Termini

Termini del servizio web EG Tone

Questi termini spiegano le regole operative principali per sito EG Tone, account, scaricamento, guida all'installazione, comunità, preimpostazioni utente e flusso di vendita a pagamento.

Data di entrata in vigore2026.10.20
Fase operativa attualeVendita digitale internazionale · Merchant of Record (Polar)

1. Ambito

Questi termini si applicano al sito pubblico, agli account di accesso, alla registrazione di codici regalo, all’accesso agli scaricamenti, alla guida all’installazione, agli spazi comunità e alle funzionalità preimpostazioni utente forniti da EG Tone.

Quando effettui un acquisto, le informazioni sul prodotto, il prezzo, l’avviso sul rimborso e le informazioni sul venditore mostrati durante il pagamento si applicano insieme a questi termini.

2. Da chi acquisti (venditore e licenziante)

Per gli ordini internazionali il venditore ufficiale è Polar, il nostro Merchant of Record, e il software è sviluppato e concesso in licenza da EG Tone (이지톤). I principali dettagli precontrattuali sono:

  • Sviluppatore e licenziante del software: EG Tone (이지톤), Repubblica di Corea (n. di registrazione aziendale 815-16-02570)
  • Merchant of Record e rivenditore autorizzato (venditore ufficiale): Polar Software, Inc., 3500 South DuPont Highway, Dover, DE 19901, USA
  • Il tuo contratto di acquisto è concluso con Polar; il tuo diritto di usare il software ti è concesso in licenza da EG Tone in base all'End User License Agreement (sezione 9)
  • Polar addebita il tuo metodo di pagamento, calcola e versa eventuali imposte applicabili ed emette la tua fattura e ricevuta via email; l'elaborazione delle carte è fornita da Stripe per conto di Polar
  • Supporto su prodotto, installazione e licenza: EG Tone — egtone.service@gmail.com
  • Prezzo, valuta, imposta applicabile e momento di inizio fornitura sono mostrati al checkout prima del pagamento
  • Si tratta di una licenza perpetua una tantum consegnata come download digitale immediato (non un abbonamento, nessun prodotto fisico)

3. Account e autenticazione

  • Devi mantenere accurate le informazioni del tuo account e non devi usare l'identità o l'accesso di un'altra persona senza autorizzazione.
  • Sei in linea di principio responsabile della gestione del metodo di accesso, dei dispositivi collegati e delle informazioni di accesso legate al tuo account.
  • Se si sospettano furto account, accesso sospetto, perdita dispositivo o problema di sicurezza, devi avvisare tempestivamente il canale di supporto ufficiale.
  • Per motivi di sicurezza o operativi, EG Tone può richiedere verifiche aggiuntive, indicazioni o restrizioni temporanee di accesso.

4. Minori

  • Se un minore stipula un contratto per prodotto o servizio a pagamento, il consenso del tutore legale può essere richiesto dalla legge applicabile.
  • EG Tone può richiedere verifica dell'età o del consenso del tutore ove necessario.
  • Quando iniziano le vendite a pagamento, l'avviso sul diritto di annullamento del minore può essere riflesso nel flusso pagamento secondo la legge applicabile.

5. Codici regalo

  • I codici regalo sono offerti gratuitamente da EG Tone alle persone che seleziona per finalità come recensioni e collaborazioni, test beta, compensazione o eventi. L’account che registra un codice riceve l’accesso a EG Tone PRO senza limiti di tempo, e un codice non crea un diritto di acquisto a pagamento né un diritto di rivendita.
  • Ogni codice regalo può essere registrato una sola volta, da un solo account, e resta collegato a quell’account dopo la registrazione. Un codice non può essere registrato su un account che possiede già EG Tone, e i codici di una campagna conclusa o i codici revocati non possono essere registrati. L’accesso ottenuto con un codice regalo segue le stesse regole, come il collegamento dei dispositivi, delle sezioni 6 e 9.
  • Un codice regalo o l’accesso che concede può essere revocato se viene venduto, trasferito o condiviso, se viene tentata una registrazione automatizzata in massa, o se vengono accertati abusi o interferenze con il funzionamento del servizio.
  • L’accesso tramite codice regalo è separato dalla prova gratuita di 7 giorni. Se registri un codice regalo durante una prova, l’accesso del codice regalo sostituisce la prova, e un codice ricevuto dopo aver accettato condizioni separate, come una collaborazione con creator, è soggetto anche a tali condizioni.

