Privacidade

Padrões de privacidade para o serviço web EG Tone

A EG Tone trata apenas as informações pessoais mínimas necessárias para criar conta, vendas pagas na Coreia, downloads, suporte ao cliente e operação da comunidade.

Data de vigência2026.10.27

Escopo atualConta · vendas internacionais · downloads · comunidade

Ver a versão anterior (em vigor desde 2026.10.24)

1. O que esta política cobre

Esta política se aplica ao site da EG Tone, ao login com o Google, ao registro de códigos de presente, à autorização de download, à comunidade, às predefinições de usuário e à área Jogar (ranking), e à vinculação de dispositivos, à verificação de licença e ao feedback enviado no aplicativo EG Tone (plug-in e aplicativo independente).

Nas vendas pagas, as informações de pedido, pagamento, reembolso, download, direito de licença e impostos são processadas junto com os avisos exibidos durante o pagamento. Os pedidos internacionais são vendidos pela Polar (nosso Merchant of Record), com o pagamento por cartão processado pela Stripe, que processam os dados de pagamento e cobrança relacionados. Os pedidos nacionais da Coreia são pagos pela Toss Payments.

2. Categorias de informações pessoais que processamos

Dados de acesso e identidade da conta: identificadores de acesso Google, endereço de email e identificadores de usuário Supabase
Dados de perfil e ambiente: apelido, localidade preferida, código de mercado preferido, avatar e outras informações que você decidir conectar ou inserir
Dados operacionais de acesso e download: histórico de registro de chaves-presente, estado de direito de acesso, histórico de downloads, registros de vínculo de dispositivo e registros de acesso offline
Dados de comunidade, predefinições e Jogar: publicações, comentários, recomendações, metadados de predefinições, dados operacionais gerados durante os uploads, e pontuações e registros de tentativas dos rankings de Jogar (seu apelido, sua foto de perfil e sua pontuação são exibidos publicamente no ranking)
Dados de suporte: consultas por email, histórico de respostas e quaisquer materiais adicionais fornecidos para solução de problemas
Dados técnicos de uso: horários de acesso, endereço IP, informações de navegador ou dispositivo, detalhes de sistema operacional/DAW/erro necessários para suporte de instalação e logs de segurança ou operações
Dados de conteúdo de presets: títulos, descrições, tags, imagens de capa, JSON do preset, versões, contagens de downloads/salvamentos/recomendações/comentários de presets públicos enviados e identificadores de vínculo da conta para presets privados salvos
Dados do teste grátis: data e hora de início e fim do teste, a página em que o teste foi iniciado e valores derivados do seu endereço de e-mail, dos identificadores das suas contas de login e do seu endereço IP por meio de um hash unidirecional com chave, usados para impedir testes repetidos (os registros do teste não armazenam os valores originais)
Feedback no app: tipo de feedback, mensagem e horário de recebimento; se você optar por incluir as informações do app, os detalhes do app (versão do app, sistema operacional, modo independente ou DAW, idioma, taxa de amostragem e tamanho do buffer); os identificadores da conta e da vinculação de dispositivo que enviam; e o endereço de e-mail da conta usado para nossa resposta
Registros de proteção de licença: horário e resultado de cada atualização de licença feita pelo app, versão do app, plataforma, resultados das verificações de integridade (verificações de assinatura e hash dos arquivos do app e se há um depurador conectado), país de acesso e um valor hash da faixa de rede (o endereço IP original não é armazenado), junto com os identificadores da conta e da vinculação de dispositivo
Registros de colaboração e de emissão de códigos de presente: nome ou nome do canal, e-mail de contato e URL do canal dos criadores colaboradores, como o código foi entregue e o registro de emissão do código de presente

