Zaloguj się
Prywatność

Standardy prywatności usługi webowej EG Tone

EG Tone przetwarza wyłącznie minimalne dane osobowe niezbędne do utworzenia konta, sprzedaży krajowej w Korei, pobrań, obsługi klienta i prowadzenia społeczności.

Data obowiązywania2026.10.27
Bieżący zakresKonto · sprzedaż międzynarodowa · pobrania · społeczność
Zobacz poprzednią wersję (obowiązywała od 2026.10.24)

1. Zakres tej polityki

Ta polityka obejmuje stronę internetową EG Tone, logowanie przez Google, rejestrację kodów prezentowych, autoryzację pobierania, społeczność, gotowe ustawienia użytkownika i obszar „Graj” (ranking) oraz łączenie urządzeń, sprawdzanie licencji i opinie w aplikacji EG Tone (wtyczka i aplikacja samodzielna).

W przypadku sprzedaży płatnej informacje o zamówieniu, płatności, zwrocie, pobieraniu, uprawnieniu licencyjnym i podatkach są przetwarzane razem z informacjami wyświetlanymi podczas płatności. Zamówienia międzynarodowe są sprzedawane przez Polar (naszego Merchant of Record), a płatność kartą przetwarza Stripe, którzy przetwarzają powiązane dane płatnicze i rozliczeniowe. Zamówienia krajowe w Korei są opłacane przez Toss Payments.

2. Kategorie danych osobowych, które przetwarzamy

  • Dane logowania i tożsamości konta: identyfikatory logowania Google, adres email oraz identyfikatory użytkownika Supabase
  • Dane profilu i środowiska: pseudonim, preferowany język, preferowany kod rynku, avatar oraz inne informacje, które zdecydujesz się połączyć lub wprowadzić
  • Dane operacyjne dostępu i pobierania: historia rejestracji kluczy prezentowych, status uprawnień, historia pobrań, rekordy powiązań urządzeń i rekordy dostępu offline
  • Dane dotyczące społeczności, gotowych ustawień i obszaru „Graj”: wpisy, komentarze, rekomendacje, metadane gotowych ustawień, dane operacyjne powstające podczas przesyłania oraz wyniki i zapisy prób w rankingach obszaru „Graj” (Twój pseudonim, zdjęcie profilowe i wynik są publicznie widoczne w rankingu)
  • Dane wsparcia: zapytania email, historia odpowiedzi i dodatkowe materiały przekazane do diagnozy
  • Techniczne dane użycia: znaczniki czasu dostępu, adres IP, informacje o przeglądarce lub urządzeniu, szczegóły systemu operacyjnego, DAW i błędów potrzebne do wsparcia instalacji oraz dzienniki bezpieczeństwa lub operacyjne
  • Dane treści presetów: tytuły, opisy, tagi, obrazy okładek, JSON presetu, wersje, liczby pobrań/zapisów/poleceń/komentarzy dla publicznych presetów oraz identyfikatory powiązania konta dla prywatnych zapisanych presetów
  • Dane bezpłatnego okresu próbnego: data i godzina rozpoczęcia i zakończenia okresu próbnego, strona, na której go rozpoczęto, oraz wartości uzyskane z Twojego adresu e-mail, identyfikatorów Twoich kont logowania i adresu IP za pomocą jednokierunkowego skrótu z tajnym kluczem, używane, aby zapobiegać ponownym okresom próbnym (zapisy okresu próbnego nie przechowują pierwotnych wartości)
  • Opinie w aplikacji: rodzaj opinii, treść wiadomości i czas otrzymania; jeśli zdecydujesz się dołączyć informacje o aplikacji, dane aplikacji (wersja aplikacji, system operacyjny, tryb samodzielny lub DAW, język, częstotliwość próbkowania i rozmiar bufora); identyfikatory konta wysyłającego i powiązania urządzenia; oraz adres e-mail konta używany do udzielenia odpowiedzi
  • Zapisy ochrony licencji: czas i wynik każdego odświeżenia licencji przez aplikację, wersja aplikacji, platforma, wyniki kontroli integralności (kontrole podpisu i skrótu plików aplikacji oraz informacja, czy podłączony jest debugger), kraj dostępu i skrót zakresu sieci (oryginalny adres IP nie jest przechowywany), wraz z identyfikatorami konta i powiązania urządzenia
  • Zapisy dotyczące współpracy i wydawania kodów prezentowych: imię lub nazwa kanału, kontaktowy adres e-mail i adres URL kanału współpracujących twórców, sposób przekazania kodu oraz zapis wydania kodu prezentowego

