkan; nilai alamat IP yang telah diubah dimusnahkan 30 hari selepas dikumpulkan.
Maklum balas dalam apl: maklum balas am seperti laporan pepijat, cadangan dan ralat terjemahan dipadam 1 tahun selepas dikendalikan. Maklum balas yang dikelaskan sebagai aduan atau pertikaian berkaitan pembelian (bayaran balik, pembayaran, pengeluaran lesen, kegagalan pautan peranti, tuntutan pampasan atau pertikaian) disimpan secara berasingan selama 3 tahun selepas dikendalikan, sebagaimana dikehendaki Dekri Penguatkuasaan Akta E-Dagang Korea, kemudian dipadam. Apabila anda memadam akaun anda, kami serta-merta memutuskan pautan maklum balas anda daripada akaun, menutup data peribadi dalam mesej, dan menyimpannya hanya dalam tempoh di atas.
Peti mel sokongan (Gmail): e-mel pemberitahuan maklum balas dipadam 1 tahun selepas diterima atau apabila akaun penghantar dipadam, mana-mana yang lebih awal. Pertanyaan e-mel dan balasan kami dipadam 1 tahun selepas dikendalikan (3 tahun bagi aduan atau pertikaian berkaitan pembelian).
Rekod perlindungan lesen: dipadam 180 hari selepas dikumpulkan. Rekod insiden yang disemak dan ditindak oleh pentadbir disimpan 1 tahun selepas dikumpulkan, kemudian dipadam.
Rekod kerjasama dan pengeluaran kod hadiah: disimpan selagi hak akses yang diberikan oleh kod hadiah masih berkuat kuasa, dan dipadamkan 1 tahun selepas hak tersebut berakhir.
Papan pendahulu Main: nama panggilan, gambar profil dan skor anda dipaparkan secara umum pada papan pendahulu. Skor mingguan dipadamkan selepas 8 minggu, dan rekod percubaan selepas 7 hari (percubaan yang tidak pernah dihantar dipadamkan 1 hari selepas tamat tempoh). Skor sepanjang masa disimpan selagi akaun anda wujud dan dipadamkan bersama akaun.
Sandaran: kami membuat sandaran pangkalan data perkhidmatan dan fail yang dimuat naik supaya kami boleh pulih daripada kegagalan. Sandaran disulitkan dan disimpan di Korea pada storan yang diurus oleh pengendali (cakera luaran dan komputer kerja pengendali); sandaran tidak dipindahkan ke luar negara. Sandaran harian dipadamkan selepas 35 hari dan sandaran bulanan selepas 5 tahun, selaras dengan tempoh penyimpanan 5 tahun bagi rekod transaksi. Maklumat yang dipadamkan daripada perkhidmatan, contohnya melalui pemadaman akaun, mungkin kekal dalam sandaran semasa tempoh ini. Sandaran hanya digunakan untuk pulih daripada kegagalan, dan apabila kami memulihkan daripada sandaran, kami memadamkan semula maklumat yang telah dipadamkan.

8. Hak anda dan cara menjalankannya

Anda boleh meminta akses, pembetulan, pemadaman, sekatan pemprosesan atau penarikan balik persetujuan bagi maklumat peribadi anda jika berkenaan. Kami mengendalikan permintaan akses, pembetulan, pemadaman atau sekatan pemprosesan dalam tempoh 10 hari dari hari kami menerimanya. Jika ada sebab sah yang menyebabkan kami tidak dapat berbuat demikian dalam tempoh itu, kami akan memberitahu anda sebabnya dan bila kami menjangka akan menyelesaikan permintaan itu.
Butiran akaun yang boleh disunting secara langsung boleh diubah dari skrin akaun selepas log masuk.
Permintaan pemadaman akaun boleh dikemukakan daripada skrin akaun selepas log masuk, dan anda boleh memadamkan akaun anda walaupun anda telah menyelesaikan pembelian. Jika ada pembayaran sedang berjalan, pemadaman menunggu sehingga pembayaran itu disahkan atau dibatalkan, dan semasa pemadaman diproses, anda tidak boleh membuat pembelian atau muat naik baharu. Rekod transaksi yang undang-undang kehendaki kami simpan disimpan secara berasingan daripada akaun anda seperti yang diterangkan dalam Bahagian 7. Apabila pemadaman diproses, akses pelayan berakhir serta-merta, tetapi pautan muat turun yang telah dikeluarkan (sehingga 5 minit) dan akses luar talian yang disimpan pada peranti (sehingga 24 jam selepas semakan terakhir) mungkin kekal sehingga tamat tempoh.
Jika pemadaman segera tidak dapat dilakukan kerana sebab undang-undang, keselamatan, atau pengendalian pertikaian, data boleh disimpan berasingan atau diletakkan dalam pemprosesan terhad.
Pertanyaan tentang privasi dan permintaan hak boleh dihantar melalui saluran hubungan rasmi di bawah ini.
Memadamkan akaun anda turut memadamkan siaran pratetap awam anda dan komen pada siaran tersebut, dan ini tidak boleh dibatalkan. Jika anda mahu mengekalkan sebarang pratetap, muat turunnya sebelum anda meminta pemadaman akaun.

