Privasi

Standard privasi untuk perkhidmatan web EG Tone

EG Tone hanya memproses maklumat peribadi minimum yang diperlukan untuk pembuatan akaun, jualan berbayar di Korea, muat turun, sokongan pelanggan dan operasi komuniti.

Tarikh berkuat kuasa2026.05.13
Skop semasaAkaun · jualan antarabangsa · muat turun · komuniti

1. Skop dasar ini

Dasar ini terpakai untuk laman web EG Tone, log masuk berasaskan Google, pendaftaran kod hadiah beta, kebenaran muat turun, komuniti, dan ruang pratetap pengguna.

Untuk jualan berbayar, maklumat pesanan, pembayaran, bayaran balik, muat turun, hak lesen, dan cukai diproses bersama notis yang dipaparkan semasa checkout. Pesanan antarabangsa dijual melalui Polar (Merchant of Record kami) dengan pemprosesan kad oleh Stripe, yang memproses data pembayaran dan pengebilan berkaitan.

2. Kategori maklumat peribadi yang kami proses

  • Data identiti log masuk dan akaun: pengecam log masuk Google, alamat e-mel, dan pengecam pengguna Supabase
  • Data profil dan persekitaran: nama panggilan, pilihan locale, kod pasar pilihan, avatar, dan maklumat lain yang anda pilih untuk dipautkan atau dimasukkan
  • Data operasi akses dan muat turun: sejarah pendaftaran kod hadiah, status hak akses, sejarah muat turun, rekod pautan peranti, dan rekod akses luar talian
  • Data komuniti dan preset: siaran, komen, cadangan, metadata preset, dan data operasi yang dijana semasa muat naik
  • Data sokongan: pertanyaan e-mel, sejarah maklum balas, dan bahan tambahan yang anda berikan untuk penyelesaian masalah
  • Data penggunaan teknikal: cap masa akses, alamat IP, maklumat pelayar atau peranti, butiran OS/DAW/ralat yang diperlukan untuk sokongan pemasangan, serta log keselamatan atau operasi
  • Data kandungan preset: tajuk, penerangan, tag, imej kulit, JSON preset, versi, kiraan muat turun/simpan/cadangan/komen bagi preset awam yang dimuat naik, serta pengecam pautan akaun bagi preset peribadi yang disimpan

3. Sebab kami menggunakan maklumat peribadi

  • Mengenal pasti ahli, mengekalkan sesi log masuk, dan mengesahkan keselamatan akaun
  • Mengurus penebusan kod beta, kebenaran muat turun, pautan peranti, dan status akses
  • Mengendalikan komuniti dan perkongsian pratetap pengguna, termasuk laporan dan pengendalian pertikaian
  • Menjawab pertanyaan sokongan, menghantar pemberitahuan, dan menghubungi pengguna jika diperlukan untuk operasi perkhidmatan
  • Mengesan penyalahgunaan, bertindak balas terhadap insiden keselamatan, menganalisis kegagalan, dan menstabilkan perkhidmatan
  • Meningkatkan kualiti perkhidmatan melalui statistik dan analisis operasi
  • Carian, paparan, perkongsian, muat turun, cadangan, komen, analisis statistik dan penambahbaikan kualiti perkhidmatan untuk preset awam yang dimuat naik
  • Analisis tetapan preset peribadi yang disimpan terhad kepada statistik yang sukar mengenal pasti individu dan hanya apabila pengguna memberi persetujuan berasingan

4. Perkhidmatan luaran, pemproses, dan pendedahan

EG Tone boleh bergantung pada perkhidmatan luaran untuk fungsi operasi tertentu. Pada peringkat semasa, kategori utamanya adalah seperti berikut.

  • Operasi pengesahan, pangkalan data, dan storan: Supabase
  • Operasi deploy dan hosting web: Vercel
  • Penyedia log masuk sosial: Google
  • Jualan berbayar dan cukai: Polar (Merchant of Record kami) dan pemproses pembayarannya Stripe memproses maklumat pembayaran, pengebilan, dan cukai yang diperlukan untuk kebenaran, penyelesaian, cukai, invois, bayaran balik, dan pengendalian pertikaian. Untuk jualan domestik Korea, penyedia pembayaran tempatan mungkin memproses maklumat yang setara.