3. Dlaczego używamy danych osobowych

  • Aby identyfikować użytkowników, utrzymywać sesje logowania i weryfikować bezpieczeństwo konta
  • Aby obsługiwać realizację kodów beta, autoryzację pobierania, łączenie urządzeń i stan dostępu
  • Aby prowadzić społeczność, udostępnianie gotowych ustawień użytkowników i rankingi obszaru „Graj” (które publicznie pokazują pseudonimy, zdjęcia profilowe i wyniki), w tym obsługę zgłoszeń i sporów
  • Aby odpowiadać na pytania wsparcia, dostarczać powiadomienia i kontaktować się z użytkownikami, gdy jest to potrzebne do działania usługi
  • Aby wykrywać nadużycia, reagować na incydenty bezpieczeństwa, analizować awarie i stabilizować usługę
  • Aby ulepszać jakość usługi poprzez statystyki i analizę operacyjną
  • Wyszukiwanie, wyświetlanie, udostępnianie, pobieranie, rekomendacje, komentarze, analiza statystyczna i poprawa jakości usługi dla publicznie przesłanych presetów
  • Analiza ustawień prywatnych zapisanych presetów jest ograniczona do statystyk trudnych do powiązania z osobą i tylko za odrębną zgodą użytkownika
  • Aby zapewniać i kończyć bezpłatne okresy próbne oraz zapobiegać nadużyciom przez ograniczenie bezpłatnego okresu próbnego do jednego na osobę, na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu w zapobieganiu nadużywaniu okresu próbnego
  • Aby odpowiadać na zapytania i opinie w aplikacji (wykonanie umowy, art. 15 ust. 1 pkt 4 koreańskiej ustawy o ochronie informacji osobowych) oraz aby naprawiać błędy i tłumaczenia i ulepszać usługę na podstawie opinii (prawnie uzasadniony interes, art. 15 ust. 1 pkt 6)
  • Aby wykrywać nadużycia licencji, współdzielenie konta i ingerencję w aplikację oraz na nie reagować (wykonanie umowy i prawnie uzasadniony interes, art. 15 ust. 1 pkt 4 i 6). Same te zapisy nigdy nie blokują automatycznie Twojego korzystania; administrator sprawdza je, zanim podejmie działania zgodnie z obowiązującymi procedurami.
  • Dane osobowe przetwarzane bez zgody i podstawa prawna (art. 22 ust. 3): konta, logowanie, zakupy, pobieranie, łączenie urządzeń, udostępnianie bezpłatnego okresu próbnego, udostępnianie w społeczności i gotowych ustawień, rankingi obszaru „Graj”, odpowiedzi na zapytania i opinie oraz wydawanie kodów prezentowych na podstawie umów o współpracy opierają się na wykonaniu umowy (art. 15 ust. 1 pkt 4); bezpieczeństwo, ochrona licencji, zapobieganie nadużyciom okresu próbnego, ulepszenia na podstawie opinii oraz przechowywanie zapisów dotyczących współpracy i wydawania kodów prezentowych opierają się na prawnie uzasadnionym interesie (art. 15 ust. 1 pkt 6); a przechowywanie zapisów transakcji opiera się na obowiązkach prawnych (art. 15 ust. 1 pkt 2). Pliki cookie analityczne i analiza statystyczna prywatnych gotowych ustawień wymagają Twojej odrębnej zgody na odpowiednim ekranie.
  • Aby zarządzać współpracą z twórcami i prowadzić zapisy wydawanych i cofanych przez nas kodów prezentowych (wykonanie umowy o współpracy i prawnie uzasadniony interes, art. 15 ust. 1 pkt 4 i 6)

4. Usługi zewnętrzne, podmioty przetwarzające i ujawnienia

EG Tone powierza poniższe czynności zewnętrznym usługom, które przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu. W przypadku odbiorców spoza Korei przekazywane dane i dane kontaktowe są wymienione w sekcji 6.

  • Obsługa uwierzytelniania, bazy danych i przechowywania: Supabase (dane przechowywane w Seulu, Republika Korei)
  • Wdrożenia webowe i hosting: Vercel
  • Dostawca logowania społecznościowego: Google
  • Płatności: w przypadku zamówień międzynarodowych Polar Software, Inc. (nasz Merchant of Record) i jego procesor płatności Stripe przetwarzają informacje o płatności, rozliczeniach i podatkach niezbędne do autoryzacji, rozliczenia, podatków, fakturowania, zwrotów i obsługi sporów. W przypadku zamówień krajowych w Korei Toss Payments przetwarza informacje o płatności niezbędne do autoryzacji, rozliczenia, zwrotów, pokwitowań gotówkowych i obsługi sporów. Gdy ładuje się ekran płatności lub moduł płatności, usługa płatnicza może otrzymać Twoje informacje o połączeniu (adres IP i informacje o przeglądarce). W przypadku zamówień krajowych moduł Toss Payments może być ładowany z wyprzedzeniem po otwarciu strony zakupu; w przypadku zamówień międzynarodowych strona płatności Polar (wraz z jego procesorem kart Stripe) ładuje się po rozpoczęciu płatności.
  • Skrzynka pocztowa wsparcia (odbieranie i przechowywanie powiadomień e-mail o opiniach oraz zapytań e-mail): Google LLC (Gmail)
  • Dostarczanie pobrań instalatora: Cloudflare, Inc. (przechowywanie R2)
  • Filmy twórców: filmy na naszej stronie nie łączą się z żadną usługą zewnętrzną, dopóki nie naciśniesz odtwarzania. Gdy to zrobisz, ładuje się odtwarzacz danej platformy (YouTube firmy Google, Instagram firmy Meta lub TikTok), a ta platforma przetwarza Twoje informacje o połączeniu (adres IP i informacje o przeglądarce) oraz swoje pliki cookie zgodnie z własną polityką prywatności.

