Logga in
Integritet

Integritetsstandarder för EG Tones webbtjänst

EG Tone behandlar endast den personliga information som är nödvändig för kontoskapande, betald försäljning i Korea, nedladdningar, kundsupport och community-drift.

Giltighetsdatum2026.10.27
Nuvarande omfångKonto · internationell försäljning · nedladdningar · community
Visa den tidigare versionen (gällde från 2026.10.24)

1. Vad policyn omfattar

Den här policyn gäller EG Tone-webbplatsen, Google-baserad inloggning, registrering av presentkoder, nedladdningsauktorisering, gemenskapen, användarförinställningar och ytan Spela (topplista) samt enhetskoppling, licenskontroll och feedback i EG Tone-appen (plugin och fristående app).

Vid betalförsäljning behandlas order-, betalnings-, återbetalnings-, nedladdnings-, licensrättighets- och skatteuppgifter tillsammans med de meddelanden som visas vid betalningen. Internationella beställningar säljs via Polar (vår Merchant of Record), där kortbetalningen behandlas av Stripe, som behandlar de tillhörande betalnings- och faktureringsuppgifterna. Inhemska beställningar i Korea betalas via Toss Payments.

2. Kategorier av personuppgifter vi behandlar

  • Inloggnings- och kontoidentitetsdata: Google-inloggningsidentifierare, e-postadress och Supabase-användaridentifierare
  • Profil- och miljödata: smeknamn, föredraget språk, föredragen marknadskod, avatar och annan information du väljer att ansluta eller ange
  • Åtkomst- och nedladdningsdata: historik för presentnyckelregistrering, rättighetsstatus, nedladdningshistorik, enhetslänkar och offlineåtkomstposter
  • Uppgifter om gemenskap, förinställningar och Spela: inlägg, kommentarer, rekommendationer, metadata för förinställningar, driftsuppgifter som uppstår vid uppladdning samt poäng och försöksposter i topplistorna i Spela (ditt smeknamn, din profilbild och dina poäng visas offentligt på topplistan)
  • Supportdata: e-postförfrågningar, svarshistorik och annat material du lämnar för felsökning
  • Teknisk användningsdata: åtkomsttider, IP-adress, webbläsar- eller enhetsinformation, OS/DAW/feluppgifter som behövs för installationssupport samt säkerhets- eller driftloggar
  • Presetinnehållsdata: titlar, beskrivningar, taggar, omslagsbilder, preset-JSON, versioner, antal nedladdningar/sparanden/rekommendationer/kommentarer för offentligt uppladdade presets samt kontokopplingsidentifierare för privata sparade presets
  • Uppgifter om den kostnadsfria provperioden: start- och sluttid för provperioden, sidan där provperioden startades samt värden som härletts från din e-postadress, dina inloggningskontons identifierare och din IP-adress med en envägshash med hemlig nyckel, och som används för att förhindra upprepade provperioder (provperiodens poster lagrar inte de ursprungliga värdena)
  • Feedback i appen: typ av feedback, meddelande och mottagningstid; om du väljer att skicka med appinformation, appuppgifterna (appversion, operativsystem, fristående läge eller DAW-läge, språk, samplingsfrekvens och buffertstorlek); identifierare för det skickande kontot och enhetskopplingen; och den e-postadress för kontot som används för vårt svar
  • Licensskyddsloggar: tidpunkt och resultat för varje licensförnyelse som appen gör, appversion, plattform, resultat av integritetskontroller (kontroller av appfilernas signatur och hash samt om en felsökare är ansluten), åtkomstland och ett hashvärde för nätverksintervallet (den ursprungliga IP-adressen lagras inte), tillsammans med identifierare för konto och enhetskoppling
  • Underlag om samarbeten och utfärdande av presentkoder: namn eller kanalnamn, kontaktadress för e-post och kanal-URL för samarbetande skapare, hur koden levererades samt posten över utfärdandet av presentkoden

