Masuk
Ketentuan

Ketentuan layanan web EG Tone

Ketentuan ini menjelaskan aturan operasional inti untuk situs web EG Tone, akun, unduhan, panduan instalasi, komunitas, prasetel pengguna, dan alur penjualan berbayar.

Tanggal berlaku2026.10.20
Tahap operasi saat iniPenjualan digital internasional · Merchant of Record (Polar)
Lihat versi sebelumnya (berlaku sejak 2026.05.13)

1. Cakupan

Ketentuan ini berlaku untuk situs web publik, masuk akun, pendaftaran kode hadiah, akses unduhan, panduan instalasi, ruang komunitas, dan fitur prasetel pengguna yang disediakan oleh EG Tone.

Saat Anda melakukan pembelian, informasi produk, harga, pemberitahuan pengembalian dana, dan informasi penjual yang ditampilkan saat pembayaran berlaku bersama ketentuan ini.

2. Dari siapa Anda membeli (penjual dan pemberi lisensi)

Untuk pesanan internasional, penjual resmi (seller of record) adalah Polar, Merchant of Record kami, dan perangkat lunak dikembangkan serta dilisensikan oleh EG Tone (이지톤). Detail pra-kontrak utamanya adalah:

  • Pengembang dan pemberi lisensi perangkat lunak: EG Tone (이지톤), Republik Korea (nomor pendaftaran usaha 815-16-02570)
  • Merchant of Record dan reseller resmi (seller of record): Polar Software, Inc., 3500 South DuPont Highway, Dover, DE 19901, USA
  • Kontrak pembelian Anda disepakati dengan Polar; hak Anda untuk menggunakan perangkat lunak dilisensikan kepada Anda oleh EG Tone berdasarkan End User License Agreement (bagian 9)
  • Polar menagih metode pembayaran Anda, menghitung dan menyetorkan pajak yang berlaku, serta menerbitkan faktur dan kuitansi Anda melalui email; pemrosesan kartu disediakan oleh Stripe atas nama Polar
  • Dukungan produk, instalasi, dan lisensi: EG Tone — egtone.service@gmail.com
  • Harga, mata uang, pajak yang berlaku, dan waktu mulai penyediaan ditampilkan saat checkout sebelum Anda membayar
  • Ini adalah lisensi sekali bayar dan abadi yang disediakan sebagai unduhan digital instan (bukan langganan, tanpa produk fisik)

3. Akun dan autentikasi

  • Anda harus menjaga informasi akun tetap akurat dan tidak boleh menggunakan identitas atau akses orang lain tanpa otorisasi.
  • Pada prinsipnya, Anda bertanggung jawab mengelola metode masuk, perangkat terhubung, dan informasi akses yang terkait dengan akun Anda.
  • Jika Anda mencurigai pencurian akun, akses mencurigakan, kehilangan perangkat, atau masalah keamanan, segera beri tahu kanal dukungan resmi.
  • Untuk alasan keamanan atau operasional, EG Tone dapat meminta verifikasi tambahan, memberikan panduan, atau membatasi akses sementara.

4. Anak di bawah umur

  • Jika anak di bawah umur membuat kontrak produk atau layanan berbayar, persetujuan wali hukum dapat diperlukan berdasarkan hukum yang berlaku.
  • EG Tone dapat meminta verifikasi usia atau persetujuan wali bila diperlukan.
  • Ketika penjualan berbayar dimulai, pemberitahuan tentang hak pembatalan anak di bawah umur dapat dicantumkan dalam alur pembayaran sesuai hukum yang berlaku.

5. Kode hadiah

  • Kode hadiah diberikan secara gratis oleh EG Tone kepada orang yang dipilihnya untuk tujuan seperti ulasan dan kolaborasi, pengujian beta, kompensasi, atau acara. Akun yang mendaftarkan kode menerima akses EG Tone PRO tanpa batas waktu, dan kode tidak menciptakan hak pembelian berbayar atau hak penjualan kembali.
  • Setiap kode hadiah hanya dapat didaftarkan satu kali, oleh satu akun, dan tetap tertaut ke akun tersebut setelah pendaftaran. Kode tidak dapat didaftarkan ke akun yang sudah memiliki EG Tone, dan kode dari kampanye yang telah berakhir atau kode yang dicabut tidak dapat didaftarkan. Akses dari kode hadiah mengikuti aturan yang sama, seperti penautan perangkat, di Bagian 6 dan 9.
  • Kode hadiah atau akses yang diberikannya dapat dicabut jika dijual, dialihkan, atau dibagikan, jika dicoba pendaftaran otomatis secara massal, atau jika penyalahgunaan atau gangguan terhadap operasi layanan terkonfirmasi.
  • Akses dari kode hadiah terpisah dari uji coba gratis 7 hari. Jika Anda mendaftarkan kode hadiah selama uji coba, akses dari kode hadiah menggantikan uji coba, dan kode yang diterima setelah menyetujui ketentuan terpisah, seperti kolaborasi kreator, juga tunduk pada ketentuan tersebut.