5. Standardy udostępniania danych stronom trzecim

EG Tone nie udostępnia danych osobowych użytkowników osobom trzecim w celu sprzedaży reklam ani zewnętrznego marketingu.

  • Dane mogą jednak zostać przekazane w zakresie dozwolonym prawem, gdy istnieje podstawa prawna, zgodny z prawem wniosek organu śledczego lub nadzorczego albo rzeczywista potrzeba obsługi sporu.
  • W przypadku zamówień międzynarodowych Polar (Merchant of Record) i Stripe przetwarzają dane dotyczące płatności i rozliczeń niezbędne do obsługi płatności, podatku, rozrachunku, zwrotów, fakturowania oraz reakcji na oszustwa i spory.
  • Przetwarzanie przez dostawców usług i bezpośrednie przekazywanie stronom trzecim są zarządzane oddzielnie, a lista usług ujawniona w tym miejscu koncentruje się na rolach podmiotów przetwarzających lub wsparcia operacyjnego.

6. Transfer zagraniczny, przechowywanie i przetwarzanie

EG Tone przekazuje dane osobowe poza Koreę, gdy powierzenie przetwarzania lub przechowywania jest potrzebne do zawarcia i wykonania naszej umowy z Tobą, i ujawnia poniższe informacje na podstawie art. 28-8 ust. 1 pkt 3 lit. a koreańskiej ustawy o ochronie informacji osobowych (Personal Information Protection Act). O ile przy danej pozycji nie wskazano inaczej, dane są wysyłane szyfrowanymi połączeniami w miarę potrzeby podczas korzystania z usługi, a każdy odbiorca przechowuje je do końca powierzenia lub do upływu okresu przechowywania z sekcji 7.

Dane bazy danych, uwierzytelniania i przechowywania plików są przechowywane w regionie Seul w Republice Korei, a funkcje naszego serwera WWW działają w Seulu (icn1). Jeśli nie chcesz, aby Twoje dane były przekazywane za granicę, możesz poprosić nas o zaprzestanie tego za pośrednictwem kanału kontaktowego z sekcji 11. Logowanie, zakupy i pobieranie nie mogą jednak być oferowane bez tych przekazań, więc Twoje korzystanie z usługi byłoby ograniczone. Sprzeciw dotyczący skrzynki pocztowej wsparcia opisuje osobna pozycja poniżej.