3. Por que usamos informações pessoais

Para identificar membros, manter sessões de acesso e verificar a segurança da conta
Para gerenciar resgate de código beta, autorização de download, vínculo de dispositivos e estado de acesso
Para operar a comunidade, o compartilhamento de predefinições de usuário e os rankings de Jogar (que exibem publicamente apelidos, fotos de perfil e pontuações), incluindo denúncias e tratamento de disputas
Para responder dúvidas de suporte, entregar avisos e contatar usuários quando necessário para operação do serviço
Para detectar abuso, responder a incidentes de segurança, analisar falhas e estabilizar o serviço
Para melhorar a qualidade do serviço por estatísticas e análise operacional
Busca, exibição, compartilhamento, downloads, recomendações, comentários, análise estatística e melhoria da qualidade do serviço para presets públicos enviados
A análise das configurações de presets privados salvos é limitada a estatísticas de difícil identificação pessoal e somente quando o usuário dá consentimento separado
Para oferecer e encerrar testes grátis e evitar abusos limitando o teste grátis a um por pessoa, com base em nosso interesse legítimo em evitar o uso indevido do teste
Para responder a consultas e ao feedback no app (execução do contrato, artigo 15, parágrafo 1, item 4, da Lei de Proteção de Informações Pessoais da Coreia) e para corrigir erros e traduções e melhorar o serviço com base no feedback (interesse legítimo, artigo 15, parágrafo 1, item 6)
Para detectar e responder ao uso indevido de licença, ao compartilhamento de conta e à adulteração do app (execução do contrato e interesse legítimo, artigo 15, parágrafo 1, itens 4 e 6). Esses registros, por si sós, nunca bloqueiam seu uso automaticamente; um administrador os analisa antes de tomar medidas conforme os procedimentos existentes.
Dados pessoais processados sem consentimento e a base legal (artigo 22, parágrafo 3): contas, login, compras, downloads, vinculação de dispositivos, oferta do teste grátis, compartilhamento da comunidade e de predefinições, rankings de Jogar, respostas a consultas e feedback, e emissão de códigos de presente conforme acordos de colaboração se baseiam na execução do contrato (artigo 15, parágrafo 1, item 4); segurança, proteção de licença, prevenção de abuso do teste, melhorias baseadas em feedback e manutenção de registros de colaborações e de emissão de códigos de presente se baseiam no interesse legítimo (artigo 15, parágrafo 1, item 6); e a manutenção de registros de transações se baseia em obrigações legais (artigo 15, parágrafo 1, item 2). Cookies de análise e a análise estatística de predefinições privadas exigem seu consentimento separado na tela correspondente.
Para gerenciar colaborações com criadores e manter registros dos códigos de presente que emitimos e revogamos (execução do acordo de colaboração e interesse legítimo, artigo 15, parágrafo 1, itens 4 e 6)

5. Padrões para fornecimento a terceiros

A EG Tone não fornece informações pessoais dos usuários a terceiros para fins de venda de publicidade ou de marketing externo.

No entanto, dados podem ser fornecidos dentro do escopo permitido por lei quando houver base legal, solicitação lícita de autoridade investigativa ou supervisora, ou necessidade genuína de tratar disputas.
Para pedidos internacionais, a Polar (Merchant of Record) e a Stripe processam as informações de pagamento e cobrança necessárias para o processamento de pagamento, imposto, liquidação, reembolsos, faturamento e resposta a fraudes/disputas.
O processamento por prestadores de serviço e o fornecimento direto a terceiros são gerenciados separadamente, e a lista de serviços aqui divulgada está centrada em funções de processador ou de suporte operacional.

6. Transferência, armazenamento e processamento no exterior

A EG Tone transfere dados pessoais para fora da Coreia quando é necessário confiar o processamento ou o armazenamento para celebrar e cumprir nosso contrato com você, e divulga o seguinte conforme o artigo 28-8, parágrafo 1, item 3, alínea a, da Lei de Proteção de Informações Pessoais da Coreia (Personal Information Protection Act). Salvo indicação em contrário em algum item, os dados são enviados por conexões criptografadas sempre que necessário durante o uso do serviço, e cada destinatário os mantém até o fim da contratação ou até o fim do prazo de retenção da seção 7.

Os dados do banco de dados, da autenticação e do armazenamento de arquivos são guardados na região de Seul, na República da Coreia, e as funções do nosso servidor web são executadas em Seul (icn1). Se você não quiser que seus dados sejam transferidos para o exterior, pode nos pedir que interrompamos isso pelo canal de contato da seção 11. No entanto, login, compras e downloads não podem ser oferecidos sem essas transferências, e o seu uso do serviço ficaria limitado. A recusa quanto à caixa de entrada de suporte segue o item separado abaixo.

