Prywatność

Standardy prywatności usługi webowej EG Tone

EG Tone przetwarza wyłącznie minimalne dane osobowe niezbędne do utworzenia konta, sprzedaży krajowej w Korei, pobrań, obsługi klienta i prowadzenia społeczności.

Data obowiązywania2026.05.13
Bieżący zakresKonto · sprzedaż międzynarodowa · pobrania · społeczność

1. Zakres tej polityki

Ta polityka obejmuje stronę EG Tone, logowanie przez Google, rejestrację kluczy prezentowych beta, autoryzację pobierania oraz obszary społeczności i gotowych brzmień użytkownika.

W przypadku płatnej sprzedaży informacje o zamówieniu, płatności, zwrocie, pobraniu, przyznaniu licencji i podatku są przetwarzane wraz z komunikatami pokazywanymi przy finalizacji zakupu. Zamówienia międzynarodowe są sprzedawane za pośrednictwem Polar (naszego Merchant of Record), a obsługę kart zapewnia Stripe — to oni przetwarzają powiązane dane dotyczące płatności i rozliczeń.

2. Kategorie danych osobowych, które przetwarzamy

  • Dane logowania i tożsamości konta: identyfikatory logowania Google, adres email oraz identyfikatory użytkownika Supabase
  • Dane profilu i środowiska: pseudonim, preferowany język, preferowany kod rynku, avatar oraz inne informacje, które zdecydujesz się połączyć lub wprowadzić
  • Dane operacyjne dostępu i pobierania: historia rejestracji kluczy prezentowych, status uprawnień, historia pobrań, rekordy powiązań urządzeń i rekordy dostępu offline
  • Dane społeczności i gotowych brzmień: wpisy, komentarze, rekomendacje, metadane gotowych brzmień oraz dane operacyjne wygenerowane podczas wysyłania
  • Dane wsparcia: zapytania email, historia odpowiedzi i dodatkowe materiały przekazane do diagnozy
  • Techniczne dane użycia: znaczniki czasu dostępu, adres IP, informacje o przeglądarce lub urządzeniu, szczegóły systemu operacyjnego, DAW i błędów potrzebne do wsparcia instalacji oraz dzienniki bezpieczeństwa lub operacyjne
  • Dane treści presetów: tytuły, opisy, tagi, obrazy okładek, JSON presetu, wersje, liczby pobrań/zapisów/poleceń/komentarzy dla publicznych presetów oraz identyfikatory powiązania konta dla prywatnych zapisanych presetów

3. Dlaczego używamy danych osobowych

  • Aby identyfikować użytkowników, utrzymywać sesje logowania i weryfikować bezpieczeństwo konta
  • Aby obsługiwać realizację kodów beta, autoryzację pobierania, łączenie urządzeń i stan dostępu
  • Aby prowadzić społeczność i udostępnianie brzmień użytkowników, w tym zgłoszenia i obsługę sporów
  • Aby odpowiadać na pytania wsparcia, dostarczać powiadomienia i kontaktować się z użytkownikami, gdy jest to potrzebne do działania usługi
  • Aby wykrywać nadużycia, reagować na incydenty bezpieczeństwa, analizować awarie i stabilizować usługę
  • Aby ulepszać jakość usługi poprzez statystyki i analizę operacyjną
  • Wyszukiwanie, wyświetlanie, udostępnianie, pobieranie, rekomendacje, komentarze, analiza statystyczna i poprawa jakości usługi dla publicznie przesłanych presetów
  • Analiza ustawień prywatnych zapisanych presetów jest ograniczona do statystyk trudnych do powiązania z osobą i tylko za odrębną zgodą użytkownika

4. Usługi zewnętrzne, podmioty przetwarzające i ujawnienia

EG Tone może korzystać z usług zewnętrznych do konkretnych funkcji operacyjnych. Na obecnym etapie główne kategorie są wymienione poniżej.

  • Uwierzytelnianie, baza danych i operacje przechowywania: Supabase
  • Wdrożenia webowe i hosting: Vercel
  • Dostawca logowania społecznościowego: Google
  • Płatna sprzedaż i podatek: Polar (nasz Merchant of Record) oraz jego procesor płatności Stripe przetwarzają dane dotyczące płatności, rozliczeń i podatku niezbędne do autoryzacji, rozrachunku, podatku, fakturowania, zwrotów i obsługi sporów. W przypadku sprzedaży krajowej w Korei lokalny operator płatności może przetwarzać równoważne informacje.