  • Google LLC (Stany Zjednoczone; 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043; kontakt w sprawie prywatności: https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form): przetwarza dane uwierzytelniania konta podczas logowania przez Google (adres e-mail i identyfikator konta Google) oraz, jeśli wyrazisz zgodę na analitykę, statystyki użytkowania sieci (Google Analytics 4) w Stanach Zjednoczonych i innych krajach, w których Google prowadzi centra danych.
  • Vercel Inc. (Stany Zjednoczone; 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723; privacy@vercel.com): hosting strony, funkcje serwerowe i CDN. Przetwarza logi połączeń (adres IP, informacje o przeglądarce, żądana ścieżka) oraz dane konta lub zamówienia przechodzące przez żądania. Funkcje serwerowe działają w Seulu, Republika Korei (icn1), a pliki statyczne mogą być dostarczane przez globalną sieć CDN.
  • Supabase Pte. Ltd. (Singapur; 65 Chulia Street #38-02/03, OCBC Centre, Singapore 049513; privacy@supabase.com): obsługa uwierzytelniania, bazy danych i przechowywania plików dla danych usługi, takich jak konta, zakupy, licencje, powiązania urządzeń, wpisy społeczności, gotowe ustawienia i opinie. Dane są przechowywane w Seulu, Republika Korei (ap-northeast-2).
  • Polar Software, Inc. (Stany Zjednoczone; 3500 South DuPont Highway, Dover, DE 19901; privacy@polar.sh): Merchant of Record dla zamówień międzynarodowych, obsługujący płatności, podatki, faktury i zwroty. Gdy tworzone jest zamówienie, przesyłamy adres e-mail Twojego konta, identyfikator konta, numer zamówienia oraz adres IP urządzenia, którego używasz do rozpoczęcia płatności (aby Polar mógł ustalić Twój kraj na potrzeby podatku i waluty), a Polar przetwarza Twoje informacje o połączeniu (adres IP i informacje o przeglądarce) podczas ładowania swojej strony płatności oraz dane dotyczące płatności i rozliczeń, które wpisujesz na tej stronie. Płatności kartą przetwarza procesor płatności Polar, Stripe (Stany Zjednoczone), a Polar jako sprzedawca może przechowywać zapisy transakcji przez okresy wymagane przez przepisy podatkowe i rachunkowe.
  • Cloudflare, Inc. (Stany Zjednoczone; 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107; privacyquestions@cloudflare.com): dostarczanie pobrań instalatora (przechowywanie R2). Podczas pobierania adres IP i informacje o przeglądarce z żądania są przetwarzane w sieci Cloudflare, w tym w Stanach Zjednoczonych; w magazynie instalatora nie są przechowywane żadne dane osobowe.
  • Skrzynka pocztowa wsparcia (Gmail): odbiorcą jest Google LLC (Stany Zjednoczone; adres i kontakt w sprawie prywatności jak powyżej). Przekazywane dane: numer, rodzaj, treść i czas otrzymania opinii w aplikacji; informacje o aplikacji, jeśli zdecydujesz się je dołączyć; adres e-mail konta używany do udzielenia odpowiedzi; oraz treść zapytań e-mail i nasze odpowiedzi. Kraje: Stany Zjednoczone i inne kraje, w których Google prowadzi centra danych. Opinie są wysyłane zaraz po otrzymaniu (z ponowną próbą, jeśli wysłanie się nie powiedzie) z serwera EG Tone w Seulu do Gmaila przez szyfrowane Gmail API, a zapytania e-mail są przechowywane w Gmailu, gdy je wysyłasz. Cel: odbieranie powiadomień o opiniach, udzielanie odpowiedzi i przechowywanie zapisów. Powiadomienia e-mail o opiniach są usuwane po 1 roku od otrzymania lub po usunięciu konta nadawcy, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej, a zapytania e-mail są usuwane po 1 roku od rozpatrzenia (po 3 latach w przypadku reklamacji lub sporów związanych z zakupem). Jeśli nie chcesz tego przekazania, możesz skontaktować się z nami telefonicznie (070-8064-1275) zamiast korzystać z opinii w aplikacji lub e-maila; w takim przypadku opinie w aplikacji i zapytania e-mail nie są dla Ciebie dostępne.
  • Dla użytkowników w Japonii: EG Tone jest przedsiębiorcą w Republice Korei, a dane osobowe są przetwarzane i przechowywane w Korei oraz w krajach wymienionych wyżej odbiorców (Stany Zjednoczone i Singapur). Informacje o systemie ochrony danych osobowych każdego kraju są dostępne w japońskiej Komisji Ochrony Informacji Osobowych (Personal Information Protection Commission, https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/), a EG Tone stosuje środki bezpieczeństwa z sekcji 10 z uwzględnieniem tych systemów.

