Log masuk
Privasi

Standard privasi untuk perkhidmatan web EG Tone

EG Tone hanya memproses maklumat peribadi minimum yang diperlukan untuk pembuatan akaun, jualan berbayar di Korea, muat turun, sokongan pelanggan dan operasi komuniti.

Tanggal terpakai2026.05.13
Skop semasaAkaun · jualan antarabangsa · muat turun · komuniti

1. Skop kebijakan ini

Kebijakan ini terpakai untuk laman web EG Tone, login berbasis Google, pendaftaran kod hadiah beta, kebenaran muat turun, komuniti, dan ruang pratetap pengguna.

Untuk jualan berbayar, maklumat pesanan, pembayaran, bayaran balik, muat turun, hak lesen, dan cukai diproses bersama notis yang dipaparkan semasa checkout. Pesanan antarabangsa dijual melalui Polar (Merchant of Record kami) dengan pemprosesan kad oleh Stripe, yang memproses data pembayaran dan pengebilan berkaitan.

2. Kategori maklumat pribadi yang kami proses

  • Data ideantitas login dan akaun: pengideantifikasi login Google, alamat e-mel, dan pengideantifikasi pengguna Supabase
  • Data profil dan lingkungan: nama panggilan, pilihan locale, kod pasar pilihan, avatar, dan maklumat lain yang anda pilih untuk dipautkan atau dimasukkan
  • Data operasi akses dan muat turun: riwayat pendaftaran kod hadiah, status hak akses, riwayat muat turun, nota pautan peranti, dan nota akses offline
  • Data komuniti dan preset: siaran, komen, rekomendasi, metadata preset, dan data operasi yang dijana saat muat naik
  • Data sokongan: e-mel pertanyaan, riwayat respons, dan materi tambahan yang anda berikan untuk pemecahan masalah
  • Data penggunaan teknis: stempel waktu akses, alamat IP, maklumat pelayar atau peranti, detail OS/DAW/kesalahan yang diperlukan untuk sokongan instalasi, serta log keamanan atau operasi
  • Data kandungan preset: tajuk, penerangan, tag, imej kulit, JSON preset, versi, kiraan muat turun/simpan/cadangan/komen bagi preset awam yang dimuat naik, serta pengecam pautan akaun bagi preset peribadi yang disimpan

3. Alasan kami menggunakan maklumat pribadi

  • Mengideantifikasi anggota, mempertahankan sesi login, dan memverifikasi keamanan akaun
  • Mengelola penebusan kod beta, kebenaran muat turun, pautan peranti, dan status akses
  • Mengoperasikan komuniti dan berkongsi pratetap pengguna, termasuk laporan dan pengendalian pertikaian
  • Menjawab pertanyaan sokongan, menghantar pemberitahuan, dan menghubungi pengguna jika diperlukan untuk operasi perkhidmatan
  • Mendeteksi penyalahgunaan, merespons insidean keamanan, menganalisis kegagalan, dan menstabilkan perkhidmatan
  • Meningkatkan kualitas perkhidmatan melalui statistik dan analisis operasi
  • Carian, paparan, perkongsian, muat turun, cadangan, komen, analisis statistik dan penambahbaikan kualiti perkhidmatan untuk preset awam yang dimuat naik
  • Analisis tetapan preset peribadi yang disimpan terhad kepada statistik yang sukar mengenal pasti individu dan hanya apabila pengguna memberi persetujuan berasingan

4. Perkhidmatan eksternal, pemproses, dan pendedahan

EG Tone boleh mengandalkan perkhidmatan eksternal untuk fungsi operasi tertentu. Pada peringkat semasa, kategori utamanya ialah sebagai berikut.

  • Operasi pengesahan, database, dan storan: Supabase
  • Web deploy dan hosting operasi: Vercel
  • Penyedia login sosial: Google
  • Jualan berbayar dan cukai: Polar (Merchant of Record kami) dan pemproses pembayarannya Stripe memproses maklumat pembayaran, pengebilan, dan cukai yang diperlukan untuk kebenaran, penyelesaian, cukai, invois, bayaran balik, dan pengendalian pertikaian. Untuk jualan domestik Korea, penyedia pembayaran tempatan mungkin memproses maklumat yang setara.