5. Standardy udostępniania danych stronom trzecim

Na obecnym etapie beta EG Tone nie przekazuje danych osobowych użytkowników podmiotom zewnętrznym na potrzeby sprzedaży reklam ani marketingu zewnętrznego.

  • Dane mogą jednak zostać przekazane w zakresie dozwolonym prawem, gdy istnieje podstawa prawna, zgodny z prawem wniosek organu śledczego lub nadzorczego albo rzeczywista potrzeba obsługi sporu.
  • W przypadku zamówień międzynarodowych Polar (Merchant of Record) i Stripe przetwarzają dane dotyczące płatności i rozliczeń niezbędne do obsługi płatności, podatku, rozrachunku, zwrotów, fakturowania oraz reakcji na oszustwa i spory.
  • Przetwarzanie przez dostawców usług i bezpośrednie przekazywanie stronom trzecim są zarządzane oddzielnie, a lista usług ujawniona w tym miejscu koncentruje się na rolach podmiotów przetwarzających lub wsparcia operacyjnego.

6. Transfer zagraniczny, przechowywanie i przetwarzanie

Świadczenie usługi wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych na infrastrukturze działającej poza Twoim krajem. Dokonujemy ujawnień wymaganych przez koreańską ustawę o ochronie danych osobowych (PIPA), a w przypadku kupujących w UE i Wielkiej Brytanii przetwarzamy dane osobowe zgodnie z GDPR i UK GDPR.

Płatności za zamówienia międzynarodowe są obsługiwane przez Polar Software, Inc. (Stany Zjednoczone) jako Merchant of Record, a obsługę kart zapewnia Stripe (Stany Zjednoczone); ci dostawcy przetwarzają Twoje dane dotyczące płatności, rozliczeń i kontaktu w celu realizacji sprzedaży, podatku, fakturowania i zwrotów. Transgraniczne transfery danych osobowych z UE/Wielkiej Brytanii opierają się na odpowiednich zabezpieczeniach, takich jak standardowe klauzule umowne oraz, w stosownych przypadkach, ramy Data Privacy Framework UE–USA i Wielka Brytania–USA.

  • Logowanie Google: dane osobowe mogą być przetwarzane przez infrastrukturę obsługiwaną przez Google podczas uwierzytelniania konta.
  • Vercel: hosting strony, funkcje serverless i CDN; zasoby statyczne mogą być serwowane przez globalny CDN.
  • Supabase: uwierzytelnianie, baza danych i przechowywanie dla projektu produkcyjnego.
  • Polar (Stany Zjednoczone) i Stripe (Stany Zjednoczone): płatności, rozliczenia, podatek i fakturowanie dla zamówień międzynarodowych, z transferami chronionymi standardowymi klauzulami umownymi lub ramami Data Privacy Framework w stosownych przypadkach.
  • Możesz mieć prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania transgranicznego lub jego ograniczenia; skorzystanie z niego może ograniczyć możliwość zakupu lub działanie usługi. W razie pytań lub wniosków skontaktuj się z naszym kanałem wsparcia.

7. Zasady retencji i usuwania

  • Dane konta, profilu, społeczności i presetów są co do zasady usuwane, anonimizowane lub niszczone w sposób trudny do odzyskania po zamknięciu konta albo osiągnięciu celu przetwarzania.
  • Niektóre logi potrzebne do bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom lub obsługi sporów mogą być przechowywane oddzielnie zgodnie z wewnętrznymi standardami i obowiązującym prawem.
  • Jeśli rozpocznie się płatna sprzedaż, rekordy związane z zamówieniami, płatnościami, zwrotami, podatkami i obsługą sporów konsumenckich mogą być przechowywane oddzielnie przez okresy wymagane prawem.
  • Po zakończeniu retencji dane są usuwane, anonimizowane albo niszczone inną metodą odpowiednią dla nośnika.
  • Po usunięciu konta prywatne zapisane presety i dane presetów przypisane wyłącznie do konta są usuwane lub anonimizowane zgodnie z regulaminem i obowiązkami prawnymi przechowywania.
  • Publiczne wpisy presetów, których użytkownik nie usunął przed usunięciem konta, mogą pozostać w serwisie dla ciągłości społeczności i dostępu innych użytkowników, a dane autora będą pokazane anonimowo jako użytkownik usunięty lub podobnie.