Google LLC (Estados Unidos; 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043; contato de privacidade: https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form): processa os dados de autenticação da conta durante o login com o Google (endereço de e-mail e identificador da conta Google) e, se você consentir com a análise, estatísticas de uso da web (Google Analytics 4) nos Estados Unidos e em outros países onde o Google mantém data centers.
Vercel Inc. (Estados Unidos; 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723; privacy@vercel.com): hospedagem do site, funções de servidor e CDN. Processa registros de conexão (endereço IP, informações do navegador, caminho solicitado) e os dados de conta ou de pedido que passam pelas requisições. As funções de servidor são executadas em Seul, República da Coreia (icn1), e os arquivos estáticos podem ser entregues por uma CDN global.
Supabase Pte. Ltd. (Singapura; 65 Chulia Street #38-02/03, OCBC Centre, Singapore 049513; privacy@supabase.com): operação de autenticação, banco de dados e armazenamento de arquivos para dados do serviço, como contas, compras, licenças, vinculações de dispositivos, publicações da comunidade, predefinições e feedback. Os dados são armazenados em Seul, República da Coreia (ap-northeast-2).
Polar Software, Inc. (Estados Unidos; 3500 South DuPont Highway, Dover, DE 19901; privacy@polar.sh): Merchant of Record dos pedidos internacionais, responsável por pagamento, impostos, faturas e reembolsos. Quando um pedido é criado, enviamos o e-mail da sua conta, o identificador da conta, o número do pedido e o endereço IP do dispositivo que você usa para iniciar o checkout (para que a Polar possa determinar seu país para fins de impostos e moeda), e a Polar processa suas informações de conexão (endereço IP e informações do navegador) quando sua página de checkout é carregada, bem como os dados de pagamento e cobrança que você informa nessa página. Os pagamentos com cartão são processados pelo processador de pagamentos da Polar, a Stripe (Estados Unidos), e a Polar, como vendedora, pode manter registros de transações pelos períodos exigidos pelas leis fiscais e contábeis.
Cloudflare, Inc. (Estados Unidos; 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107; privacyquestions@cloudflare.com): entrega dos downloads do instalador (armazenamento R2). Quando você faz o download, o endereço IP e as informações do navegador da requisição são processados na rede da Cloudflare, inclusive nos Estados Unidos; nenhum dado pessoal é armazenado no armazenamento do instalador.
Caixa de entrada de suporte (Gmail): o destinatário é a Google LLC (Estados Unidos; endereço e contato de privacidade como acima). Itens transferidos: número, tipo, mensagem e horário de recebimento do feedback no app; as informações do app, se você optou por incluí-las; o endereço de e-mail da conta usado para nossa resposta; e o conteúdo das consultas por e-mail e as nossas respostas. Países: os Estados Unidos e outros países onde o Google mantém data centers. O feedback é enviado logo após o recebimento (com nova tentativa se o envio falhar) do servidor da EG Tone em Seul para o Gmail pela API do Gmail criptografada, e as consultas por e-mail são armazenadas no Gmail quando você as envia. Finalidade: receber notificações de feedback, responder e manter registros. Os e-mails de notificação de feedback são excluídos 1 ano após o recebimento ou quando a conta do remetente é excluída, o que ocorrer primeiro, e as consultas por e-mail são excluídas 1 ano após a conclusão do atendimento (3 anos para reclamações ou disputas relacionadas a compras). Se você não quiser essa transferência, pode entrar em contato por telefone (070-8064-1275) em vez de usar o feedback no app ou o e-mail; nesse caso, o feedback no app e as consultas por e-mail não estarão disponíveis para você.
Para usuários no Japão: a EG Tone é uma empresa da República da Coreia, e os dados pessoais são processados e armazenados na Coreia e nos países dos destinatários acima (Estados Unidos e Singapura). Informações sobre o sistema de proteção de dados pessoais de cada país estão disponíveis na Comissão de Proteção de Informações Pessoais do Japão (https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/), e a EG Tone aplica as medidas de segurança da seção 10 levando esses sistemas em conta.