5. Standard penyediaan kepada pihak ketiga

Pada peringkat beta semasa, EG Tone tidak memberikan maklumat pribadi pengguna kepada pihak luar untuk jualan iklan atau tujuan pemasaran eksternal.

  • Namun, data boleh diberikan dalam skop yang diizinkan hukum jika terboleh dasar hukum, permintaan sah dari otoritas investigasi atau pengawas, atau kebutuhan nyata untuk pengendalian pertikaian.
  • Untuk pesanan antarabangsa, Polar (Merchant of Record) dan Stripe memproses maklumat pembayaran dan pengebilan yang diperlukan untuk pemprosesan pembayaran, cukai, penyelesaian, bayaran balik, invois, dan tindak balas penipuan/pertikaian.
  • Pemprosesan oleh penyedia perkhidmatan dan penyediaan langsung kepada pihak ketiga diurus secara berasingan, dan senarai perkhidmatan yang didedahkan di sini berpusat pada peranan pemproses atau sokongan operasi.

6. Pemindahan, storan, dan pemprosesan luar negeri

Menyediakan perkhidmatan melibatkan pemprosesan data peribadi pada infrastruktur yang dikendalikan di luar negara anda. Kami membuat pendedahan yang diwajibkan oleh Akta Perlindungan Maklumat Peribadi Korea (PIPA), dan untuk pembeli di EU dan UK kami memproses data peribadi selaras dengan GDPR dan UK GDPR.

Pembayaran untuk pesanan antarabangsa dikendalikan oleh Polar Software, Inc. (Amerika Syarikat) sebagai Merchant of Record, dengan pemprosesan kad oleh Stripe (Amerika Syarikat); penyedia ini memproses data pembayaran, pengebilan, dan hubungan anda untuk melengkapkan jualan, cukai, invois, dan bayaran balik. Pemindahan rentas sempadan data peribadi EU/UK bergantung pada perlindungan yang sesuai seperti Standard Contractual Clauses dan, jika berkenaan, EU-US dan UK Data Privacy Framework.

  • Login Google: data peribadi boleh diproses melalui infrastruktur yang dikendalikan Google semasa pengesahan akaun.
  • Vercel: hosting laman web, fungsi serverless, dan CDN; aset statik mungkin disampaikan melalui CDN global.
  • Supabase: operasi pengesahan, pangkalan data, dan storan untuk projek produksi.
  • Polar (Amerika Syarikat) dan Stripe (Amerika Syarikat): pembayaran, pengebilan, cukai, dan invois untuk pesanan antarabangsa, dengan pemindahan dilindungi oleh Standard Contractual Clauses atau Data Privacy Framework jika berkenaan.
  • Anda mungkin mempunyai hak untuk membantah atau menyekat pemprosesan rentas sempadan; menjalankannya boleh mengehadkan fungsi pembelian atau perkhidmatan. Hubungi saluran sokongan kami untuk sebarang pertanyaan atau permintaan.

7. Prinsip pengekalan dan pemadaman

  • Data berkaitan akaun, profil, komuniti dan preset pada prinsipnya dipadam, dianonimkan atau dimusnahkan dengan cara yang sukar dipulihkan apabila akaun ditutup atau tujuan selesai.
  • Sebahagian log yang diperlukan untuk keamanan, pencegahan penyalahgunaan, atau pengendalian pertikaian boleh disimpan terpisah berdasarkan standard internal dan hukum yang terpakai.
  • Jika jualan berbayar dimulai, nota berkaitan pesanan, pembayaran, bayaran balik, cukai, dan pengendalian pertikaian konsumen boleh disimpan terpisah semasa periode yang diwajibkan hukum.
  • Ketika masa pengekalan berakhir, data dibuang, dianonimkan, atau dimusnahkan dengan kaedah yang sesuai dengan medianya.
  • Apabila akaun dipadam, preset peribadi yang disimpan dan data preset khusus akaun dipadam atau dianonimkan mengikut terma dan kewajipan penyimpanan undang-undang.
  • Siaran preset awam yang tidak dipadam sendiri oleh pengguna sebelum pemadaman akaun boleh kekal di web demi kesinambungan komuniti dan akses pengguna lain, dengan maklumat pengarang dipaparkan secara anonim sebagai pengguna yang telah keluar atau seumpamanya.