Hantar permintaan pemadaman dari halaman Akaun

9. Kuki dan teknologi serupa

EG Tone boleh menggunakan kuki atau teknologi serupa untuk mengekalkan sesi log masuk, mengesahkan status keselamatan, menyimpan tetapan bahasa, menyokong fungsi teras perkhidmatan, dan menganalisis kualiti perkhidmatan.

Kuki pengesahan untuk kesinambungan sesi log masuk dan pengesahan keselamatan
Kuki fungsian yang digunakan untuk mengingati pilihan bahasa dan keutamaan asas serupa
Anda boleh menolak atau memadam kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah ciri seperti pengekalan sesi log masuk mungkin hanya berfungsi secara terhad.
Google Analytics 4 boleh digunakan untuk mengumpul statistik penggunaan seperti lawatan halaman, klik CTA, dan klik butang muat turun untuk penambahbaikan perkhidmatan, manakala storan pemperibadian iklan ditolak secara lalai.
Pengumpulan analitik mengikuti pilihan persetujuan yang dipaparkan di antara muka, dan pemadaman storan pelayar boleh menetapkan semula pilihan tersebut.

10. Langkah keselamatan

Kami mengekalkan kawalan dalaman seperti akses dengan hak minimum, sempadan pengesahan berasingan, dan pengelogan operasi.
Kami menerapkan perlindungan teknikal seperti penghantaran data yang dilindungi, rahsia yang diasingkan, dan sempadan kepercayaan khusus pelayan.
Kami menghadkan skop pemprosesan data peribadi kepada apa yang diperlukan oleh setiap tugas, dan semasa memilih perkhidmatan luar, kami menyemak komitmen privasi dan keselamatan yang diterbitkan oleh syarikat tersebut. Walau bagaimanapun, akaun Gmail peribadi yang kami gunakan sebagai peti mel sokongan dilindungi oleh syarat perkhidmatan am dan dasar privasi Google, tanpa perjanjian pemprosesan data yang berasingan. Akaun ini menggunakan pengesahan 2 langkah, dan pelayan kami hanya memegang kebenaran hantar sahaja untuknya.
Jika insiden keselamatan atau isyarat luar biasa dikesan, kami menyiasat julat kesan dan mengambil langkah tindak balas serta pemberitahuan yang diperlukan.

11. Hubungan privasi dan saluran bertanggungjawab

Pertanyaan berkaitan privasi dikendalikan melalui e-mel dan nombor telefon sokongan rasmi, dan pegawai privasi ialah 염성진. Alamat perniagaan penjual dan nombor pendaftaran jualan dalam talian dipaparkan di footer laman dan terma.

E-mel kontak rasmi semasa: egtone.service@gmail.com
Pegawai privasi: 염성진
Telefon sokongan pelanggan: 070-8064-1275
Alamat perniagaan penjual dan nombor pendaftaran jualan dalam talian: didedahkan di footer laman dan terma penjual

12. Perubahan dasar

Kami mengemas kini dasar ini apabila undang-undang yang terpakai, struktur perkhidmatan, kategori data, hubungan dengan pemproses, atau aliran pembayaran berubah. Perubahan penting akan diumumkan terlebih dahulu melalui pemberitahuan perkhidmatan atau saluran yang sesuai.