7. Princípios de retenção e exclusão

Dados de conta, perfil, comunidade e presets são, em regra, excluídos, anonimizados ou destruídos de forma difícil de recuperar quando a conta é encerrada ou a finalidade é cumprida.
Alguns registros necessários para segurança, prevenção de abuso, tratamento de disputas ou para demonstrar como tratamos seus pedidos são mantidos separadamente pelos períodos a seguir e depois excluídos: registros de limitação de requisições e solicitações de vinculação de dispositivos concluídas, 7 dias; registros de download e atualização e registros de segurança do registro de códigos de presente, 1 ano; registros de renovação de licenças expiradas, 90 dias após a expiração; registros de auditoria de segurança e operações, 3 anos; registros de denúncias resolvidas e de solicitações de exclusão atendidas, 3 anos após o atendimento; e registros de proteção de licença, 180 dias após a coleta (1 ano para incidentes que um administrador analisou e sobre os quais tomou providências). Quando uma lei exigir prazo mais longo, seguimos esse prazo.
Os registros de pedidos, pagamentos, reembolsos e transações relacionadas são mantidos separadamente pelos períodos exigidos por lei (decreto de execução da lei coreana de comércio eletrônico). Os registros de contrato, desistência, pagamento e fornecimento são mantidos por 5 anos, e os registros de disputas de pagamento levantadas por meio de um provedor de pagamentos (como chargebacks) também são mantidos por 5 anos, como parte dos registros de pagamento. Os registros de reclamações e disputas de consumidores recebidas por meio de feedback no aplicativo ou consultas são mantidos por 3 anos. Se você excluir sua conta, os registros de pedidos, pagamentos, reembolsos e disputas que tenham registro de pagamento no provedor de pagamentos são desvinculados da sua conta, e somente as informações necessárias para verificar a transação (como número do pedido, valores, histórico de pagamentos e reembolsos e e-mail do comprador) são mantidas separadamente por 5 anos a partir da data da transação e depois excluídas. Os pedidos sem registro de pagamento no provedor de pagamentos são excluídos junto com a conta. Os registros fiscais são mantidos pelos períodos definidos na lei tributária.
Quando a retenção termina, os dados são excluídos, anonimizados ou destruídos por outros métodos apropriados ao meio.
Quando uma conta é excluída, as predefinições salvas privadas e os dados de predefinições exclusivos da conta são excluídos.
Quando uma conta é excluída, as publicações públicas de predefinições dela e os comentários nessas publicações (inclusive comentários escritos por outros usuários) também são excluídos. Não os mantemos na web com o autor anonimizado.
Os registros do teste grátis são mantidos enquanto a conta existir e excluídos junto com a conta. Os valores transformados do e-mail e dos identificadores de login usados para impedir testes repetidos são mantidos por 2 anos a partir do início do teste, mesmo após a exclusão da conta, e depois destruídos; o valor transformado do endereço IP é destruído 30 dias após a coleta.
Feedback no app: o feedback geral, como relatos de bugs, sugestões e erros de tradução, é excluído 1 ano após a conclusão do atendimento. O feedback classificado como reclamação ou disputa relacionada a compras (reembolsos, pagamentos, emissão de licença, falhas de vinculação de dispositivo, pedidos de compensação ou disputas) é mantido separadamente por 3 anos após a conclusão do atendimento, conforme exige o Decreto de Aplicação da Lei de Comércio Eletrônico da Coreia, e depois excluído. Quando você exclui sua conta, desvinculamos imediatamente seu feedback da conta, mascaramos os dados pessoais na mensagem e o mantemos apenas dentro dos prazos acima.
Caixa de entrada de suporte (Gmail): os e-mails de notificação de feedback são excluídos 1 ano após o recebimento ou quando a conta do remetente é excluída, o que ocorrer primeiro. As consultas por e-mail e as nossas respostas são excluídas 1 ano após a conclusão do atendimento (3 anos para reclamações ou disputas relacionadas a compras).
Registros de proteção de licença: excluídos 180 dias após a coleta. Os registros de incidentes que um administrador analisou e sobre os quais agiu são mantidos por 1 ano após a coleta e depois excluídos.
Registros de colaboração e de emissão de códigos de presente: mantidos enquanto os direitos de acesso concedidos pelo código de presente estiverem em vigor, e excluídos 1 ano depois que esses direitos terminarem.
Rankings de Jogar: seu apelido, sua foto de perfil e sua pontuação são exibidos publicamente no ranking. As pontuações semanais são excluídas após 8 semanas e os registros de tentativas após 7 dias (as tentativas que nunca foram enviadas são excluídas 1 dia depois de expirarem). As pontuações de todos os tempos são mantidas enquanto sua conta existir e são excluídas junto com a conta.
Backups: fazemos backup do banco de dados do serviço e dos arquivos enviados para podermos nos recuperar de falhas. Os backups são criptografados e mantidos na Coreia em armazenamento gerenciado pelo operador (discos externos e o computador de trabalho do operador); não são transferidos para o exterior. Os backups diários são excluídos após 35 dias e os mensais após 5 anos, em linha com o prazo de retenção de 5 anos dos registros de transações. Informações excluídas do serviço, por exemplo por meio da exclusão de conta, podem permanecer nos backups durante esses períodos. Os backups são usados apenas para recuperação de falhas e, quando restauramos a partir de um backup, excluímos novamente as informações que já haviam sido excluídas.