7. Installazione e scaricamenti

EG Tone fornisce installer specifici per ogni sistema operativo come unico metodo di installazione per l’utente finale. Per Windows non vengono forniti ZIP o file separati per l’installazione manuale.

Durante l'installazione Windows può apparire una conferma di sicurezza. Conferma che il file provenga dal sito ufficiale EG Tone, poi segui i passaggi a schermo.

  • L'installer Windows è il percorso predefinito per utenti generali. Dopo l'installazione, può essere necessario riaprire la DAW o rieseguire la scansione dei plug-in VST3.
  • Su Windows, installa l’app e il VST3 solo tramite l’installer ufficiale firmato. Non copiare manualmente i file dell’app o del plug-in.
  • Gli installer macOS seguono regole di notarizzazione e Gatekeeper, e le DAW potrebbero dover essere riaperte prima che il plug-in appaia.
  • Software di sicurezza, le politiche dei PC aziendali o scolastici e le regole di scansione delle DAW possono influire sull'installazione, quindi gli utenti devono controllare il sistema operativo supportato e la guida all'installazione prima di procedere.
  • File scaricati da fonti non ufficiali, file modificati o copie redistribuite possono essere esclusi dal supporto.

8. Regole comunità e preimpostazioni utente

  • Devi pubblicare o caricare solo contenuti per cui hai i diritti d’uso, inclusi testo, immagini, file di preimpostazione, descrizioni e metadati correlati.
  • Non puoi caricare o pubblicare materiali che violino copyright, marchi, privacy, identità o altri diritti di terzi.
  • Malware, contenuti illegali, spam automatizzato, false segnalazioni, impersonazione e comportamenti che disturbano il servizio sono vietati.
  • EG Tone può limitare, nascondere o rimuovere post, commenti, preimpostazioni o funzioni account quando richiesto da legge, regole di moderazione o risultati di segnalazioni.
  • Le funzionalità comunità e condivisione preimpostazioni possono essere cambiate, ristrette o interrotte in base a direzione del servizio e condizioni operative.
  • I preset pubblici caricati possono essere usati per visualizzazione web, ricerca, condivisione, download, consigli, commenti, statistiche e miglioramento della qualità del servizio.
  • L'utente conserva i diritti sui preset pubblici caricati e concede all'azienda un permesso non esclusivo per usarli nella misura necessaria al funzionamento, alla visualizzazione, alla distribuzione, alla conservazione e all'analisi statistica del servizio.
  • I preset privati salvati non vengono usati direttamente per consigli pubblici, creazione di preset di fabbrica o esposizione esterna senza consenso separato.
  • Quando un account viene eliminato, le sue preimpostazioni private, le sue preimpostazioni pubbliche e i commenti a tali preimpostazioni pubbliche vengono tutti eliminati; non li conserviamo sul web con l’autore anonimizzato.

9. Diritti d'uso del software

  • Il software EG Tone è fornito tramite un flusso di concessione del diritto d'uso collegato all'account, al download e alle schermate di attivazione secondo le informative attive al momento della vendita, e il prodotto a pagamento è in linea di principio il diritto d'uso del software desktop.
  • Copyright e altri diritti di proprietà intellettuale su software, installer, risorse incorporate, asset di brand, documentazione e contenuti web appartengono a EG Tone o al titolare applicabile.
  • Redistribuzione, rivendita, condivisione pubblica, copia non autorizzata o tentativi di aggirare il controllo accessi non sono consentiti oltre quanto permesso dalla legge imperativa.
  • Nulla in questa licenza o in questi termini esclude o limita i tuoi diritti di legge inderogabili come consumatore — per esempio i diritti UE/Regno Unito secondo cui il contenuto digitale deve essere di qualità soddisfacente, idoneo allo scopo e conforme alla descrizione. Qualsiasi clausola "così com'è" si applica solo nei limiti consentiti dalla legge.