3. Varför vi använder personuppgifter

  • För att identifiera medlemmar, upprätthålla inloggningssessioner och verifiera kontosäkerhet
  • För att hantera inlösen av betakoder, nedladdningsauktorisering, enhetslänkning och åtkomststatus
  • För att driva gemenskapen, delning av användarförinställningar och topplistorna i Spela (som offentligt visar smeknamn, profilbilder och poäng), inklusive rapporter och tvistbehandling
  • För att svara på supportfrågor, leverera meddelanden och kontakta användare när det krävs för tjänstedriften
  • För att upptäcka missbruk, hantera säkerhetsincidenter, analysera fel och stabilisera tjänsten
  • För att förbättra tjänstekvaliteten genom statistik och driftanalys
  • Sökning, visning, delning, nedladdningar, rekommendationer, kommentarer, statistisk analys och förbättring av tjänstekvalitet för offentligt uppladdade presets
  • Analys av inställningar i privata sparade presets är begränsad till statistik som är svår att koppla till en person och endast när användaren ger separat samtycke
  • För att tillhandahålla och avsluta kostnadsfria provperioder och förhindra missbruk genom att begränsa den kostnadsfria provperioden till en per person, med stöd av vårt berättigade intresse av att förhindra missbruk av provperioden
  • För att besvara förfrågningar och feedback i appen (avtalsfullgörande, artikel 15.1.4 i Sydkoreas lag om skydd av personuppgifter) och för att rätta fel och översättningar och förbättra tjänsten utifrån feedback (berättigat intresse, artikel 15.1.6)
  • För att upptäcka och agera mot licensmissbruk, kontodelning och manipulation av appen (avtalsfullgörande och berättigat intresse, artikel 15.1.4 och 6). Dessa loggar ensamma blockerar aldrig din användning automatiskt; en administratör granskar dem innan åtgärder vidtas enligt befintliga rutiner.
  • Personuppgifter som behandlas utan samtycke och rättslig grund (artikel 22.3): konton, inloggning, köp, nedladdningar, enhetskoppling, tillhandahållande av den kostnadsfria provperioden, delning i gemenskapen och av förinställningar, topplistorna i Spela, svar på förfrågningar och feedback samt utfärdande av presentkoder enligt samarbetsavtal grundar sig på avtalsfullgörande (artikel 15.1.4); säkerhet, licensskydd, förebyggande av missbruk av provperioden, förbättringar utifrån feedback samt bevarande av underlag om samarbeten och utfärdande av presentkoder grundar sig på berättigat intresse (artikel 15.1.6); och bevarande av transaktionsunderlag grundar sig på rättsliga förpliktelser (artikel 15.1.2). Analyscookies och statistisk analys av privata förinställningar kräver ditt separata samtycke på den aktuella skärmen.
  • För att hantera samarbeten med skapare och föra underlag över de presentkoder vi utfärdar och återkallar (fullgörande av samarbetsavtalet och berättigat intresse, artikel 15.1.4 och 6)

4. Externa tjänster, personuppgiftsbiträden och utlämning

EG Tone lägger ut nedanstående uppgifter på externa tjänster som behandlar personuppgifter för vår räkning. För mottagare utanför Korea finns de överförda uppgifterna och kontaktuppgifterna i avsnitt 6.

  • Drift av autentisering, databas och lagring: Supabase (data lagras i Seoul, Republiken Korea)
  • Webbdriftsättning och värdtjänst: Vercel
  • Leverantör för social inloggning: Google
  • Betalningar: vid internationella beställningar behandlar Polar Software, Inc. (vår Merchant of Record) och dess betalningsbehandlare Stripe de betalnings-, faktureringsuppgifter och skatteuppgifter som behövs för auktorisering, avräkning, skatter, fakturering, återbetalningar och tvistbehandling. Vid inhemska beställningar i Korea behandlar Toss Payments de betalningsuppgifter som behövs för auktorisering, avräkning, återbetalningar, kontantkvitton och tvistbehandling. När en betalningsskärm eller betalningsmodul laddas kan betaltjänsten ta emot dina anslutningsuppgifter (IP-adress och webbläsaruppgifter). Vid inhemska beställningar kan Toss Payments-modulen laddas i förväg när du öppnar köpsidan; vid internationella beställningar laddas Polars kassasida (inklusive kortbehandlaren Stripe) när du startar kassan.
  • Supportbrevlåda (mottagning och lagring av e-postaviseringar om feedback och e-postförfrågningar): Google LLC (Gmail)
  • Leverans av installationsnedladdningar: Cloudflare, Inc. (R2-lagring)
  • Skaparvideor: videor på vår webbplats ansluter inte till någon extern tjänst förrän du trycker på spela upp. När du gör det laddas den plattformens spelare (YouTube från Google, Instagram från Meta eller TikTok), och den plattformen behandlar dina anslutningsuppgifter (IP-adress och webbläsaruppgifter) och sina cookies enligt sin egen integritetspolicy.