5. Standard penyediaan kepada pihak ketiga

Pada peringkat beta semasa, EG Tone tidak memberikan maklumat peribadi pengguna kepada pihak luar untuk jualan iklan atau tujuan pemasaran luaran.

  • Namun, data boleh diberikan dalam skop yang dibenarkan undang-undang jika terdapat asas undang-undang, permintaan sah daripada pihak berkuasa penyiasatan atau penyeliaan, atau keperluan sebenar untuk pengendalian pertikaian.
  • Untuk pesanan antarabangsa, Polar (Merchant of Record) dan Stripe memproses maklumat pembayaran dan pengebilan yang diperlukan untuk pemprosesan pembayaran, cukai, penyelesaian, bayaran balik, invois, dan tindak balas penipuan/pertikaian.
  • Pemprosesan oleh penyedia perkhidmatan dan penyediaan langsung kepada pihak ketiga diurus secara berasingan, dan senarai perkhidmatan yang didedahkan di sini berpusat pada peranan pemproses atau sokongan operasi.

6. Pemindahan, storan, dan pemprosesan luar negeri

Menyediakan perkhidmatan melibatkan pemprosesan data peribadi pada infrastruktur yang dikendalikan di luar negara anda. Kami membuat pendedahan yang diwajibkan oleh Akta Perlindungan Maklumat Peribadi Korea (PIPA), dan untuk pembeli di EU dan UK kami memproses data peribadi selaras dengan GDPR dan UK GDPR.

Pembayaran untuk pesanan antarabangsa dikendalikan oleh Polar Software, Inc. (Amerika Syarikat) sebagai Merchant of Record, dengan pemprosesan kad oleh Stripe (Amerika Syarikat); penyedia ini memproses data pembayaran, pengebilan, dan hubungan anda untuk melengkapkan jualan, cukai, invois, dan bayaran balik. Pemindahan rentas sempadan data peribadi EU/UK bergantung pada perlindungan yang sesuai seperti Standard Contractual Clauses dan, jika berkenaan, EU-US dan UK Data Privacy Framework.

  • Login Google: data peribadi boleh diproses melalui infrastruktur yang dikendalikan Google semasa pengesahan akaun.
  • Vercel: hosting laman web, fungsi serverless, dan CDN; aset statik mungkin disampaikan melalui CDN global.
  • Supabase: operasi pengesahan, pangkalan data, dan storan untuk projek pengeluaran.
  • Polar (Amerika Syarikat) dan Stripe (Amerika Syarikat): pembayaran, pengebilan, cukai, dan invois untuk pesanan antarabangsa, dengan pemindahan dilindungi oleh Standard Contractual Clauses atau Data Privacy Framework jika berkenaan.
  • Anda mungkin mempunyai hak untuk membantah atau menyekat pemprosesan rentas sempadan; menjalankannya boleh mengehadkan fungsi pembelian atau perkhidmatan. Hubungi saluran sokongan kami untuk sebarang pertanyaan atau permintaan.

7. Prinsip pengekalan dan pemadaman

  • Data berkaitan akaun, profil, komuniti dan preset pada prinsipnya dipadam, dianonimkan atau dimusnahkan dengan cara yang sukar dipulihkan apabila akaun ditutup atau tujuan selesai.
  • Sebahagian log yang diperlukan untuk keselamatan, pencegahan penyalahgunaan, atau pengendalian pertikaian boleh disimpan berasingan berdasarkan standard dalaman dan undang-undang yang terpakai.
  • Jika jualan berbayar bermula, rekod berkaitan pesanan, pembayaran, bayaran balik, cukai, dan pengendalian pertikaian pengguna boleh disimpan berasingan sepanjang tempoh yang diwajibkan undang-undang.
  • Ketika masa pengekalan berakhir, data dibuang, dianonimkan, atau dimusnahkan dengan kaedah yang sesuai dengan medianya.
  • Apabila akaun dipadam, preset peribadi yang disimpan dan data preset khusus akaun dipadam atau dianonimkan mengikut terma dan kewajipan penyimpanan undang-undang.
  • Siaran preset awam yang tidak dipadam sendiri oleh pengguna sebelum pemadaman akaun boleh kekal di web demi kesinambungan komuniti dan akses pengguna lain, dengan maklumat pengarang dipaparkan secara anonim sebagai pengguna yang telah keluar atau seumpamanya.