7. Instalasi dan unduhan

EG Tone menyediakan penginstal khusus OS sebagai satu-satunya metode instalasi bagi pengguna akhir. ZIP dan file terpisah untuk instalasi manual Windows tidak disediakan.

Selama instalasi Windows, konfirmasi keamanan dapat muncul. Pastikan file berasal dari situs web resmi EG Tone, lalu ikuti langkah di layar.

  • Penginstal Windows adalah jalur bawaan bagi pengguna umum. Setelah instalasi, membuka ulang DAW atau melakukan pemindaian ulang plug-in VST3 mungkin diperlukan.
  • Di Windows, instal aplikasi dan VST3 hanya melalui penginstal resmi yang ditandatangani. Jangan menyalin file aplikasi atau plug-in secara manual.
  • Penginstal macOS mengikuti aturan notarisasi dan Gatekeeper, dan DAW mungkin perlu dibuka ulang sebelum plug-in muncul.
  • Perangkat lunak keamanan, kebijakan PC kantor atau sekolah, dan aturan pemindaian DAW dapat memengaruhi instalasi, sehingga pengguna sebaiknya memeriksa OS yang didukung dan panduan instalasi sebelum memasang.
  • File yang diunduh dari sumber tidak resmi, file yang dimodifikasi, atau salinan yang didistribusikan ulang dapat dikecualikan dari dukungan.

8. Aturan komunitas dan prasetel pengguna

  • Anda hanya boleh memposting atau mengunggah konten yang hak penggunaannya Anda miliki, termasuk teks, gambar, file prasetel, deskripsi, dan metadata terkait.
  • Anda tidak boleh mengunggah atau memposting materi yang melanggar hak cipta, merek dagang, privasi, identitas, atau hak lain milik pihak lain.
  • Malware, konten ilegal, spam otomatis, laporan palsu, peniruan identitas, dan perilaku yang mengganggu layanan dilarang.
  • EG Tone dapat membatasi, menyembunyikan, atau menghapus postingan, komentar, prasetel, atau fungsi akun bila diperlukan oleh hukum, aturan moderasi, atau hasil laporan.
  • Fitur komunitas dan berbagi prasetel dapat diubah, dipersempit, atau dihentikan bergantung pada arah layanan dan kondisi operasi.
  • Preset publik yang diunggah dapat digunakan untuk tampilan web, pencarian, berbagi, unduhan, rekomendasi, komentar, statistik, dan peningkatan kualitas layanan.
  • Pengguna tetap memiliki hak atas preset publik yang diunggah, sekaligus memberi perusahaan izin non-eksklusif untuk menggunakannya sejauh diperlukan untuk operasi, tampilan, distribusi, penyimpanan, dan analisis statistik layanan.
  • Preset privat yang disimpan tidak digunakan langsung untuk rekomendasi publik, pembuatan preset pabrik, atau tampilan eksternal tanpa persetujuan terpisah.
  • Saat akun dihapus, prasetel privatnya, prasetel publiknya, dan komentar pada prasetel publik tersebut semuanya dihapus; kami tidak menyimpannya di web dengan penulis yang dianonimkan.

9. Hak penggunaan perangkat lunak

  • Perangkat lunak EG Tone disediakan melalui alur hak penggunaan yang terhubung ke akun, unduhan, dan permukaan aktivasi sesuai pengungkapan yang berlaku pada waktu penjualan, dan produk berbayar pada prinsipnya adalah hak penggunaan perangkat lunak desktop.
  • Hak cipta dan hak kekayaan intelektual lain atas perangkat lunak, penginstal, sumber daya tertanam, aset merek, dokumentasi, dan konten web menjadi milik EG Tone atau pemegang hak yang berlaku.
  • Distribusi ulang, penjualan kembali, berbagi secara publik, penyalinan tanpa izin, atau upaya melewati kontrol akses tidak diizinkan di luar hal yang diperbolehkan oleh hukum wajib.
  • Tidak ada dalam lisensi atau ketentuan ini yang mengecualikan atau membatasi hak konsumen hukum Anda yang tidak dapat dikecualikan — misalnya hak UE/UK bahwa konten digital harus berkualitas memuaskan, cocok untuk tujuannya, dan sesuai deskripsi. Ketentuan "apa adanya" hanya berlaku sejauh diizinkan oleh hukum.