5. Standarder för tredjepartsutlämning

EG Tone lämnar inte ut användarnas personuppgifter till tredje part för annonsförsäljning eller extern marknadsföring.

  • Data kan dock lämnas ut inom lagens ramar när det finns rättslig grund, en laglig begäran från utredande eller tillsynande myndighet eller ett verkligt behov av tvistbehandling.
  • För internationella beställningar behandlar Polar (Merchant of Record) och Stripe de betalnings- och faktureringsuppgifter som krävs för betalningshantering, skatt, avräkning, återbetalningar, fakturering samt bedrägeri-/tvistehantering.
  • Behandling som utförs av tjänsteleverantörer och direkt tredjepartsutlämning hanteras separat, och tjänstelistan som redovisas här fokuserar på biträdes- eller driftsstödsroller.

6. Överföring, lagring och behandling utomlands

EG Tone överför personuppgifter utanför Korea när det behövs för att lägga ut behandling eller lagring för att ingå och fullgöra vårt avtal med dig, och redovisar följande enligt artikel 28-8.1.3 a i Sydkoreas lag om skydd av personuppgifter (Personal Information Protection Act). Om inget annat anges för en post skickas uppgifterna över krypterade anslutningar när det behövs medan du använder tjänsten, och varje mottagare behåller dem tills uppdraget upphör eller lagringstiden i avsnitt 7 löper ut.

Data i databasen, autentiseringen och fillagringen lagras i Seoulregionen i Republiken Korea, och våra webbserverfunktioner körs i Seoul (icn1). Om du inte vill att dina uppgifter överförs utomlands kan du be oss sluta med det via kontaktvägen i avsnitt 11. Inloggning, köp och nedladdningar kan dock inte erbjudas utan dessa överföringar, så din användning av tjänsten skulle begränsas. Avstående för supportbrevlådan följer den separata posten nedan.