8. Hak anda dan cara menjalankannya

  • anda boleh meminta akses, koreksi, pemadaman, pembatasan pemprosesan, atau pencabutan persetujuan atas maklumat pribadi anda jika terpakai.
  • Detail akaun yang boleh diedit langsung boleh diubah dari skrin akaun setelah login.
  • Permintaan pemadaman akaun boleh diajukan dari skrin akaun, dan data yang tidak memiliki kewajiban pengekalan hukum akan diproses terlebih dahulu.
  • Jika pemadaman langsung tidak memungkinkan kerana alasan hukum, keamanan, atau pengendalian pertikaian, data boleh disimpan terpisah atau ditempatkan dalam pemprosesan terhad.
  • Pertanyaan tentang privasi dan permintaan hak boleh dihantar melalui saluran kontak rasmi di bawah ini.
  • Untuk turut memadam siaran preset awam, padam preset tersebut sebelum meminta pemadaman akaun atau hubungi kami selepas pemadaman akaun untuk semakan berasingan.
Kirim permintaan pemadaman dari halaman Akaun

9. Kukis dan teknologi serupa

EG Tone boleh menggunakan kuki atau teknologi serupa untuk mempertahankan sesi login, mengonfirmasi status keamanan, menyimpan tetapan bahasa, mendukung fungsi inti perkhidmatan, dan menganalisis kualitas perkhidmatan.

  • Kuki pengesahan untuk kesinambungan sesi login dan verifikasi keamanan
  • Kuki fungsional digunakan untuk mengingat pilihan bahasa dan preferensi dasar serupa
  • anda boleh menolak atau memadam kuki melalui tetapan pelayar, tetapi beberapa ciri seperti persistensi login mungkin hanya bekerja secara terhad.
  • Google Analytics 4 boleh digunakan untuk mengumpulkan statistik penggunaan seperti lawatan halaman, klik CTA, dan klik butang muat turun untuk peningkatan perkhidmatan, sementara storan personalisasi iklan ditolak secara lalai.
  • Pengumpulan analitik mengikuti pilihan persetujuan yang dipaparkan di antara muka, dan pemadaman storan pelayar boleh menetapkan semula pilihan tersebut.

10. Langkah keamanan

  • Kami mempertahankan kontrol internal seperti akses dengan hak minimum, batas pengesahan terpisah, dan pennota operasi.
  • Kami menerapkan perlindungan teknis seperti transport yang terlindungi, rahasia yang dipisahkan, dan batas kepercayaan khusus pelayan.
  • Kami membatasi akses maklumat pribadi sesuai skop yang diperlukan untuk tugas dan meninjau tetapan pemproses eksternal sesuai kebutuhan.
  • Jika insidean keamanan atau sinyal abnormal terdeteksi, kami menyelidiki skop kesan dan mengambil langkah respons serta pemberitahuan yang diperlukan.

11. Kontak privasi dan saluran penanggung jawab

Pertanyaan berkaitan privasi ditangani melalui e-mel dan nombor telepon sokongan rasmi, dan petugas privasi ialah 염성진. Alamat perniagaan penjual dan nombor pendaftaran jualan online dipaparkan di footer laman dan ketentuan.

  • E-mel kontak rasmi semasa: egtone.service@gmail.com
  • Privasi petugas: 염성진
  • Telepon sokongan pelanggan: 070-8064-1275
  • Alamat perniagaan penjual dan nombor pendaftaran jualan online: diungkapkan di footer laman dan ketentuan penjual

12. Perubahan kebijakan

Kami memperbarui kebijakan ini ketika hukum yang terpakai, struktur perkhidmatan, kategori data, hubungan dengan pemproses, atau aliran pembayaran berubah. Perubahan material akan diumumkan terlebih dahulu melalui pemberitahuan perkhidmatan atau saluran yang sesuai.