7. Zasady retencji i usuwania

  • Dane konta, profilu, społeczności i presetów są co do zasady usuwane, anonimizowane lub niszczone w sposób trudny do odzyskania po zamknięciu konta albo osiągnięciu celu przetwarzania.
  • Niektóre zapisy potrzebne do celów bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom, obsługi sporów lub wykazania, jak obsłużyliśmy Twoje wnioski, są przechowywane osobno przez następujące okresy, a następnie usuwane: zapisy ograniczeń liczby żądań i zakończone wnioski o połączenie urządzenia – 7 dni; zapisy pobrań i aktualizacji oraz zapisy bezpieczeństwa rejestracji kodów prezentowych – 1 rok; zapisy odnowień wygasłych licencji – 90 dni po wygaśnięciu; zapisy audytu bezpieczeństwa i działania – 3 lata; zapisy rozstrzygniętych zgłoszeń i obsłużonych wniosków o usunięcie – 3 lata po obsłudze; oraz zapisy ochrony licencji – 180 dni od zebrania (1 rok w przypadku zdarzeń, które administrator przejrzał i w związku z którymi podjął działania). Jeżeli przepis prawa wymaga dłuższego okresu, stosujemy ten okres.
  • Zapisy zamówień, płatności, zwrotów i powiązanych transakcji są przechowywane osobno przez okresy wymagane prawem (rozporządzenie wykonawcze do koreańskiej ustawy o handlu elektronicznym). Zapisy umowy, odstąpienia, płatności i dostawy są przechowywane przez 5 lat, a zapisy sporów płatniczych zgłoszonych za pośrednictwem dostawcy płatności (takich jak chargebacki) są jako część zapisów płatności również przechowywane przez 5 lat. Zapisy skarg i sporów konsumenckich otrzymanych przez opinie w aplikacji lub zapytania są przechowywane przez 3 lata. Jeśli usuniesz konto, zapisy zamówień, płatności, zwrotów i sporów, dla których istnieje zapis płatności u dostawcy płatności, są odłączane od Twojego konta, a tylko informacje niezbędne do weryfikacji transakcji (takie jak numer zamówienia, kwoty, historia płatności i zwrotów oraz adres e-mail kupującego) są przechowywane osobno przez 5 lat od daty transakcji, a następnie usuwane. Zamówienia bez zapisu płatności u dostawcy płatności są usuwane razem z kontem. Dokumenty podatkowe są przechowywane przez okresy określone w prawie podatkowym.
  • Po zakończeniu retencji dane są usuwane, anonimizowane albo niszczone inną metodą odpowiednią dla nośnika.
  • Po usunięciu konta usuwane są prywatne zapisane gotowe ustawienia i dane gotowych ustawień przypisane wyłącznie do konta.
  • Po usunięciu konta usuwane są również jego publiczne wpisy z gotowymi ustawieniami oraz komentarze pod tymi wpisami (w tym komentarze napisane przez innych użytkowników). Nie zachowujemy ich w sieci pod zanonimizowanym autorem.
  • Zapisy bezpłatnego okresu próbnego są przechowywane, dopóki istnieje konto, i usuwane wraz z kontem. Przekształcone wartości adresu e-mail i identyfikatorów logowania, które służą do zapobiegania ponownym okresom próbnym, są przechowywane przez 2 lata od rozpoczęcia okresu próbnego, także po usunięciu konta, a następnie niszczone; przekształcona wartość adresu IP jest niszczona 30 dni po jej zebraniu.
  • Opinie w aplikacji: ogólne opinie, takie jak zgłoszenia błędów, sugestie i błędy tłumaczenia, są usuwane po 1 roku od rozpatrzenia. Opinie zakwalifikowane jako reklamacja lub spór związany z zakupem (zwroty, płatności, wydanie licencji, nieudane powiązania urządzeń, żądania rekompensaty lub spory) są przechowywane osobno przez 3 lata od rozpatrzenia, zgodnie z wymogami rozporządzenia wykonawczego do koreańskiej ustawy o handlu elektronicznym, a następnie usuwane. Gdy usuniesz konto, natychmiast odłączamy Twoje opinie od konta, maskujemy dane osobowe w treści wiadomości i przechowujemy je tylko w powyższych okresach.
  • Skrzynka pocztowa wsparcia (Gmail): powiadomienia e-mail o opiniach są usuwane po 1 roku od otrzymania lub po usunięciu konta nadawcy, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Zapytania e-mail i nasze odpowiedzi są usuwane po 1 roku od rozpatrzenia (po 3 latach w przypadku reklamacji lub sporów związanych z zakupem).
  • Zapisy ochrony licencji: usuwane po 180 dniach od zebrania. Zapisy zdarzeń, które administrator sprawdził i w związku z którymi podjął działania, są przechowywane przez 1 rok od zebrania, a następnie usuwane.
  • Zapisy dotyczące współpracy i wydawania kodów prezentowych: przechowywane, dopóki obowiązują prawa dostępu przyznane przez kod prezentowy, i usuwane 1 rok po wygaśnięciu tych praw.
  • Rankingi obszaru „Graj”: Twój pseudonim, zdjęcie profilowe i wynik są publicznie widoczne w rankingu. Wyniki tygodniowe są usuwane po 8 tygodniach, a zapisy prób po 7 dniach (próby, które nigdy nie zostały przesłane, są usuwane 1 dzień po wygaśnięciu). Wyniki ogólne są przechowywane, dopóki istnieje Twoje konto, i usuwane wraz z kontem.
  • Kopie zapasowe: tworzymy kopie zapasowe bazy danych usługi i przesłanych plików, aby móc odzyskać dane po awariach. Kopie zapasowe są szyfrowane i przechowywane w Korei na nośnikach zarządzanych przez operatora (dyski zewnętrzne i komputer roboczy operatora); nie są przekazywane za granicę. Kopie dzienne są usuwane po 35 dniach, a kopie miesięczne po 5 latach, zgodnie z 5-letnim okresem przechowywania zapisów transakcji. Informacje usunięte z usługi, na przykład przez usunięcie konta, mogą w tych okresach pozostawać w kopiach zapasowych. Kopie zapasowe służą wyłącznie do odzyskiwania po awariach, a gdy odtwarzamy dane z kopii zapasowej, ponownie usuwamy informacje, które zostały już usunięte.

