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Termos

Termos do serviço web EG Tone

Estes termos explicam as regras operacionais centrais para o site EG Tone, contas, downloads, orientação de instalação, comunidade, predefinições de usuário e fluxo de vendas pagas.

Data de vigência2026.10.20
Estágio operacional atualVendas digitais internacionais · Merchant of Record (Polar)
Ver a versão anterior (em vigor desde 2026.05.13)

1. Escopo

Estes termos se aplicam ao site público, contas de acesso, registro de códigos-presente, acesso a downloads, orientação de instalação, superfícies de comunidade e recursos de predefinições de usuário fornecidos pelo EG Tone.

Quando você faz uma compra, as informações do produto, o preço, o aviso de reembolso e as informações do vendedor exibidos durante o pagamento se aplicam em conjunto com estes termos.

2. De quem você compra (vendedor e licenciante)

Para pedidos internacionais, o vendedor de registro é a Polar, nosso Merchant of Record, e o software é desenvolvido e licenciado pela EG Tone (이지톤). Os principais detalhes pré-contratuais são:

  • Desenvolvedora e licenciante do software: EG Tone (이지톤), República da Coreia (registro empresarial nº 815-16-02570)
  • Merchant of Record e revendedora autorizada (vendedor de registro): Polar Software, Inc., 3500 South DuPont Highway, Dover, DE 19901, EUA
  • Seu contrato de compra é celebrado com a Polar; seu direito de usar o software é licenciado a você pela EG Tone sob o Contrato de Licença de Usuário Final (seção 9)
  • A Polar cobra seu meio de pagamento, calcula e recolhe quaisquer impostos aplicáveis e emite sua fatura e seu recibo por e-mail; o processamento de cartões é fornecido pela Stripe em nome da Polar
  • Suporte de produto, instalação e licenciamento: EG Tone — egtone.service@gmail.com
  • Preço, moeda, imposto aplicável e o momento de início do fornecimento são exibidos na finalização da compra antes de você pagar
  • Esta é uma licença única e perpétua entregue como download digital instantâneo (não é uma assinatura, sem produto físico)

3. Contas e autenticação

  • Você deve manter as informações da sua conta corretas e não deve usar a identidade ou acesso de outra pessoa sem autorização.
  • Você é responsável, em princípio, por gerenciar seu método de acesso, dispositivos conectados e informações de acesso vinculadas à sua conta.
  • Se houver suspeita de roubo de conta, acesso suspeito, perda de dispositivo ou problema de segurança, você deve avisar prontamente o canal oficial de suporte.
  • Por razões de segurança ou operação, EG Tone pode solicitar verificação adicional, orientação ou restrições temporárias de acesso.

4. Menores de idade

  • Se um menor firmar contrato de produto ou serviço pago, o consentimento do responsável legal pode ser exigido pela lei aplicável.
  • EG Tone pode solicitar verificação de idade ou consentimento do responsável quando necessário.
  • Quando vendas pagas começarem, o aviso sobre o direito de cancelamento de menores pode ser refletido no fluxo de finalização da compra conforme a lei aplicável.

5. Códigos de presente

  • Os códigos de presente são dados gratuitamente pela EG Tone a pessoas que ela seleciona para fins como avaliações e colaborações, testes beta, compensação ou eventos. A conta que registra um código recebe acesso ao EG Tone PRO sem limite de tempo, e um código não cria direito de compra paga nem direito de revenda.
  • Cada código de presente pode ser registrado uma única vez, por uma única conta, e permanece vinculado a essa conta após o registro. Um código não pode ser registrado em uma conta que já possui o EG Tone, e códigos de uma campanha encerrada ou códigos revogados não podem ser registrados. O acesso obtido com um código de presente segue as mesmas regras, como a vinculação de dispositivos, das seções 6 e 9.
  • Um código de presente ou o acesso que ele concede pode ser revogado se for vendido, transferido ou compartilhado, se houver tentativa de registro automatizado em massa, ou se forem confirmados abuso ou interferência no funcionamento do serviço.
  • O acesso por código de presente é separado do teste grátis de 7 dias. Se você registrar um código de presente durante um teste, o acesso do código de presente substitui o teste, e um código recebido após concordar com condições separadas, como uma colaboração com criadores, também está sujeito a essas condições.

7. Instalação e downloads

O EG Tone fornece instaladores específicos para cada sistema operacional como único método de instalação para usuários finais. Não são fornecidos ZIPs nem arquivos separados para instalação manual no Windows.

Durante a instalação no Windows, uma confirmação de segurança pode aparecer. Confirme que o arquivo veio do site oficial do EG Tone e siga os passos na tela.

  • O instalador Windows é o caminho padrão para usuários gerais. Após a instalação, pode ser necessário reabrir a DAW ou reescanear plug-ins VST3.
  • No Windows, instale o aplicativo e o VST3 somente pelo instalador oficial assinado. Não copie manualmente arquivos do aplicativo ou do plug-in.
  • Instaladores macOS seguem regras de notarização e Gatekeeper, e DAWs podem precisar ser reabertas antes que o plug-in apareça.
  • Software de segurança, política de PC de trabalho ou escola e regras de escaneamento da DAW podem afetar a instalação, então usuários devem verificar o sistema operacional suportado e o guia de instalação antes de instalar.
  • Arquivos baixados de fontes não oficiais, arquivos modificados ou cópias redistribuídas podem ser excluídos do suporte.