  • Google LLC (USA; 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043; sekretesskontakt: https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form): behandlar kontoautentiseringsuppgifter vid Google-inloggning (e-postadress och Google-kontoidentifierare) och, om du samtycker till analys, webbanvändningsstatistik (Google Analytics 4) i USA och andra länder där Google driver datacenter.
  • Vercel Inc. (USA; 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723; privacy@vercel.com): webbplatshosting, serverfunktioner och CDN. Behandlar anslutningsloggar (IP-adress, webbläsarinformation, begärd sökväg) och de konto- eller orderuppgifter som passerar i förfrågningarna. Serverfunktioner körs i Seoul, Republiken Korea (icn1), och statiska filer kan levereras via ett globalt CDN.
  • Supabase Pte. Ltd. (Singapore; 65 Chulia Street #38-02/03, OCBC Centre, Singapore 049513; privacy@supabase.com): drift av autentisering, databas och fillagring för tjänstedata som konton, köp, licenser, enhetskopplingar, gemenskapsinlägg, förinställningar och feedback. Data lagras i Seoul, Republiken Korea (ap-northeast-2).
  • Polar Software, Inc. (USA; 3500 South DuPont Highway, Dover, DE 19901; privacy@polar.sh): Merchant of Record för internationella beställningar, som hanterar betalning, skatter, fakturor och återbetalningar. När en beställning skapas skickar vi ditt kontos e-postadress, kontoidentifieraren, beställningsnumret och IP-adressen för den enhet du använder för att starta kassaprocessen (så att Polar kan fastställa ditt land för skatt och valuta), och Polar behandlar dina anslutningsuppgifter (IP-adress och webbläsaruppgifter) när dess kassasida laddas samt de betalnings- och faktureringsuppgifter du anger på den sidan. Kortbetalningar behandlas av Polars betalningsbehandlare Stripe (USA), och Polar kan som säljare bevara transaktionsunderlag under de perioder som skatte- och bokföringslagar kräver.
  • Cloudflare, Inc. (USA; 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107; privacyquestions@cloudflare.com): leverans av installationsnedladdningar (R2-lagring). Vid nedladdning behandlas begärans IP-adress och webbläsarinformation i Cloudflares nätverk, även i USA; inga personuppgifter lagras i installationslagringen.
  • Supportbrevlåda (Gmail): mottagaren är Google LLC (USA; adress och sekretesskontakt som ovan). Överförda uppgifter: nummer, typ, meddelande och mottagningstid för feedback i appen; appinformation om du valde att skicka med den; den e-postadress för kontot som används för vårt svar; samt innehållet i e-postförfrågningar och våra svar. Länder: USA och andra länder där Google driver datacenter. Feedback skickas direkt efter mottagandet (nytt försök om sändningen misslyckas) från EG Tones server i Seoul till Gmail via det krypterade Gmail-API:et, och e-postförfrågningar lagras i Gmail när du skickar dem. Ändamål: ta emot feedbackaviseringar, svara och spara underlag. E-postaviseringar om feedback raderas 1 år efter mottagandet eller när avsändarens konto raderas, beroende på vilket som inträffar först, och e-postförfrågningar raderas 1 år efter att de hanterats (3 år för köprelaterade klagomål eller tvister). Om du inte vill ha denna överföring kan du kontakta oss per telefon (070-8064-1275) i stället för via feedback i appen eller e-post; i så fall är feedback i appen och e-postförfrågningar inte tillgängliga för dig.
  • För användare i Japan: EG Tone är ett företag i Republiken Korea, och personuppgifter behandlas och lagras i Korea och i de länder där ovanstående mottagare finns (USA och Singapore). Information om varje lands system för skydd av personuppgifter finns hos Japans Personal Information Protection Commission (https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/), och EG Tone tillämpar säkerhetsåtgärderna i avsnitt 10 med dessa system i åtanke.

