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Termini

Termini del servizio web EG Tone

Questi termini spiegano le regole operative principali per sito EG Tone, account, scaricamento, guida all'installazione, comunità, preimpostazioni utente e flusso di vendita a pagamento.

Data di entrata in vigore2026.05.13
Fase operativa attualeVendita digitale internazionale · Merchant of Record (Polar)

1. Ambito

Questi termini si applicano al sito pubblico, agli account di accesso, alla registrazione di codici regalo, all’accesso agli scaricamenti, alla guida all’installazione, agli spazi comunità e alle funzionalità preimpostazioni utente forniti da EG Tone.

Quando le vendite a pagamento sono aperte, i dettagli prodotto, la visualizzazione del prezzo, l'avviso di rimborso e le informative venditore mostrati durante il pagamento si applicano insieme a questi termini.

2. Da chi acquisti (venditore e licenziante)

Per gli ordini internazionali il venditore ufficiale è Polar, il nostro Merchant of Record, e il software è sviluppato e concesso in licenza da EG Tone (이지톤). I principali dettagli precontrattuali sono:

  • Sviluppatore e licenziante del software: EG Tone (이지톤), Repubblica di Corea (n. di registrazione aziendale 815-16-02570)
  • Merchant of Record e rivenditore autorizzato (venditore ufficiale): Polar Software, Inc., 3500 South DuPont Highway, Dover, DE 19901, USA
  • Il tuo contratto di acquisto è concluso con Polar; il tuo diritto di usare il software ti è concesso in licenza da EG Tone in base all'End User License Agreement (sezione 9)
  • Polar addebita il tuo metodo di pagamento, calcola e versa eventuali imposte applicabili ed emette la tua fattura e ricevuta via email; l'elaborazione delle carte è fornita da Stripe per conto di Polar
  • Supporto su prodotto, installazione e licenza: EG Tone — egtone.service@gmail.com
  • Prezzo, valuta, imposta applicabile e momento di inizio fornitura sono mostrati al checkout prima del pagamento
  • Si tratta di una licenza perpetua una tantum consegnata come download digitale immediato (non un abbonamento, nessun prodotto fisico)

3. Account e autenticazione

  • Devi mantenere accurate le informazioni del tuo account e non devi usare l'identità o l'accesso di un'altra persona senza autorizzazione.
  • Sei in linea di principio responsabile della gestione del metodo di accesso, dei dispositivi collegati e delle informazioni di accesso legate al tuo account.
  • Se si sospettano furto account, accesso sospetto, perdita dispositivo o problema di sicurezza, devi avvisare tempestivamente il canale di supporto ufficiale.
  • Per motivi di sicurezza o operativi, EG Tone può richiedere verifiche aggiuntive, indicazioni o restrizioni temporanee di accesso.

4. Minori

  • Se un minore stipula un contratto per prodotto o servizio a pagamento, il consenso del tutore legale può essere richiesto dalla legge applicabile.
  • EG Tone può richiedere verifica dell'età o del consenso del tutore ove necessario.
  • Quando iniziano le vendite a pagamento, l'avviso sul diritto di annullamento del minore può essere riflesso nel flusso pagamento secondo la legge applicabile.

5. Registrazione accesso beta

  • Nella fase beta attuale, l’accesso tramite chiave regalo è fornito solo per invito e test e non crea di per sé un diritto di acquisto a pagamento o rivendita.
  • Le chiavi regalo possono essere limitate per periodo di validità, numero d’uso, ambito prodotto, mercato o regole account.
  • L'accesso può essere revocato per abuso, condivisione, trasferimento, tentativi di riscatto automatizzati in massa o interferenza con il funzionamento del servizio.
  • Durante la beta, funzionalità, condizioni di accesso e ambito scaricamento possono cambiare senza preavviso.

7. Installazione e scaricamenti

EG Tone fornisce installer specifici per OS come percorso di installazione predefinito per utenti generali, e può fornire ZIP manuali o file separati solo come percorso di supporto quando l'installazione normale fallisce o il supporto lo richiede.

Durante l'installazione Windows può apparire una conferma di sicurezza. Conferma che il file provenga dal sito ufficiale EG Tone, poi segui i passaggi a schermo.

  • L'installer Windows è il percorso predefinito per utenti generali. Dopo l'installazione, può essere necessario riaprire la DAW o rieseguire la scansione dei plug-in VST3.
  • L'installazione manuale ZIP Windows è un percorso secondario. Gli utenti devono copiare i file nelle posizioni guidate come `C:\Program Files\Common Files\VST3\`, e può essere richiesta l'autorizzazione amministratore.
  • Gli installer macOS seguono regole di notarizzazione e Gatekeeper, e le DAW potrebbero dover essere riaperte prima che il plug-in appaia.
  • Software di sicurezza, informativa di PC aziendale o scolastico e regole di scansione DAW possono influire sull'installazione, quindi gli utenti devono controllare OS supportato e guida installazione prima di installare.
  • File scaricati da fonti non ufficiali, file modificati o copie redistribuite possono essere esclusi dal supporto.