8. Seus direitos e como exercê-los

Você pode solicitar, quando aplicável, acesso, correção, exclusão, restrição de tratamento ou retirada do consentimento em relação às suas informações pessoais. Atendemos pedidos de acesso, correção, exclusão ou restrição de tratamento em até 10 dias a partir do dia em que os recebemos. Se houver um motivo legítimo pelo qual não possamos fazê-lo nesse prazo, informaremos o motivo e quando esperamos concluir o pedido.
Detalhes da conta que podem ser editados diretamente podem ser alterados na tela da conta após o acesso.
Os pedidos de exclusão de conta podem ser enviados pela tela da conta depois do login, e você pode excluir sua conta mesmo que tenha concluído compras. Se houver um pagamento em andamento, a exclusão aguarda até que esse pagamento seja confirmado ou cancelado, e enquanto a exclusão é processada você não pode fazer novas compras nem uploads. Os registros de transações que a lei nos obriga a manter são mantidos separadamente da sua conta, conforme descrito na seção 7. Depois que a exclusão for processada, o acesso ao servidor termina imediatamente, mas os links de download já emitidos (até 5 minutos) e o acesso offline armazenado em um dispositivo (até 24 horas após a última verificação) podem permanecer até expirar.
Quando a exclusão imediata não for possível por razões legais, de segurança ou de tratamento de disputas, os dados podem ser retidos separadamente ou colocados sob processamento restrito.
Dúvidas sobre privacidade e solicitações de direitos podem ser enviadas pelo canal oficial de contato abaixo.
Excluir sua conta também exclui suas publicações públicas de predefinições e os comentários nelas, e isso não pode ser desfeito. Se quiser manter alguma predefinição, faça o download dela antes de solicitar a exclusão da conta.

Enviar solicitação de exclusão pela página Conta

9. Cookies e tecnologias similares

EG Tone pode usar cookies ou tecnologias similares para manter sessões de acesso, confirmar estado de segurança, preservar configurações de idioma, dar suporte a funções essenciais do serviço e analisar a qualidade do serviço.

Cookies de autenticação para continuidade da sessão de acesso e verificação de segurança
Cookies funcionais usados para lembrar escolha de idioma e preferências básicas similares
Você pode recusar ou excluir cookies pelas configurações do navegador, mas alguns recursos, como persistência de acesso, podem funcionar de forma limitada.
O Google Analytics 4 pode ser usado para coletar estatísticas de uso, como visitas de página, cliques em CTAs e cliques em botões de download, para melhoria do serviço, enquanto o armazenamento para personalização de anúncios é negado por padrão.
A coleta de análise segue a escolha de consentimento mostrada na interface, e excluir o armazenamento do navegador pode redefinir essa escolha.

10. Medidas de segurança

Mantemos controles internos como acesso de menor privilégio, fronteiras de autenticação separadas e logging operacional.
Aplicamos salvaguardas técnicas como transporte protegido, segredos separados e fronteiras de confiança somente de servidor.
Limitamos o alcance do processamento de dados pessoais ao que cada tarefa exige e, ao escolher serviços externos, analisamos os compromissos de privacidade e segurança que essas empresas publicam. No entanto, a conta pessoal do Gmail usada como nossa caixa de entrada de suporte é regida pelos termos de serviço e pela política de privacidade gerais do Google, sem um contrato separado de processamento de dados. Essa conta usa a verificação em duas etapas, e nossos servidores têm apenas permissão somente de envio para ela.
Se um incidente de segurança ou sinal anormal for detectado, investigamos o alcance do impacto e tomamos as medidas necessárias de resposta e aviso.