10. Perubahan, pembaruan, dan penangguhan

  • EG Tone dapat mengubah struktur atau fitur layanan demi stabilitas, keamanan, kepatuhan hukum, peningkatan kualitas, atau alasan operasional.
  • Perubahan material yang memengaruhi hak atau kewajiban pengguna akan diumumkan melalui pemberitahuan, email, atau kanal lain yang sesuai.
  • Layanan pendamping gratis seperti komunitas, berbagi prasetel, dan fitur sosial dapat diubah, dipersempit, atau dihentikan bergantung pada kebijakan operasi, lingkungan teknis, atau kondisi mitra.
  • Jika layanan harus ditutup atau direstrukturisasi secara mendasar, EG Tone akan mengumumkan jadwal penutupan, kesempatan ekspor, dan jalur transisi pembeli yang wajar bila berlaku.

11. Tanggung jawab dan batasan

  • EG Tone berupaya mengoperasikan layanan secara andal, tetapi tidak menjamin setiap faktor eksternal seperti kegagalan jaringan, gangguan pihak ketiga, atau perbedaan lingkungan pengguna.
  • Sebelum membeli atau memasang, Anda sebaiknya meninjau OS yang didukung, format yang didukung, deskripsi produk, dan panduan kompatibilitas yang diungkapkan.
  • Sejauh diizinkan hukum, EG Tone dapat membatasi tanggung jawab atas kerugian tidak langsung, khusus, atau kehilangan keuntungan bila tidak ada kesengajaan atau kelalaian berat dari perusahaan.
  • Namun, hak konsumen wajib dan tanggung jawab yang timbul dari kesengajaan atau kelalaian berat tidak dibatasi oleh ketentuan ini.

12. Hukum yang berlaku dan sengketa

Untuk pembelian Anda, Polar (Merchant of Record) adalah penjual dan ketentuan pembeli Polar mengatur transaksi penjualan; penggunaan perangkat lunak oleh Anda diatur oleh End User License Agreement EG Tone. Hukum perlindungan konsumen wajib di negara tempat tinggal Anda berlaku jika memberikan perlindungan yang lebih kuat kepada Anda.

  • Tidak ada dalam ketentuan ini yang menghilangkan perlindungan hukum lokal wajib bagi konsumen UE, UK, atau lainnya.
  • Untuk sengketa atau pertanyaan, hubungi dukungan EG Tone terlebih dahulu; urusan pembayaran dan pengembalian dana dikelola oleh Polar sebagai Merchant of Record.

13. Pemberitahuan perubahan ketentuan ini

Pemberitahuan perubahan yang berlaku mulai 2026-10-20: Bagian 5 kini berjudul “Kode hadiah” dan sesuai dengan cara kode hadiah benar-benar bekerja (akses PRO tanpa batas waktu, satu pendaftaran per kode dan akun, tidak ada pendaftaran ke akun yang sudah memiliki EG Tone, dan hubungan kode dengan uji coba gratis), dan daftar batasan kode hadiah dalam bahasa Korea dan Inggris kini sama. Bagian 1 tidak lagi menggambarkan penjualan berbayar sebagai belum dibuka. Bagian 8 kini menyatakan bahwa saat akun dihapus, prasetel publiknya dan komentar pada prasetel tersebut (termasuk komentar yang ditulis pengguna lain) juga dihapus. Ini mengoreksi pernyataan kami sebelumnya bahwa prasetel publik akan tetap ada di web dengan penulis yang dianonimkan, sehingga sesuai dengan cara penghapusan benar-benar ditangani. Bagian 6 kini memuat aturan peralihan: pengguna yang membeli sebelum 2026-10-20 akan menerima pembaruan setelah Akses Awal sebagaimana dijelaskan pada saat pembelian. Kami mengumumkan perubahan ini mulai 2026-10-13. Versi sebelumnya dari ketentuan ini menampilkan tanggal berlaku 2026-05-13.