7. Principer för lagring och radering

  • Data kopplad till konto, profil, community och presets raderas, anonymiseras eller förstörs på ett svåråterställbart sätt när kontot avslutas eller syftet är uppfyllt.
  • Vissa uppgifter som behövs för säkerhet, förebyggande av missbruk, tvistbehandling eller för att visa hur vi har hanterat dina begäranden bevaras separat under följande perioder och raderas därefter: poster om begränsning av antalet förfrågningar och avslutade begäranden om enhetskoppling, 7 dagar; poster om nedladdningar och uppdateringar samt säkerhetsposter om registrering av presentkoder, 1 år; poster om förnyelse av utgångna licenser, 90 dagar efter utgången; revisionsposter om säkerhet och drift, 3 år; poster om lösta rapporter och hanterade raderingsbegäranden, 3 år efter hanteringen; och poster om licensskydd, 180 dagar efter insamlingen (1 år för incidenter som en administratör har granskat och vidtagit åtgärder för). Om en lag kräver en längre period följer vi den perioden.
  • Underlag om beställningar, betalningar, återbetalningar och tillhörande transaktioner bevaras separat under de perioder som lagen kräver (den koreanska e-handelslagens tillämpningsförordning). Underlag om avtal, ångerrätt, betalning och leverans bevaras i 5 år, och underlag om betalningstvister som väckts via en betaltjänstleverantör (såsom återkrav) bevaras också i 5 år som en del av betalningsunderlaget. Underlag om konsumentklagomål och tvister som tagits emot via feedback i appen eller förfrågningar bevaras i 3 år. Om du raderar ditt konto kopplas underlag om beställningar, betalningar, återbetalningar och tvister som har en betalningspost hos betaltjänstleverantören loss från ditt konto, och endast de uppgifter som behövs för att verifiera transaktionen (såsom beställningsnummer, belopp, betalnings- och återbetalningshistorik och köparens e-postadress) bevaras separat i 5 år från transaktionsdatumet och raderas därefter. Beställningar utan betalningspost hos betaltjänstleverantören raderas tillsammans med kontot. Skatteunderlag bevaras under de perioder som skattelagstiftningen anger.
  • När lagringsperioden löper ut raderas, anonymiseras eller på annat sätt förstörs data med metoder som passar mediet.
  • När ett konto raderas raderas privata sparade förinställningar och förinställningsdata som bara hör till kontot.
  • När ett konto raderas raderas även dess offentliga förinställningsinlägg och kommentarerna på dessa inlägg (inklusive kommentarer skrivna av andra användare). Vi behåller dem inte på webben under en anonymiserad författare.
  • Poster om den kostnadsfria provperioden sparas så länge kontot finns och raderas tillsammans med kontot. De omvandlade värdena för e-postadress och inloggningsidentifierare som används för att förhindra upprepade provperioder sparas i 2 år från provperiodens start, även efter att kontot har raderats, och förstörs sedan; det omvandlade värdet för IP-adressen förstörs 30 dagar efter insamlingen.
  • Feedback i appen: allmän feedback som felrapporter, förslag och översättningsfel raderas 1 år efter att den hanterats. Feedback som klassificerats som köprelaterat klagomål eller tvist (återbetalningar, betalningar, licensutfärdande, misslyckade enhetskopplingar, kompensationskrav eller tvister) sparas separat i 3 år efter att den hanterats, vilket Sydkoreas förordning om tillämpning av e-handelslagen kräver, och raderas sedan. När du raderar ditt konto kopplar vi omedelbart bort din feedback från kontot, maskerar personuppgifter i meddelandet och sparar den endast inom ovanstående perioder.
  • Supportbrevlåda (Gmail): e-postaviseringar om feedback raderas 1 år efter mottagandet eller när avsändarens konto raderas, beroende på vilket som inträffar först. E-postförfrågningar och våra svar raderas 1 år efter att de hanterats (3 år för köprelaterade klagomål eller tvister).
  • Licensskyddsloggar: raderas 180 dagar efter insamlingen. Uppgifter om incidenter som en administratör har granskat och agerat på sparas 1 år efter insamlingen och raderas sedan.
  • Underlag om samarbeten och utfärdande av presentkoder: bevaras så länge de åtkomsträttigheter som presentkoden har gett gäller och raderas 1 år efter att dessa rättigheter upphört.
  • Topplistor i Spela: ditt smeknamn, din profilbild och dina poäng visas offentligt på topplistan. Veckopoäng raderas efter 8 veckor och försöksposter efter 7 dagar (försök som aldrig skickades in raderas 1 dag efter att de löpt ut). Poäng för alla tider bevaras så länge ditt konto finns och raderas tillsammans med kontot.
  • Säkerhetskopior: vi säkerhetskopierar tjänstens databas och uppladdade filer så att vi kan återhämta oss efter fel. Säkerhetskopiorna är krypterade och bevaras i Korea på lagring som operatören hanterar (externa diskar och operatörens arbetsdator); de överförs inte till utlandet. Dagliga säkerhetskopior raderas efter 35 dagar och månatliga efter 5 år, i linje med bevarandetiden på 5 år för transaktionsunderlag. Uppgifter som raderats från tjänsten, till exempel genom kontoradering, kan finnas kvar i säkerhetskopior under dessa perioder. Säkerhetskopior används endast för att återhämta sig efter fel, och när vi återställer från en säkerhetskopia raderar vi på nytt uppgifter som redan hade raderats.