11. Contato de privacidade e canal responsável

Perguntas relacionadas a privacidade são tratadas pelo email e telefone oficiais de suporte, e o encarregado de privacidade é 염성진. O endereço comercial do vendedor e o número de registro de venda online são mostrados no rodapé do site e nos termos.

Email oficial de contato atual: egtone.service@gmail.com
Encarregado de privacidade: 염성진
Telefone de suporte ao cliente: 070-8064-1275
Endereço comercial do vendedor e número de registro de venda online: divulgados no rodapé do site e nos termos do vendedor

12. Alterações da política

Atualizamos esta política quando lei aplicável, estrutura do serviço, categorias de dados, relações com operadores ou fluxos de pagamento mudarem. Alterações materiais serão anunciadas com antecedência por avisos de serviço ou canais apropriados.

Aviso de alteração em vigor a partir de 2026.10.14: adicionamos o tratamento necessário para oferecer o teste grátis de 7 dias à seção 2 (categorias de informações pessoais que processamos), à seção 3 (por que usamos informações pessoais) e à seção 7 (princípios de retenção e exclusão). Estamos anunciando esta alteração desde 2026.10.07, sete dias antes de ela entrar em vigor. A versão anterior desta política entrou em vigor em 2026.05.13.

Aviso de alteração em vigor a partir de 2026-10-20: adicionamos o feedback no aplicativo, a caixa de e-mail de suporte (Gmail) e os registros de proteção de licença às seções 1, 2, 3, 4, 6 e 7. A seção 6 (transferências para o exterior) agora indica, para cada destinatário, o nome, o contato, os dados transferidos e os países, incluindo o local de armazenamento da Supabase (Seul, República da Coreia), a Polar, a Cloudflare e informações para usuários no Japão. A seção 8 agora explica o acesso que pode permanecer após a exclusão da conta, a seção 10 indica com exatidão a situação contratual da caixa de e-mail de suporte, e a nova seção 13 acrescenta informações para usuários do EEE e do Reino Unido. Também adicionamos às seções 1, 2, 3, 7 e 13 os rankings de Jogar (apelidos, fotos de perfil e pontuações públicos, e períodos de retenção) e os registros de gestão de colaborações com criadores e de emissão de códigos de presente, e às seções 4 e 6 as informações de conexão que os serviços de pagamento recebem quando uma tela de pagamento é carregada. A seção 7 agora indica os principais períodos de retenção dos registros, como mantemos os backups criptografados (em armazenamento gerenciado pelo operador na Coreia; backups diários por 35 dias e backups mensais por 5 anos), que as predefinições públicas e seus comentários são excluídos junto com a conta, como os registros de transações são mantidos separadamente e por quanto tempo os registros de disputas são mantidos. A seção 8 agora indica o prazo para atender pedidos de acesso, correção, exclusão ou restrição de tratamento (10 dias a partir do recebimento), e explica que você pode excluir sua conta mesmo após compras concluídas e o que acontece quando há um pagamento em andamento. Anunciamos esta alteração a partir de 2026-10-13. A versão anterior desta política entrou em vigor em 2026-10-14.

Aviso de alteração em vigor a partir de 2026-10-24: a seção 6 (transferências para o exterior) agora indica que, quando um pedido é criado, também enviamos à Polar o endereço IP do dispositivo que você usa para iniciar o checkout, para que a Polar possa determinar seu país para fins de impostos e moeda. Esta alteração entra em vigor na data em que é anunciada. A versão anterior desta política entrou em vigor em 2026-10-20.

Aviso de alteração em vigor a partir de 2026-10-27: a seção 4 (serviços externos) agora indica que os vídeos de criadores do nosso site não se conectam a nenhum serviço externo até você apertar o play, e que então o player dessa plataforma (YouTube, Instagram ou TikTok) é carregado e a plataforma processa suas informações de conexão e seus cookies. Esta alteração entra em vigor na data em que é anunciada. A versão anterior desta política entrou em vigor em 2026-10-24.