10. Modifiche, aggiornamenti e sospensione

  • EG Tone può modificare struttura o funzionalità del servizio per stabilità, sicurezza, conformità legale, miglioramento qualità o motivi operativi.
  • Le modifiche materiali che incidono su diritti o obblighi degli utenti saranno annunciate tramite avvisi, email o altri canali appropriati.
  • Servizi di accompagnamento gratuiti come comunità, condivisione preimpostazioni e funzionalità social possono essere cambiati, ristretti o interrotti in base a regole operative, ambiente tecnico o condizioni dei partner.
  • Se il servizio deve essere chiuso o ristrutturato radicalmente, EG Tone annuncerà programma di chiusura, opportunità di export e un ragionevole percorso di transizione per gli acquirenti ove applicabile.

11. Responsabilità e limitazioni

  • EG Tone lavora per gestire il servizio in modo affidabile, ma non garantisce ogni fattore esterno come guasti di rete, interruzioni di terzi o differenze dell'ambiente utente.
  • Prima dell'acquisto o installazione, devi rivedere OS supportati, formati supportati, descrizione prodotto e guida compatibilità comunicati.
  • Nei limiti consentiti dalla legge, EG Tone può limitare la responsabilità per danni indiretti, speciali o da perdita di profitto quando non vi siano dolo o colpa grave dell'azienda.
  • Tuttavia, i diritti imperativi dei consumatori e la responsabilità derivante da dolo o colpa grave non sono limitati da questi termini.

12. Legge applicabile e controversie

Per il tuo acquisto, Polar (Merchant of Record) è il venditore e i termini di acquisto di Polar regolano la transazione di vendita; il tuo uso del software è regolato dall'End User License Agreement di EG Tone. La legge imperativa a tutela dei consumatori del tuo paese di residenza si applica laddove ti garantisca una protezione più forte.

  • Nulla in questi termini priva i consumatori dell'UE, del Regno Unito o di altri paesi della protezione offerta dalla legge locale imperativa.
  • Per controversie o domande, contatta prima il supporto EG Tone; le questioni di pagamento e rimborso sono gestite da Polar in qualità di Merchant of Record.

13. Avviso di modifica di questi termini

Avviso di modifica in vigore dal 2026-10-20: la sezione 5 ora si intitola «Codici regalo» e corrisponde al funzionamento effettivo dei codici regalo (accesso PRO senza limiti di tempo, una registrazione per codice e per account, nessuna registrazione su account che possiedono già EG Tone e rapporto dei codici con la prova gratuita), e gli elenchi coreano e inglese dei limiti dei codici regalo ora coincidono. La sezione 1 non descrive più le vendite a pagamento come non ancora aperte. La sezione 8 ora indica che, quando un account viene eliminato, vengono eliminati anche le sue preimpostazioni pubbliche e i commenti a tali preimpostazioni (inclusi i commenti scritti da altri utenti). Ciò corregge la nostra precedente dichiarazione secondo cui le preimpostazioni pubbliche sarebbero rimaste sul web con l’autore anonimizzato, in modo che corrisponda al modo in cui l’eliminazione viene effettivamente gestita. La sezione 6 contiene ora una norma transitoria: gli utenti che hanno acquistato prima del 2026-10-20 riceveranno gli aggiornamenti successivi all’Early Access come indicato al momento dell’acquisto. Annunciamo questa modifica dal 2026-10-13. La versione precedente di questi termini indicava come data di entrata in vigore il 2026-05-13.