8. Twoje prawa i sposób ich wykonania

  • W stosownych przypadkach możesz żądać dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub wycofania zgody. Wnioski o dostęp, sprostowanie, usunięcie lub ograniczenie przetwarzania obsługujemy w ciągu 10 dni od dnia ich otrzymania. Jeśli istnieje uzasadniony powód, dla którego nie możemy tego zrobić w tym terminie, poinformujemy Cię o tym powodzie i o przewidywanym terminie zakończenia obsługi wniosku.
  • Dane konta możliwe do bezpośredniej edycji można zmienić na ekranie konta po zalogowaniu.
  • Wnioski o usunięcie konta można składać z ekranu konta po zalogowaniu i możesz usunąć konto, nawet jeśli masz zrealizowane zakupy. Jeśli płatność jest w toku, usunięcie czeka, aż ta płatność zostanie potwierdzona lub anulowana, a w trakcie przetwarzania usunięcia nie możesz dokonywać nowych zakupów ani przesyłać plików. Zapisy transakcji, które prawo każe nam przechowywać, są przechowywane osobno od Twojego konta, jak opisano w sekcji 7. Po przetworzeniu usunięcia dostęp do serwera kończy się natychmiast, ale już wydane linki do pobierania (do 5 minut) oraz dostęp offline zapisany na urządzeniu (do 24 godzin od ostatniego sprawdzenia) mogą pozostać aż do wygaśnięcia.
  • Gdy natychmiastowe usunięcie nie jest możliwe z powodów prawnych, bezpieczeństwa lub obsługi sporów, dane mogą być przechowywane oddzielnie albo objęte ograniczonym przetwarzaniem.
  • Pytania o prywatność i wnioski dotyczące praw można wysłać przez oficjalny kanał kontaktowy poniżej.
  • Usunięcie konta powoduje również usunięcie Twoich publicznych wpisów z gotowymi ustawieniami i komentarzy pod nimi, i nie można tego cofnąć. Jeśli chcesz zachować jakieś gotowe ustawienia, pobierz je, zanim zażądasz usunięcia konta.
Złóż wniosek o usunięcie ze strony konta

9. Pliki cookie i podobne technologie

EG Tone może używać plików cookie lub podobnych technologii do utrzymania sesji logowania, potwierdzania stanu bezpieczeństwa, zachowania ustawień języka, obsługi podstawowych funkcji usługi i analizy jakości usługi.

  • Pliki cookie uwierzytelniania używane do utrzymania sesji logowania i weryfikacji bezpieczeństwa
  • Funkcjonalne pliki cookie używane do zapamiętania wyboru języka i podobnych podstawowych preferencji
  • Możesz odmówić lub usunąć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki, ale niektóre funkcje, takie jak utrzymanie logowania, mogą wtedy działać w ograniczony sposób.
  • Google Analytics 4 może służyć do zbierania statystyk użycia, takich jak wizyty stron, kliknięcia CTA i kliknięcia przycisków pobierania, w celu ulepszania usługi; przechowywanie do personalizacji reklam jest domyślnie odrzucone.
  • Zbieranie analityki podąża za wyborem zgody pokazanym w interfejsie, a usunięcie danych przeglądarki może zresetować ten wybór.

10. Środki bezpieczeństwa

  • Utrzymujemy kontrole wewnętrzne, takie jak dostęp z najmniejszymi uprawnieniami, oddzielone granice uwierzytelniania i logowanie operacyjne.
  • Stosujemy zabezpieczenia techniczne, takie jak chroniony transport, oddzielone sekrety i granice zaufania wyłącznie po stronie serwera.
  • Ograniczamy zakres przetwarzania danych osobowych do tego, czego wymaga dane zadanie, a wybierając usługi zewnętrzne, sprawdzamy zobowiązania dotyczące prywatności i bezpieczeństwa publikowane przez te firmy. Jednak osobiste konto Gmail, którego używamy jako skrzynki pocztowej wsparcia, podlega ogólnym warunkom korzystania z usług i polityce prywatności Google, bez osobnej umowy powierzenia przetwarzania danych. To konto korzysta z weryfikacji dwuetapowej, a nasze serwery mają do niego tylko uprawnienie do wysyłania.
  • Jeśli wykryty zostanie incydent bezpieczeństwa lub nietypowy sygnał, badamy zakres wpływu i podejmujemy potrzebne działania reakcji oraz powiadomienia.

11. Kontakt w sprawach prywatności i osoba odpowiedzialna

Pytania związane z prywatnością są obsługiwane przez oficjalny email wsparcia i numer telefonu, a osobą odpowiedzialną za prywatność jest 염성진. Adres działalności sprzedawcy i numer rejestracji sprzedaży online są pokazane w stopce strony i regulaminie.