13. Informações adicionais para usuários do EEE e do Reino Unido

Se você estiver no Espaço Econômico Europeu (EEE) ou no Reino Unido, o GDPR ou o GDPR do Reino Unido (UK GDPR) pode se aplicar aos seus dados pessoais. O controlador é a EG Tone (이지톤), uma empresa da República da Coreia (representante: 염성진; 402, 46 Suyeong-ro 587beon-gil, Suyeong-gu, Busan, Republic of Korea), e você pode falar conosco em egtone.service@gmail.com.

Direito de oposição (artigo 21 do GDPR): você pode se opor a qualquer momento, por motivos relacionados à sua situação particular, ao processamento baseado em nossos interesses legítimos (como segurança e proteção de licença, prevenção de abuso do teste, melhoria do serviço com base no feedback e manutenção de cópias na caixa de entrada de suporte). Se você se opuser, deixaremos de realizar esse processamento, a menos que tenhamos motivos legítimos imperiosos que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou que precisemos dele para o estabelecimento, o exercício ou a defesa de direitos em processos judiciais. Envie sua solicitação ao contato acima.

Bases legais: contas, login, compras, downloads, vinculação de dispositivos, teste grátis, compartilhamento da comunidade e de predefinições, rankings de Jogar, respostas a consultas e feedback, e emissão de códigos de presente conforme acordos de colaboração se baseiam na execução do contrato (artigo 6, parágrafo 1, alínea b); segurança, proteção de licença, prevenção de abuso do teste, análise de erros e melhoria do serviço, manutenção de cópias na caixa de e-mail de suporte, manutenção de registros de transações e reclamações (inclusive para ações judiciais) e manutenção de registros de colaborações e de emissão de códigos de presente se baseiam em interesses legítimos (artigo 6, parágrafo 1, alínea f); cookies de análise e a análise estatística de predefinições privadas se baseiam no consentimento (artigo 6, parágrafo 1, alínea a).
Destinatários: Supabase (autenticação, banco de dados, armazenamento), Vercel (hospedagem), Google LLC (login, análise, caixa de entrada de suporte), Polar Software, Inc. e Stripe (vendas internacionais, pagamentos, impostos), Toss Payments (pagamentos nacionais da Coreia) e Cloudflare (entrega do instalador). Os detalhes estão nas seções 4 e 6.
Transferências internacionais: os dados pessoais que você fornece diretamente à EG Tone a partir do EEE ou do Reino Unido são processados na República da Coreia, que é coberta por decisões de adequação da UE e do Reino Unido. Quando enviamos dados a destinatários de outros países, como os Estados Unidos, nos apoiamos em salvaguardas adequadas, como a certificação no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-U.S. Data Privacy Framework, incluindo a Extensão do Reino Unido) ou as Cláusulas Contratuais Padrão; a Google LLC, que opera nossa caixa de entrada de suporte, é certificada nesse quadro.
Retenção: mantemos os dados pelos prazos da seção 7.
Seus direitos: você pode exercer os direitos de acesso (artigo 15), retificação (artigo 16), apagamento (artigo 17), limitação (artigo 18), portabilidade (artigo 20), oposição (artigo 21) e os direitos relacionados a decisões automatizadas (artigo 22). Envie as solicitações ao contato acima; respondemos em até um mês, prazo que pode ser prorrogado quando o GDPR permitir.
Retirada do consentimento: você pode retirar a qualquer momento o consentimento para o processamento baseado em consentimento (como cookies de análise) nas configurações de cookies da seção 9. A retirada não afeta o processamento realizado antes dela.
Reclamações (artigo 77): você pode apresentar uma reclamação à autoridade de controle do Estado-Membro da UE onde você mora ou trabalha ou onde ocorreu a suposta infração, ou ao Information Commissioner's Office (ICO) do Reino Unido.
Decisões automatizadas e itens opcionais: a EG Tone não toma decisões automatizadas nos termos do artigo 22 do GDPR (decisões com efeitos jurídicos ou igualmente significativos), e os registros de proteção de licença, por si sós, nunca bloqueiam seu uso automaticamente. O e-mail da sua conta é necessário para ter uma conta e fazer compras, mas o feedback no app e a inclusão das informações do app são opcionais, e não enviá-los não limita seu uso.