8. Dina rättigheter och hur du utövar dem

  • Du kan i tillämpliga fall begära tillgång till, rättelse eller radering av dina personuppgifter, begränsning av behandlingen eller återkallelse av samtycke. Begäranden om tillgång, rättelse, radering eller begränsning av behandling hanterar vi inom 10 dagar från den dag vi tar emot dem. Om det finns en berättigad anledning till att vi inte kan göra det inom den perioden talar vi om anledningen och när vi räknar med att slutföra begäran.
  • Kontouppgifter som kan redigeras direkt kan ändras från kontosidan efter inloggning.
  • Begäran om kontoradering kan skickas in från kontoskärmen efter inloggning, och du kan radera ditt konto även om du har slutfört köp. Om en betalning pågår väntar raderingen tills den betalningen har bekräftats eller avbrutits, och medan raderingen behandlas kan du inte göra nya köp eller uppladdningar. Transaktionsunderlag som vi enligt lag måste bevara bevaras separat från ditt konto enligt beskrivningen i avsnitt 7. När raderingen har genomförts upphör serveråtkomsten omedelbart, men redan utfärdade nedladdningslänkar (högst 5 minuter) och offlineåtkomst som lagrats på en enhet (högst 24 timmar efter den senaste kontrollen) kan finnas kvar tills de löper ut.
  • När omedelbar radering inte är möjlig av juridiska, säkerhetsmässiga eller tvistrelaterade skäl kan data lagras separat eller sättas under begränsad behandling.
  • Frågor om integritet och rättighetsbegäranden kan skickas via den officiella kontaktkanalen nedan.
  • Att radera ditt konto raderar också dina offentliga förinställningsinlägg och kommentarerna på dem, och detta kan inte ångras. Om du vill behålla några förinställningar bör du ladda ned dem innan du begär att kontot raderas.
Skicka en raderingsbegäran från kontosidan

9. Kakor och liknande tekniker

EG Tone kan använda kakor eller liknande tekniker för att upprätthålla inloggningssessioner, bekräfta säkerhetsstatus, bevara språkinställningar, stödja kärnfunktioner och analysera tjänstekvalitet.

  • Autentiseringskakor för kontinuitet i inloggningssessioner och säkerhetsverifiering
  • Funktionella kakor som används för att minnas språkval och liknande grundpreferenser
  • Du kan neka eller radera kakor i webbläsarinställningarna, men vissa funktioner som bibehållen inloggning kan då fungera begränsat.
  • Google Analytics 4 kan användas för att samla in användningsstatistik som sidbesök, CTA-klick och klick på nedladdningsknappar för tjänsteförbättring, medan lagring för annonspersonalisering nekas som standard.
  • Analysinsamling följer samtyckesvalet som visas i gränssnittet, och radering av webbläsarlagring kan nollställa valet.

10. Säkerhetsåtgärder

  • Vi upprätthåller interna kontroller som minsta privilegium, separerade autentiseringsgränser och driftloggning.
  • Vi tillämpar tekniska skydd som skyddad transport, separerade hemligheter och serverunika tillitsgränser.
  • Vi begränsar omfattningen av behandlingen av personuppgifter till vad varje uppgift kräver, och när vi väljer externa tjänster granskar vi de integritets- och säkerhetsåtaganden som dessa företag publicerar. Det personliga Gmail-konto som vi använder som supportbrevlåda omfattas dock av Googles allmänna användarvillkor och integritetspolicy, utan något separat personuppgiftsbiträdesavtal. Kontot använder tvåstegsverifiering, och våra servrar har endast sändningsbehörighet för det.
  • Om en säkerhetsincident eller avvikande signal upptäcks utreder vi påverkan och vidtar nödvändiga åtgärder och notifieringar.

11. Integritetskontakt och ansvarig kanal

Integritetsrelaterade frågor hanteras via den officiella supportadressen och telefonnumret, och integritetsansvarig är 염성진. Säljarens företagsadress och registreringsnummer för onlineförsäljning visas i sidfoten och villkoren.