  • Obecny oficjalny email kontaktowy: egtone.service@gmail.com
  • Osoba odpowiedzialna za prywatność: 염성진
  • Telefon wsparcia klienta: 070-8064-1275
  • Adres działalności sprzedawcy i numer rejestracji sprzedaży online: ujawnione w stopce strony i regulaminie sprzedawcy

12. Zmiany polityki

Aktualizujemy tę politykę, gdy zmienia się obowiązujące prawo, struktura usługi, kategorie danych, relacje z procesorami lub przepływy płatności. Istotne zmiany będą ogłaszane z wyprzedzeniem przez komunikaty usługi lub odpowiednie kanały.

Informacja o zmianie obowiązującej od 2026.10.14: dodaliśmy przetwarzanie potrzebne do oferowania 7-dniowego bezpłatnego okresu próbnego w sekcji 2 (kategorie danych osobowych, które przetwarzamy), sekcji 3 (dlaczego używamy danych osobowych) i sekcji 7 (zasady retencji i usuwania). Ogłaszamy tę zmianę od 2026.10.07, siedem dni przed jej wejściem w życie. Poprzednia wersja tej polityki weszła w życie 2026.05.13.

Informacja o zmianie obowiązującej od 2026-10-20: dodaliśmy opinie w aplikacji, skrzynkę pocztową wsparcia (Gmail) i zapisy ochrony licencji do sekcji 1, 2, 3, 4, 6 i 7. Sekcja 6 (przekazywanie za granicę) wymienia teraz dla każdego odbiorcy nazwę, kontakt, przekazywane dane i kraje, w tym miejsce przechowywania danych Supabase (Seul, Republika Korei), Polar, Cloudflare oraz informacje dla użytkowników w Japonii. Sekcja 8 wyjaśnia teraz dostęp, który może pozostać po usunięciu konta, sekcja 10 zgodnie ze stanem faktycznym wskazuje status umowy skrzynki pocztowej wsparcia, a nowa sekcja 13 dodaje informacje dla użytkowników w EOG i Wielkiej Brytanii. Dodaliśmy również do sekcji 1, 2, 3, 7 i 13 rankingi obszaru „Graj” (publiczne pseudonimy, zdjęcia profilowe i wyniki oraz okresy przechowywania) i zapisy służące do zarządzania współpracą z twórcami i wydawaniem kodów prezentowych, a do sekcji 4 i 6 informacje o połączeniu, które usługi płatnicze otrzymują podczas ładowania ekranu płatności. Sekcja 7 wymienia teraz główne okresy przechowywania zapisów, sposób przechowywania zaszyfrowanych kopii zapasowych (na nośnikach zarządzanych przez operatora w Korei; kopie dzienne przez 35 dni i kopie miesięczne przez 5 lat), to, że publiczne gotowe ustawienia i komentarze do nich są usuwane wraz z kontem, sposób osobnego przechowywania zapisów transakcji oraz czas przechowywania zapisów sporów. Sekcja 8 wskazuje teraz termin obsługi wniosków o dostęp, sprostowanie, usunięcie lub ograniczenie przetwarzania (10 dni od otrzymania) oraz wyjaśnia, że możesz usunąć konto nawet po zrealizowanych zakupach, i co się dzieje, gdy płatność jest w toku. Ogłaszamy tę zmianę od 2026-10-13. Poprzednia wersja niniejszej polityki weszła w życie 2026-10-14.

Informacja o zmianie obowiązującej od 2026-10-24: sekcja 6 (przekazywanie za granicę) wskazuje teraz, że gdy tworzone jest zamówienie, przesyłamy firmie Polar również adres IP urządzenia, którego używasz do rozpoczęcia płatności, aby Polar mógł ustalić Twój kraj na potrzeby podatku i waluty. Zmiana wchodzi w życie w dniu jej ogłoszenia. Poprzednia wersja niniejszej polityki weszła w życie 2026-10-20.

Informacja o zmianie obowiązującej od 2026-10-27: sekcja 4 (usługi zewnętrzne) wskazuje teraz, że filmy twórców na naszej stronie nie łączą się z żadną usługą zewnętrzną, dopóki nie naciśniesz odtwarzania, a następnie ładuje się odtwarzacz danej platformy (YouTube, Instagram lub TikTok) i platforma ta przetwarza Twoje informacje o połączeniu oraz swoje pliki cookie. Zmiana wchodzi w życie w dniu jej ogłoszenia. Poprzednia wersja niniejszej polityki weszła w życie 2026-10-24.