8. Regole comunità e preimpostazioni utente

  • Devi pubblicare o caricare solo contenuti per cui hai i diritti d’uso, inclusi testo, immagini, file di preimpostazione, descrizioni e metadati correlati.
  • Non puoi caricare o pubblicare materiali che violino copyright, marchi, privacy, identità o altri diritti di terzi.
  • Malware, contenuti illegali, spam automatizzato, false segnalazioni, impersonificazione e comportamenti che disturbano il servizio sono vietati.
  • EG Tone può limitare, nascondere o rimuovere post, commenti, preimpostazioni o funzioni account quando richiesto da legge, regole di moderazione o risultati di segnalazioni.
  • Le funzionalità comunità e condivisione preimpostazioni possono essere cambiate, ristrette o interrotte in base a direzione del servizio e condizioni operative.
  • I preset pubblici caricati possono essere usati per visualizzazione web, ricerca, condivisione, download, consigli, commenti, statistiche e miglioramento della qualità del servizio.
  • L’utente conserva i diritti sui preset pubblici caricati e concede all’azienda un permesso non esclusivo per usarli quanto necessario per operazione, visualizzazione, distribuzione, conservazione e analisi statistiche del servizio.
  • I preset privati salvati non vengono usati direttamente per consigli pubblici, creazione di preset di fabbrica o esposizione esterna senza consenso separato.
  • Quando viene elaborata una richiesta di cancellazione account, i preset privati vengono eliminati o anonimizzati, ma i preset pubblici non eliminati dall’utente possono restare sul web con autore anonimizzato come utente ritirato.

9. Diritti d'uso del software

  • Il software EG Tone è fornito tramite un flusso di diritto d'uso collegato ad account, scaricamento e superfici di attivazione secondo le informative attive al momento della vendita, e il prodotto a pagamento è in linea di principio il diritto d'uso del software desktop.
  • Copyright e altri diritti di proprietà intellettuale su software, installer, risorse incorporate, asset di brand, documentazione e contenuti web appartengono a EG Tone o al titolare applicabile.
  • Redistribuzione, rivendita, condivisione pubblica, copia non autorizzata o tentativi di aggirare il controllo accessi non sono consentiti oltre quanto permesso dalla legge imperativa.
  • Nulla in questa licenza o in questi termini esclude o limita i tuoi diritti di legge inderogabili come consumatore — per esempio i diritti UE/Regno Unito secondo cui il contenuto digitale deve essere di qualità soddisfacente, idoneo allo scopo e conforme alla descrizione. Qualsiasi clausola "così com'è" si applica solo nei limiti consentiti dalla legge.

10. Modifiche, aggiornamenti e sospensione

  • EG Tone può modificare struttura o funzionalità del servizio per stabilità, sicurezza, conformità legale, miglioramento qualità o motivi operativi.
  • Le modifiche materiali che incidono su diritti o obblighi degli utenti saranno annunciate tramite avvisi, email o altri canali appropriati.
  • Servizi di accompagnamento gratuiti come comunità, condivisione preimpostazioni e funzionalità social possono essere cambiati, ristretti o interrotti in base a regole operative, ambiente tecnico o condizioni dei partner.
  • Se il servizio deve essere chiuso o ristrutturato radicalmente, EG Tone annuncerà programma di chiusura, opportunità di export e un ragionevole percorso di transizione per gli acquirenti ove applicabile.

11. Responsabilità e limitazioni

  • EG Tone lavora per gestire il servizio in modo affidabile, ma non garantisce ogni fattore esterno come guasti di rete, interruzioni di terzi o differenze dell'ambiente utente.
  • Prima dell'acquisto o installazione, devi rivedere OS supportati, formati supportati, descrizione prodotto e guida compatibilità comunicati.
  • Nei limiti consentiti dalla legge, EG Tone può limitare la responsabilità per danni indiretti, speciali o da perdita di profitto quando non vi siano dolo o colpa grave dell'azienda.
  • Tuttavia, i diritti imperativi dei consumatori e la responsabilità derivante da dolo o colpa grave non sono limitati da questi termini.

12. Legge applicabile e controversie

Per il tuo acquisto, Polar (Merchant of Record) è il venditore e i termini di acquisto di Polar regolano la transazione di vendita; il tuo uso del software è regolato dall'End User License Agreement di EG Tone. La legge imperativa a tutela dei consumatori del tuo paese di residenza si applica laddove ti garantisca una protezione più forte.

  • Nulla in questi termini priva i consumatori dell'UE, del Regno Unito o di altri paesi della protezione offerta dalla legge locale imperativa.
  • Per controversie o domande, contatta prima il supporto EG Tone; le questioni di pagamento e rimborso sono gestite da Polar in qualità di Merchant of Record.