  • Nuvarande officiella kontaktadress: egtone.service@gmail.com
  • Integritetsansvarig: 염성진
  • Kundsupporttelefon: 070-8064-1275
  • Säljarens företagsadress och registreringsnummer för onlineförsäljning: redovisas i sidfoten och säljarvillkoren

12. Policyändringar

Vi uppdaterar policyn när tillämplig lag, tjänstestruktur, datakategorier, biträdesrelationer eller betalningsflöden ändras. Väsentliga ändringar meddelas i förväg via tjänstemeddelanden eller lämpliga kanaler.

Meddelande om ändring som gäller från 2026.10.14: Vi har lagt till den behandling som krävs för att erbjuda den kostnadsfria provperioden på 7 dagar i avsnitt 2 (kategorier av personuppgifter vi behandlar), avsnitt 3 (varför vi använder personuppgifter) och avsnitt 7 (principer för lagring och radering). Vi meddelar ändringen från 2026.10.07, sju dagar innan den träder i kraft. Den tidigare versionen av policyn trädde i kraft 2026.05.13.

Ändringsmeddelande med ikraftträdande 2026-10-20: vi har lagt till feedback i appen, supportbrevlådan (Gmail) och poster om licensskydd i avsnitt 1, 2, 3, 4, 6 och 7. Avsnitt 6 (överföring till utlandet) anger nu för varje mottagare namn, kontakt, överförda uppgifter och länder, inklusive Supabases lagringsplats (Seoul, Republiken Korea), Polar, Cloudflare och information för användare i Japan. Avsnitt 8 förklarar nu den åtkomst som kan finnas kvar efter kontoradering, avsnitt 10 anger supportbrevlådans avtalsstatus korrekt, och det nya avsnitt 13 lägger till information för användare inom EES och i Storbritannien. Vi har också lagt till topplistorna i Spela (offentliga smeknamn, profilbilder och poäng samt lagringsperioder) och poster för hantering av samarbeten med skapare och utfärdande av presentkoder i avsnitt 1, 2, 3, 7 och 13, samt de anslutningsuppgifter som betaltjänster tar emot när en betalningsskärm laddas i avsnitt 4 och 6. Avsnitt 7 anger nu de huvudsakliga lagringsperioderna för underlag, hur vi bevarar krypterade säkerhetskopior (på lagring som operatören hanterar i Korea; dagliga säkerhetskopior i 35 dagar och månatliga säkerhetskopior i 5 år), att offentliga förinställningar och kommentarerna på dem raderas tillsammans med kontot, hur transaktionsunderlag bevaras separat och hur länge tvistunderlag bevaras. Avsnitt 8 anger nu tidsfristen för hantering av begäranden om tillgång, rättelse, radering eller begränsning av behandling (10 dagar från mottagandet) och förklarar att du kan radera ditt konto även efter slutförda köp samt vad som händer när en betalning pågår. Vi meddelar denna ändring från och med 2026-10-13. Den tidigare versionen av denna policy trädde i kraft 2026-10-14.

Ändringsmeddelande med ikraftträdande 2026-10-24: avsnitt 6 (överföring till utlandet) anger nu att vi när en beställning skapas även skickar IP-adressen för den enhet du använder för att starta kassaprocessen till Polar, så att Polar kan fastställa ditt land för skatt och valuta. Ändringen träder i kraft den dag den meddelas. Den tidigare versionen av denna policy trädde i kraft 2026-10-20.

Ändringsmeddelande med ikraftträdande 2026-10-27: avsnitt 4 (externa tjänster) anger nu att videor från skapare på vår webbplats inte ansluter till någon extern tjänst förrän du trycker på spela upp, och att den plattformens spelare (YouTube, Instagram eller TikTok) då laddas och plattformen behandlar dina anslutningsuppgifter och sina cookies. Ändringen träder i kraft den dag den meddelas. Den tidigare versionen av denna policy trädde i kraft 2026-10-24.