13. Dodatkowe informacje dla użytkowników w EOG i Wielkiej Brytanii

Jeśli znajdujesz się w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG) lub w Wielkiej Brytanii, do Twoich danych osobowych może mieć zastosowanie RODO (GDPR) lub brytyjskie RODO (UK GDPR). Administratorem jest EG Tone (이지톤), przedsiębiorca w Republice Korei (przedstawiciel: 염성진; 402, 46 Suyeong-ro 587beon-gil, Suyeong-gu, Busan, Republic of Korea), z którym możesz się skontaktować pod adresem egtone.service@gmail.com.

Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO): w dowolnym momencie możesz wnieść sprzeciw, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, wobec przetwarzania opartego na naszych prawnie uzasadnionych interesach (takich jak bezpieczeństwo i ochrona licencji, zapobieganie nadużyciom okresu próbnego, ulepszanie usługi na podstawie opinii i przechowywanie kopii w skrzynce pocztowej wsparcia). Jeśli wniesiesz sprzeciw, zaprzestaniemy tego przetwarzania, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw, nadrzędnych wobec Twoich interesów, praw i wolności, lub przetwarzanie jest nam potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Wyślij swoją prośbę na powyższy kontakt.

  • Podstawy prawne: konta, logowanie, zakupy, pobieranie, łączenie urządzeń, bezpłatny okres próbny, udostępnianie w społeczności i gotowych ustawień, rankingi obszaru „Graj”, odpowiedzi na zapytania i opinie oraz wydawanie kodów prezentowych na podstawie umów o współpracy opierają się na wykonaniu umowy (art. 6 ust. 1 lit. b); bezpieczeństwo, ochrona licencji, zapobieganie nadużyciom okresu próbnego, analiza błędów i ulepszanie usługi, przechowywanie kopii w skrzynce pocztowej wsparcia, przechowywanie zapisów transakcji i skarg (także na potrzeby roszczeń prawnych) oraz przechowywanie zapisów dotyczących współpracy i wydawania kodów prezentowych opierają się na prawnie uzasadnionych interesach (art. 6 ust. 1 lit. f); pliki cookie analityczne i analiza statystyczna prywatnych gotowych ustawień opierają się na zgodzie (art. 6 ust. 1 lit. a).
  • Odbiorcy: Supabase (uwierzytelnianie, baza danych, przechowywanie), Vercel (hosting), Google LLC (logowanie, analityka, skrzynka pocztowa wsparcia), Polar Software, Inc. i Stripe (sprzedaż międzynarodowa, płatności, podatki), Toss Payments (płatności krajowe w Korei) oraz Cloudflare (dostarczanie instalatora). Szczegóły znajdują się w sekcjach 4 i 6.
  • Przekazywanie międzynarodowe: dane osobowe, które przekazujesz bezpośrednio EG Tone z EOG lub Wielkiej Brytanii, są przetwarzane w Republice Korei, wobec której obowiązują decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony wydane przez UE i Wielką Brytanię. Gdy przekazujemy dane odbiorcom w innych krajach, takich jak Stany Zjednoczone, opieramy się na odpowiednich zabezpieczeniach, takich jak certyfikacja w ramach Ram Ochrony Danych UE-USA (EU-U.S. Data Privacy Framework, w tym brytyjskie rozszerzenie) lub standardowe klauzule umowne; Google LLC, który prowadzi naszą skrzynkę pocztową wsparcia, posiada certyfikat w ramach tych ram.
  • Przechowywanie: przechowujemy dane przez okresy wskazane w sekcji 7.
  • Twoje prawa: możesz skorzystać z prawa dostępu (art. 15), sprostowania (art. 16), usunięcia (art. 17), ograniczenia (art. 18), przenoszenia (art. 20), sprzeciwu (art. 21) oraz praw związanych ze zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji (art. 22). Wyślij prośby na powyższy kontakt; odpowiadamy w ciągu jednego miesiąca, który może zostać przedłużony, gdy RODO na to pozwala.
  • Wycofanie zgody: zgodę na przetwarzanie oparte na zgodzie (takie jak pliki cookie analityczne) możesz w dowolnym momencie wycofać w ustawieniach plików cookie z sekcji 9. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
  • Skargi (art. 77): możesz wnieść skargę do organu nadzorczego państwa członkowskiego UE, w którym mieszkasz lub pracujesz albo w którym doszło do domniemanego naruszenia, lub do brytyjskiego Information Commissioner's Office (ICO).
  • Zautomatyzowane decyzje i dane dobrowolne: EG Tone nie podejmuje zautomatyzowanych decyzji w rozumieniu art. 22 RODO (decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na osobę), a same zapisy ochrony licencji nigdy nie blokują automatycznie Twojego korzystania. Adres e-mail konta jest potrzebny do konta i zakupów, ale opinie w aplikacji i dołączanie informacji o aplikacji są dobrowolne, a ich niewysłanie nie ogranicza Twojego korzystania.