8. Hak anda dan cara menjalankannya

  • Anda boleh meminta akses, pembetulan, pemadaman, sekatan pemprosesan, atau penarikan balik persetujuan ke atas maklumat peribadi anda jika terpakai.
  • Butiran akaun yang boleh disunting secara langsung boleh diubah dari skrin akaun selepas log masuk.
  • Permintaan pemadaman akaun boleh diajukan dari skrin akaun, dan data yang tiada kewajipan pengekalan undang-undang akan diproses terlebih dahulu.
  • Jika pemadaman segera tidak dapat dilakukan kerana sebab undang-undang, keselamatan, atau pengendalian pertikaian, data boleh disimpan berasingan atau diletakkan dalam pemprosesan terhad.
  • Pertanyaan tentang privasi dan permintaan hak boleh dihantar melalui saluran hubungan rasmi di bawah ini.
  • Untuk turut memadam siaran preset awam, padam preset tersebut sebelum meminta pemadaman akaun atau hubungi kami selepas pemadaman akaun untuk semakan berasingan.
Hantar permintaan pemadaman dari halaman Akaun

9. Kuki dan teknologi serupa

EG Tone boleh menggunakan kuki atau teknologi serupa untuk mengekalkan sesi log masuk, mengesahkan status keselamatan, menyimpan tetapan bahasa, menyokong fungsi teras perkhidmatan, dan menganalisis kualiti perkhidmatan.

  • Kuki pengesahan untuk kesinambungan sesi log masuk dan pengesahan keselamatan
  • Kuki fungsian yang digunakan untuk mengingati pilihan bahasa dan keutamaan asas serupa
  • Anda boleh menolak atau memadam kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah ciri seperti pengekalan sesi log masuk mungkin hanya berfungsi secara terhad.
  • Google Analytics 4 boleh digunakan untuk mengumpul statistik penggunaan seperti lawatan halaman, klik CTA, dan klik butang muat turun untuk penambahbaikan perkhidmatan, manakala storan pemperibadian iklan ditolak secara lalai.
  • Pengumpulan analitik mengikuti pilihan persetujuan yang dipaparkan di antara muka, dan pemadaman storan pelayar boleh menetapkan semula pilihan tersebut.

10. Langkah keselamatan

  • Kami mengekalkan kawalan dalaman seperti akses dengan hak minimum, sempadan pengesahan berasingan, dan pengelogan operasi.
  • Kami menerapkan perlindungan teknikal seperti penghantaran data yang dilindungi, rahsia yang diasingkan, dan sempadan kepercayaan khusus pelayan.
  • Kami mengehadkan akses maklumat peribadi mengikut skop yang diperlukan untuk tugas dan menyemak pengaturan dengan pemproses luaran dengan sewajarnya.
  • Jika insiden keselamatan atau isyarat luar biasa dikesan, kami menyiasat julat kesan dan mengambil langkah tindak balas serta pemberitahuan yang diperlukan.

11. Hubungan privasi dan saluran bertanggungjawab

Pertanyaan berkaitan privasi dikendalikan melalui e-mel dan nombor telefon sokongan rasmi, dan pegawai privasi ialah 염성진. Alamat perniagaan penjual dan nombor pendaftaran jualan dalam talian dipaparkan di footer laman dan terma.

  • E-mel kontak rasmi semasa: egtone.service@gmail.com
  • Pegawai privasi: 염성진
  • Telefon sokongan pelanggan: 070-8064-1275
  • Alamat perniagaan penjual dan nombor pendaftaran jualan dalam talian: didedahkan di footer laman dan terma penjual

12. Perubahan dasar

Kami mengemas kini dasar ini apabila undang-undang yang terpakai, struktur perkhidmatan, kategori data, hubungan dengan pemproses, atau aliran pembayaran berubah. Perubahan penting akan diumumkan terlebih dahulu melalui pemberitahuan perkhidmatan atau saluran yang sesuai.