13. Ytterligare information för användare i EES och Storbritannien

Om du befinner dig i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller Storbritannien kan GDPR eller Storbritanniens GDPR (UK GDPR) gälla för dina personuppgifter. Personuppgiftsansvarig är EG Tone (이지톤), ett företag i Republiken Korea (representant: 염성진; 402, 46 Suyeong-ro 587beon-gil, Suyeong-gu, Busan, Republic of Korea), och du kan nå oss på egtone.service@gmail.com.

Rätt att invända (artikel 21 i GDPR): du kan när som helst, av skäl som hänför sig till din särskilda situation, invända mot behandling som grundar sig på våra berättigade intressen (till exempel säkerhet och licensskydd, förebyggande av missbruk av provperioden, förbättring av tjänsten utifrån feedback och bevarande av kopior i supportbrevlådan). Om du invänder upphör vi med den behandlingen, om vi inte har tvingande berättigade skäl som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter, eller behöver den för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk. Skicka din begäran till kontakten ovan.

  • Rättsliga grunder: konton, inloggning, köp, nedladdningar, enhetskoppling, den kostnadsfria provperioden, delning i gemenskapen och av förinställningar, topplistorna i Spela, svar på förfrågningar och feedback samt utfärdande av presentkoder enligt samarbetsavtal grundar sig på avtalsfullgörande (artikel 6.1 b); säkerhet, licensskydd, förebyggande av missbruk av provperioden, felanalys och tjänsteförbättring, bevarande av kopior i supportbrevlådan, bevarande av transaktions- och klagomålsunderlag (även för rättsliga anspråk) samt bevarande av underlag om samarbeten och utfärdande av presentkoder grundar sig på berättigade intressen (artikel 6.1 f); analyscookies och statistisk analys av privata förinställningar grundar sig på samtycke (artikel 6.1 a).
  • Mottagare: Supabase (autentisering, databas, lagring), Vercel (hosting), Google LLC (inloggning, analys, supportbrevlåda), Polar Software, Inc. och Stripe (internationell försäljning, betalningar, skatt), Toss Payments (inhemska betalningar i Korea) och Cloudflare (leverans av installationsprogrammet). Detaljer finns i avsnitt 4 och 6.
  • Internationella överföringar: personuppgifter som du lämnar direkt till EG Tone från EES eller Storbritannien behandlas i Republiken Korea, som omfattas av beslut om adekvat skyddsnivå från EU och Storbritannien. När vi skickar uppgifter till mottagare i andra länder som USA stöder vi oss på lämpliga skyddsåtgärder, till exempel certifiering enligt EU-USA-ramverket för dataskydd (EU-U.S. Data Privacy Framework, inklusive Storbritanniens tillägg) eller standardavtalsklausulerna; Google LLC, som driver vår supportbrevlåda, är certifierat enligt detta ramverk.
  • Lagringstid: vi sparar uppgifter under de perioder som anges i avsnitt 7.
  • Dina rättigheter: du kan utöva rätten till tillgång (artikel 15), rättelse (artikel 16), radering (artikel 17), begränsning (artikel 18), dataportabilitet (artikel 20), invändning (artikel 21) och rättigheter som rör automatiserat beslutsfattande (artikel 22). Skicka begäranden till kontakten ovan; vi svarar inom en månad, vilket kan förlängas när GDPR tillåter det.
  • Återkallande av samtycke: du kan när som helst återkalla samtycket för behandling som grundar sig på samtycke (till exempel analyscookies) via cookieinställningarna i avsnitt 9. Återkallandet påverkar inte behandling som skett före det.
  • Klagomål (artikel 77): du kan lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten i den EU-medlemsstat där du bor eller arbetar eller där den påstådda överträdelsen ägde rum, eller till Storbritanniens Information Commissioner's Office (ICO).
  • Automatiserade beslut och vad som är frivilligt: EG Tone fattar inga automatiserade beslut enligt artikel 22 i GDPR (beslut med rättsliga följder eller motsvarande betydande inverkan), och licensskyddsloggar ensamma blockerar aldrig din användning automatiskt. Ditt kontos e-postadress behövs för ett konto och för köp, men feedback i appen och att skicka med appinformation är frivilligt, och om du inte skickar dem begränsas inte din användning.