Logga in
Integritet

Integritetsstandarder för EG Tones webbtjänst

EG Tone behandlar endast den personliga information som är nödvändig för kontoskapande, betald försäljning i Korea, nedladdningar, kundsupport och community-drift.

Giltighetsdatum2026.05.13
Nuvarande omfångKonto · internationell försäljning · nedladdningar · community

1. Vad policyn omfattar

Den här policyn gäller EG Tone-webbplatsen, Google-baserad inloggning, registrering av betapresentnycklar, nedladdningsauktorisering samt gemenskapsytor och ytor för användarförinställningar.

För betald försäljning behandlas order-, betalnings-, återbetalnings-, nedladdnings-, licensrättighets- och skatteinformation tillsammans med de meddelanden som visas i kassan. Internationella beställningar säljs via Polar (vår Merchant of Record) med kortbetalning av Stripe, som behandlar tillhörande betalnings- och faktureringsuppgifter.

2. Kategorier av personuppgifter vi behandlar

  • Inloggnings- och kontoidentitetsdata: Google-inloggningsidentifierare, e-postadress och Supabase-användaridentifierare
  • Profil- och miljödata: smeknamn, föredraget språk, föredragen marknadskod, avatar och annan information du väljer att ansluta eller ange
  • Åtkomst- och nedladdningsdata: historik för presentnyckelregistrering, rättighetsstatus, nedladdningshistorik, enhetslänkar och offlineåtkomstposter
  • Gemenskapsdata och data för förinställningar: inlägg, kommentarer, rekommendationer, metadata för förinställningar och driftdata som skapas vid uppladdningar
  • Supportdata: e-postförfrågningar, svarshistorik och annat material du lämnar för felsökning
  • Teknisk användningsdata: åtkomsttider, IP-adress, webbläsar- eller enhetsinformation, OS/DAW/feluppgifter som behövs för installationssupport samt säkerhets- eller driftloggar
  • Presetinnehållsdata: titlar, beskrivningar, taggar, omslagsbilder, preset-JSON, versioner, antal nedladdningar/sparanden/rekommendationer/kommentarer för offentligt uppladdade presets samt kontokopplingsidentifierare för privata sparade presets

3. Varför vi använder personuppgifter

  • För att identifiera medlemmar, upprätthålla inloggningssessioner och verifiera kontosäkerhet
  • För att hantera inlösen av betakoder, nedladdningsauktorisering, enhetslänkning och åtkomststatus
  • För att driva gemenskap och delning av användarförinställningar, inklusive rapporter och tvistbehandling
  • För att svara på supportfrågor, leverera meddelanden och kontakta användare när det krävs för tjänstedriften
  • För att upptäcka missbruk, hantera säkerhetsincidenter, analysera fel och stabilisera tjänsten
  • För att förbättra tjänstekvaliteten genom statistik och driftanalys
  • Sökning, visning, delning, nedladdningar, rekommendationer, kommentarer, statistisk analys och förbättring av tjänstekvalitet för offentligt uppladdade presets
  • Analys av inställningar i privata sparade presets är begränsad till statistik som är svår att koppla till en person och endast när användaren ger separat samtycke

4. Externa tjänster, personuppgiftsbiträden och utlämning

EG Tone kan använda externa tjänster för specifika driftfunktioner. I nuvarande fas listas huvudkategorierna nedan.

  • Autentisering, databas och lagringsdrift: Supabase
  • Webbdriftsättning och värdtjänst: Vercel
  • Leverantör för social inloggning: Google
  • Betald försäljning och skatt: Polar (vår Merchant of Record) och dess betalningsbehandlare Stripe behandlar de betalnings-, fakturerings- och skatteuppgifter som krävs för auktorisering, avräkning, skatt, fakturering, återbetalningar och tvistehantering. För inhemsk försäljning i Korea kan en lokal betalningsleverantör behandla motsvarande information.

5. Standarder för tredjepartsutlämning

I nuvarande betafas lämnar EG Tone inte ut användares personuppgifter till externa parter för annonsförsäljning eller extern marknadsföring.

  • Data kan dock lämnas ut inom lagens ramar när det finns rättslig grund, en laglig begäran från utredande eller tillsynande myndighet eller ett verkligt behov av tvistbehandling.
  • För internationella beställningar behandlar Polar (Merchant of Record) och Stripe de betalnings- och faktureringsuppgifter som krävs för betalningshantering, skatt, avräkning, återbetalningar, fakturering samt bedrägeri-/tvistehantering.
  • Behandling av tjänsteleverantörer och direkt tredjepartsutlämning hanteras separat, och tjänstelistan som redovisas här fokuserar på biträdes- eller driftsstödsroller.

6. Överföring, lagring och behandling utomlands

Att tillhandahålla tjänsten innebär att personuppgifter behandlas på infrastruktur som drivs utanför ditt land. Vi gör de upplysningar som krävs enligt Koreas personuppgiftslag (PIPA), och för köpare i EU och Storbritannien behandlar vi personuppgifter i enlighet med GDPR och UK GDPR.