8. Regras de comunidade e predefinições de usuário

  • Você deve publicar ou enviar apenas conteúdo que tem direito de usar, incluindo texto, imagens, arquivos de predefinição, descrições e metadados relacionados.
  • Você não pode enviar ou publicar materiais que infrinjam direitos autorais, marca, privacidade, identidade ou outros direitos de terceiros.
  • Malware, conteúdo ilegal, spam automatizado, denúncias falsas, falsificação de identidade e comportamento que prejudique o serviço são proibidos.
  • EG Tone pode restringir, ocultar ou remover publicações, comentários, predefinições ou funções de conta quando exigido por lei, regras de moderação ou resultados de denúncia.
  • Recursos de comunidade e compartilhamento de predefinições podem ser alterados, reduzidos ou encerrados conforme a direção do serviço e condições operacionais.
  • Presets públicos enviados podem ser usados para exibição na web, busca, compartilhamento, downloads, recomendações, comentários, estatísticas e melhoria da qualidade do serviço.
  • O usuário mantém seus direitos sobre presets públicos enviados e concede à empresa uma permissão não exclusiva para usá-los conforme necessário para operação, exibição, distribuição, armazenamento e análise estatística do serviço.
  • Presets privados salvos não são usados diretamente para recomendações públicas, criação de presets de fábrica ou exibição externa sem consentimento separado.
  • Quando uma conta é excluída, as predefinições privadas dela, as predefinições públicas dela e os comentários nessas predefinições públicas são todos excluídos; não os mantemos na web com o autor anonimizado.

9. Direitos de uso do software

  • O software EG Tone é fornecido por um fluxo de direito de uso vinculado às áreas de conta, download e ativação, conforme as divulgações ativas no momento da venda, e o produto pago é, em princípio, o direito de uso do software desktop.
  • Direitos autorais e outros direitos de propriedade intelectual sobre o software, instaladores, recursos incorporados, ativos de marca, documentação e conteúdo web pertencem ao EG Tone ou ao titular aplicável.
  • Redistribuição, revenda, compartilhamento público, cópia não autorizada ou tentativas de contornar controle de acesso não são permitidas além do que a lei obrigatória permite.
  • Nada nesta licença ou nestes termos exclui ou limita seus direitos legais não excluíveis de consumidor — por exemplo, os direitos da UE/Reino Unido de que o conteúdo digital seja de qualidade satisfatória, adequado à finalidade e conforme descrito. Qualquer cláusula "no estado em que se encontra" aplica-se apenas na medida permitida por lei.

10. Mudanças, atualizações e suspensão

  • EG Tone pode alterar estrutura ou recursos do serviço por estabilidade, segurança, conformidade legal, melhoria de qualidade ou razões operacionais.
  • Mudanças materiais que afetem direitos ou obrigações de usuários serão anunciadas por avisos, email ou outros canais apropriados.
  • Serviços complementares gratuitos, como comunidade, compartilhamento de predefinições e recursos sociais, podem ser alterados, reduzidos ou encerrados conforme política operacional, ambiente técnico ou condições de parceiros.
  • Se o serviço precisar ser encerrado ou reestruturado de forma fundamental, EG Tone anunciará o cronograma de encerramento, oportunidade de exportação e um caminho razoável de transição para compradores quando aplicável.

11. Responsabilidade e limitações

  • EG Tone trabalha para operar o serviço de forma confiável, mas não garante todos os fatores externos, como falhas de rede, indisponibilidade de terceiros ou diferenças de ambiente do usuário.
  • Antes de comprar ou instalar, você deve revisar o sistema operacional suportado divulgado, formatos suportados, descrição do produto e orientação de compatibilidade.
  • Na medida permitida por lei, EG Tone pode limitar responsabilidade por danos indiretos, especiais ou lucros cessantes quando não houver dolo ou negligência grave da empresa.
  • No entanto, direitos obrigatórios do consumidor e responsabilidade decorrente de dolo ou negligência grave não são limitados por estes termos.

12. Lei aplicável e disputas

Para sua compra, a Polar (Merchant of Record) é a vendedora e os termos de comprador da Polar regem a transação de venda; seu uso do software é regido pelo Contrato de Licença de Usuário Final da EG Tone. A lei imperativa de defesa do consumidor do seu país de residência se aplica quando lhe conferir proteção mais forte.

  • Nada nestes termos priva consumidores da UE, do Reino Unido ou de outros locais da proteção da lei local imperativa.
  • Para disputas ou dúvidas, contate primeiro o suporte da EG Tone; as questões de pagamento e reembolso são administradas pela Polar como Merchant of Record.

13. Aviso de alterações destes termos

Aviso de alteração em vigor a partir de 2026-10-20: a seção 5 agora se intitula “Códigos de presente” e reflete como os códigos de presente realmente funcionam (acesso PRO sem limite de tempo, um registro por código e por conta, sem registro em contas que já possuem o EG Tone, e a relação dos códigos com o teste grátis), e as listas coreana e inglesa de limites dos códigos de presente agora coincidem. A seção 1 não descreve mais as vendas pagas como ainda não abertas. A seção 8 agora indica que, quando uma conta é excluída, as predefinições públicas dela e os comentários nessas predefinições (inclusive comentários escritos por outros usuários) também são excluídos. Isso corrige nossa declaração anterior de que as predefinições públicas permaneceriam na web com o autor anonimizado, para que corresponda a como a exclusão é realmente tratada. A seção 6 passa a incluir uma regra de transição: os usuários que compraram antes de 2026-10-20 receberão as atualizações após o acesso antecipado conforme informado no momento da compra. Anunciamos esta alteração a partir de 2026-10-13. A versão anterior destes termos mostrava como data de vigência 2026-05-13.