8. Twoje prawa i sposób ich wykonania

  • Możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania albo wycofania zgody dotyczącej Twoich danych osobowych, gdy ma to zastosowanie.
  • Dane konta możliwe do bezpośredniej edycji można zmienić na ekranie konta po zalogowaniu.
  • Wnioski o usunięcie konta można złożyć z ekranu konta, a dane bez prawnych wymogów retencji zostaną przetworzone w pierwszej kolejności.
  • Gdy natychmiastowe usunięcie nie jest możliwe z powodów prawnych, bezpieczeństwa lub obsługi sporów, dane mogą być przechowywane oddzielnie albo objęte ograniczonym przetwarzaniem.
  • Pytania o prywatność i wnioski dotyczące praw można wysłać przez oficjalny kanał kontaktowy poniżej.
  • Aby usunąć także publiczne wpisy presetów, usuń je przed złożeniem wniosku o usunięcie konta albo skontaktuj się z nami po usunięciu konta w celu osobnej oceny usunięcia.
Złóż wniosek o usunięcie ze strony konta

9. Pliki cookie i podobne technologie

EG Tone może używać plików cookie lub podobnych technologii do utrzymania sesji logowania, potwierdzania stanu bezpieczeństwa, zachowania ustawień języka, obsługi podstawowych funkcji usługi i analizy jakości usługi.

  • Pliki cookie uwierzytelniania używane do utrzymania sesji logowania i weryfikacji bezpieczeństwa
  • Funkcjonalne pliki cookie używane do zapamiętania wyboru języka i podobnych podstawowych preferencji
  • Możesz odmówić lub usunąć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki, ale niektóre funkcje, takie jak utrzymanie logowania, mogą wtedy działać w ograniczony sposób.
  • Google Analytics 4 może służyć do zbierania statystyk użycia, takich jak wizyty stron, kliknięcia CTA i kliknięcia przycisków pobierania, w celu ulepszania usługi; przechowywanie do personalizacji reklam jest domyślnie odrzucone.
  • Zbieranie analityki podąża za wyborem zgody pokazanym w interfejsie, a usunięcie danych przeglądarki może zresetować ten wybór.

10. Środki bezpieczeństwa

  • Utrzymujemy kontrole wewnętrzne, takie jak dostęp z najmniejszymi uprawnieniami, oddzielone granice uwierzytelniania i logowanie operacyjne.
  • Stosujemy zabezpieczenia techniczne, takie jak chroniony transport, oddzielone sekrety i granice zaufania wyłącznie po stronie serwera.
  • Ograniczamy dostęp do danych osobowych do zakresu wymaganego przez zadanie i odpowiednio przeglądamy ustalenia z zewnętrznymi procesorami.
  • Jeśli wykryty zostanie incydent bezpieczeństwa lub nietypowy sygnał, badamy zakres wpływu i podejmujemy potrzebne działania reakcji oraz powiadomienia.

11. Kontakt w sprawach prywatności i odpowiedzialny kanał

Pytania związane z prywatnością są obsługiwane przez oficjalny email wsparcia i numer telefonu, a osobą odpowiedzialną za prywatność jest 염성진. Adres działalności sprzedawcy i numer rejestracji sprzedaży online są pokazane w stopce strony i regulaminie.

  • Obecny oficjalny email kontaktowy: egtone.service@gmail.com
  • Osoba odpowiedzialna za prywatność: 염성진
  • Telefon wsparcia klienta: 070-8064-1275
  • Adres działalności sprzedawcy i numer rejestracji sprzedaży online: ujawnione w stopce strony i regulaminie sprzedawcy

12. Zmiany polityki

Aktualizujemy tę politykę, gdy zmienia się obowiązujące prawo, struktura usługi, kategorie danych, relacje z procesorami lub przepływy płatności. Istotne zmiany będą ogłaszane z wyprzedzeniem przez komunikaty usługi lub odpowiednie kanały.