Notis perubahan yang berkuat kuasa mulai 2026.10.14: Kami telah menambah pemprosesan yang diperlukan untuk menawarkan percubaan percuma 7 hari ke dalam Seksyen 2 (kategori maklumat peribadi yang kami proses), Seksyen 3 (sebab kami menggunakan maklumat peribadi) dan Seksyen 7 (prinsip pengekalan dan pemadaman). Kami mengumumkan perubahan ini mulai 2026.10.07, tujuh hari sebelum ia berkuat kuasa. Versi terdahulu dasar ini berkuat kuasa pada 2026.05.13.

Notis perubahan berkuat kuasa 2026-10-20: kami telah menambah maklum balas dalam apl, peti mel sokongan (Gmail) dan rekod perlindungan lesen pada Bahagian 1, 2, 3, 4, 6 dan 7. Bahagian 6 (pemindahan ke luar negara) kini menyenaraikan nama, hubungan, item yang dipindahkan dan negara bagi setiap penerima, termasuk lokasi storan Supabase (Seoul, Republik Korea), Polar, Cloudflare dan maklumat untuk pengguna di Jepun. Bahagian 8 kini menerangkan akses yang mungkin kekal selepas akaun dipadamkan, Bahagian 10 menyatakan status kontrak peti mel sokongan dengan tepat, dan Bahagian 13 yang baharu menambah maklumat untuk pengguna di EEA dan UK. Kami juga menambah papan pendahulu Main (nama panggilan, gambar profil dan skor awam, serta tempoh penyimpanan) dan rekod pengurusan kerjasama dengan pencipta serta pengeluaran kod hadiah pada Bahagian 1, 2, 3, 7 dan 13, dan maklumat sambungan yang diterima perkhidmatan pembayaran apabila skrin pembayaran dimuatkan pada Bahagian 4 dan 6. Bahagian 7 kini menyenaraikan tempoh penyimpanan utama bagi rekod, cara kami menyimpan sandaran yang disulitkan (pada storan yang diurus pengendali di Korea; sandaran harian selama 35 hari dan sandaran bulanan selama 5 tahun), bahawa pratetap awam dan komennya dipadamkan bersama akaun, cara rekod transaksi disimpan secara berasingan, dan berapa lama rekod pertikaian disimpan. Bahagian 8 kini menyatakan tempoh akhir untuk mengendalikan permintaan akses, pembetulan, pemadaman atau sekatan pemprosesan (10 hari dari tarikh diterima), dan menerangkan bahawa anda boleh memadamkan akaun anda walaupun selepas pembelian selesai, serta apa yang berlaku apabila ada pembayaran sedang berjalan. Kami mengumumkan perubahan ini mulai 2026-10-13. Versi terdahulu dasar ini berkuat kuasa pada 2026-10-14.

Notis perubahan berkuat kuasa 2026-10-24: Bahagian 6 (pemindahan ke luar negara) kini menyatakan bahawa apabila pesanan dibuat, kami turut menghantar kepada Polar alamat IP peranti yang anda gunakan untuk memulakan checkout, supaya Polar dapat menentukan negara anda untuk cukai dan mata wang. Perubahan ini berkuat kuasa pada hari ia diumumkan. Versi terdahulu dasar ini berkuat kuasa pada 2026-10-20.

Notis perubahan berkuat kuasa 2026-10-27: Bahagian 4 (perkhidmatan luar) kini menyatakan bahawa video pencipta di laman web kami tidak bersambung kepada sebarang perkhidmatan luar sehingga anda menekan main, dan bahawa pemain platform tersebut (YouTube, Instagram atau TikTok) kemudian dimuatkan dan platform itu memproses maklumat sambungan anda serta cookie miliknya. Perubahan ini berkuat kuasa pada hari ia diumumkan. Versi terdahulu dasar ini berkuat kuasa pada 2026-10-24.

13. Maklumat tambahan untuk pengguna di EEA dan UK

Jika anda berada di Kawasan Ekonomi Eropah (EEA) atau United Kingdom, GDPR atau UK GDPR mungkin terpakai kepada data peribadi anda. Pengawal ialah EG Tone (이지톤), perniagaan di Republik Korea (wakil: 염성진; 402, 46 Suyeong-ro 587beon-gil, Suyeong-gu, Busan, Republic of Korea), dan anda boleh menghubungi kami di egtone.service@gmail.com.