Betalningar för internationella beställningar hanteras av Polar Software, Inc. (USA) som Merchant of Record, med kortbetalning av Stripe (USA); dessa leverantörer behandlar dina betalnings-, fakturerings- och kontaktuppgifter för att slutföra försäljningen, skatt, fakturering och återbetalningar. Gränsöverskridande överföringar av personuppgifter från EU/Storbritannien förlitar sig på lämpliga skyddsåtgärder såsom standardavtalsklausulerna och, där det är tillämpligt, EU-US och UK Data Privacy Framework.

  • Google-inloggning: personuppgifter kan behandlas via Google-driven infrastruktur under kontoautentisering.
  • Vercel: webbhotell, serverlösa funktioner och CDN; statiska resurser kan levereras via ett globalt CDN.
  • Supabase: autentisering, databas och lagringsdrift för produktionsprojektet.
  • Polar (USA) och Stripe (USA): betalning, fakturering, skatt och fakturautfärdande för internationella beställningar, med överföringar skyddade av standardavtalsklausulerna eller Data Privacy Framework där det är tillämpligt.
  • Du kan ha rätt att invända mot eller begränsa gränsöverskridande behandling; att utöva den rätten kan begränsa köp- eller tjänstefunktioner. Kontakta vår supportkanal med frågor eller begäranden.

7. Principer för lagring och radering

  • Data kopplad till konto, profil, community och presets raderas, anonymiseras eller förstörs på ett svåråterställbart sätt när kontot avslutas eller syftet är uppfyllt.
  • Vissa loggar som behövs för säkerhet, missbruksförebyggande eller tvistbehandling kan lagras separat enligt interna standarder och tillämplig lag.
  • Om betald försäljning börjar kan poster om beställningar, betalningar, återbetalningar, skatt och konsumenttvister sparas separat under lagstadgade perioder.
  • När lagringsperioden löper ut raderas, anonymiseras eller på annat sätt förstörs data med metoder som passar mediet.
  • Vid kontoradering raderas eller anonymiseras privata sparade presets och kontospecifika presetdata enligt villkoren och lagstadgade lagringskrav.
  • Offentliga presetinlägg som användaren inte raderat före kontoradering kan finnas kvar på webben för communityns kontinuitet och andra användares åtkomst, med författarinformation anonymiserad som avslutad användare eller liknande.

8. Dina rättigheter och hur du utövar dem

  • Du kan begära tillgång, rättelse, radering, begränsning av behandling eller återkallelse av samtycke för dina personuppgifter där det är tillämpligt.
  • Kontouppgifter som kan redigeras direkt kan ändras från kontosidan efter inloggning.
  • Begäranden om kontoradering kan skickas från kontosidan, och data utan lagkrav på lagring behandlas först.
  • När omedelbar radering inte är möjlig av juridiska, säkerhetsmässiga eller tvistrelaterade skäl kan data lagras separat eller sättas under begränsad behandling.
  • Frågor om integritet och rättighetsbegäranden kan skickas via den officiella kontaktkanalen nedan.
  • För att även radera offentliga presetinlägg, radera dem innan du begär kontoradering eller kontakta oss efteråt för en separat raderingsgranskning.
Skicka en raderingsbegäran från kontosidan

9. Kakor och liknande tekniker

EG Tone kan använda kakor eller liknande tekniker för att upprätthålla inloggningssessioner, bekräfta säkerhetsstatus, bevara språkinställningar, stödja kärnfunktioner och analysera tjänstekvalitet.

  • Autentiseringskakor för kontinuitet i inloggningssessioner och säkerhetsverifiering
  • Funktionella kakor som används för att minnas språkval och liknande grundpreferenser
  • Du kan neka eller radera kakor i webbläsarinställningarna, men vissa funktioner som bibehållen inloggning kan då fungera begränsat.
  • Google Analytics 4 kan användas för att samla in användningsstatistik som sidbesök, CTA-klick och klick på nedladdningsknappar för tjänsteförbättring, medan lagring för annonspersonalisering nekas som standard.
  • Analysinsamling följer samtyckesvalet som visas i gränssnittet, och radering av webbläsarlagring kan nollställa valet.

10. Säkerhetsåtgärder

  • Vi upprätthåller interna kontroller som minsta privilegium, separerade autentiseringsgränser och driftloggning.
  • Vi tillämpar tekniska skydd som skyddad transport, separerade hemligheter och serverunika tillitsgränser.
  • Vi begränsar åtkomst till personuppgifter till det omfång som krävs för uppgiften och granskar externa biträdesarrangemang därefter.
  • Om en säkerhetsincident eller avvikande signal upptäcks utreder vi påverkan och vidtar nödvändiga åtgärder och notifieringar.

11. Integritetskontakt och ansvarig kanal

Integritetsrelaterade frågor hanteras via den officiella supportadressen och telefonnumret, och integritetsansvarig är 염성진. Säljarens företagsadress och registreringsnummer för onlineförsäljning visas i sidfoten och villkoren.

  • Nuvarande officiella kontaktadress: egtone.service@gmail.com
  • Integritetsansvarig: 염성진
  • Kundsupporttelefon: 070-8064-1275
  • Säljarens företagsadress och registreringsnummer för onlineförsäljning: redovisas i sidfoten och säljarvillkoren

12. Policyändringar

Vi uppdaterar policyn när tillämplig lag, tjänstestruktur, datakategorier, biträdesrelationer eller betalningsflöden ändras. Väsentliga ändringar meddelas i förväg via tjänstemeddelanden eller lämpliga kanaler.