Hak untuk membantah (Perkara 21 GDPR): anda boleh membantah pada bila-bila masa, atas alasan yang berkaitan dengan keadaan tertentu anda, terhadap pemprosesan yang berdasarkan kepentingan sah kami (seperti keselamatan dan perlindungan lesen, pencegahan penyalahgunaan percubaan, penambahbaikan perkhidmatan daripada maklum balas, dan penyimpanan salinan dalam peti mel sokongan). Jika anda membantah, kami akan menghentikan pemprosesan itu melainkan kami mempunyai alasan sah yang menarik yang mengatasi kepentingan, hak dan kebebasan anda, atau memerlukannya untuk menetapkan, melaksanakan atau mempertahankan tuntutan undang-undang. Hantar permintaan anda kepada hubungan di atas.

Asas undang-undang: akaun, log masuk, pembelian, muat turun, pautan peranti, percubaan percuma, perkongsian komuniti dan pratetap, papan pendahulu Main, balasan kepada pertanyaan dan maklum balas, serta pengeluaran kod hadiah di bawah perjanjian kerjasama bergantung pada pelaksanaan kontrak (Perkara 6(1)(b)); keselamatan, perlindungan lesen, pencegahan penyalahgunaan percubaan, analisis ralat dan penambahbaikan perkhidmatan, penyimpanan salinan dalam peti mel sokongan, penyimpanan rekod transaksi dan aduan (termasuk untuk tuntutan undang-undang), serta penyimpanan rekod kerjasama dan pengeluaran kod hadiah bergantung pada kepentingan sah (Perkara 6(1)(f)); kuki analitik dan analisis statistik pratetap peribadi bergantung pada persetujuan (Perkara 6(1)(a)).
Penerima: Supabase (pengesahan, pangkalan data, storan), Vercel (pengehosan), Google LLC (log masuk, analitik, peti mel sokongan), Polar Software, Inc. dan Stripe (jualan antarabangsa, pembayaran, cukai), Toss Payments (pembayaran domestik Korea), dan Cloudflare (penghantaran pemasang). Butiran terdapat dalam Bahagian 4 dan 6.
Pemindahan antarabangsa: data peribadi yang anda berikan terus kepada EG Tone dari EEA atau UK diproses di Republik Korea, yang dilindungi oleh keputusan kecukupan EU dan UK. Apabila kami menghantar data kepada penerima di negara lain seperti Amerika Syarikat, kami bergantung pada perlindungan yang sesuai seperti pensijilan di bawah EU-U.S. Data Privacy Framework (termasuk UK Extension) atau Klausa Kontrak Standard; Google LLC, yang mengendalikan peti mel sokongan kami, disijilkan di bawah rangka kerja itu.
Pengekalan: kami menyimpan data selama tempoh dalam Bahagian 7.
Hak anda: anda boleh menggunakan hak capaian (Perkara 15), pembetulan (Perkara 16), pemadaman (Perkara 17), sekatan (Perkara 18), kebolehpindahan (Perkara 20), bantahan (Perkara 21) dan hak berkaitan keputusan automatik (Perkara 22). Hantar permintaan kepada hubungan di atas; kami membalas dalam masa sebulan, yang boleh dilanjutkan apabila GDPR membenarkan.
Penarikan balik persetujuan: anda boleh menarik balik persetujuan bagi pemprosesan berasaskan persetujuan (seperti kuki analitik) pada bila-bila masa melalui tetapan kuki dalam Bahagian 9. Penarikan balik tidak menjejaskan pemprosesan yang dilakukan sebelumnya.
Aduan (Perkara 77): anda boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan negara anggota EU tempat anda tinggal atau bekerja atau tempat dakwaan pelanggaran berlaku, atau kepada Information Commissioner's Office (ICO) UK.
Keputusan automatik dan perkara pilihan: EG Tone tidak membuat keputusan automatik di bawah Perkara 22 GDPR (keputusan yang mempunyai kesan undang-undang atau kesan penting yang serupa), dan rekod perlindungan lesen sahaja tidak sekali-kali menyekat penggunaan anda secara automatik. E-mel akaun anda diperlukan untuk akaun dan pembelian, tetapi maklum balas dalam apl dan penyertaan maklumat apl adalah pilihan, dan tidak menghantarnya tidak menghadkan penggunaan anda.