เข้าสู่ระบบ
ข้อกำหนด

ข้อกำหนดบริการเว็บ EG Tone

ข้อกำหนดนี้อธิบายกฎการดำเนินงานหลักสำหรับเว็บไซต์ EG Tone บัญชี ดาวน์โหลด คู่มือติดตั้ง ชุมชน พรีเซ็ตผู้ใช้ และโฟลว์การขายแบบชำระเงิน

วันที่มีผล2026.10.20
ระยะการดำเนินงานปัจจุบันการขายดิจิทัลระดับสากล · Merchant of Record (Polar)
ดูเวอร์ชันก่อนหน้า (มีผลตั้งแต่ 2026.05.13)

1. ขอบเขต

ข้อกำหนดนี้ใช้กับเว็บไซต์สาธารณะ บัญชีเข้าสู่ระบบ การลงทะเบียน gift code การเข้าถึงดาวน์โหลด คู่มือติดตั้ง พื้นที่ชุมชน และฟีเจอร์พรีเซ็ตผู้ใช้ที่ EG Tone ให้บริการ

เมื่อคุณซื้อสินค้า ข้อมูลสินค้า ราคา ประกาศเรื่องการคืนเงิน และข้อมูลผู้ขายที่แสดงระหว่างชำระเงินจะมีผลใช้ร่วมกับข้อกำหนดเหล่านี้

2. คุณซื้อจากใคร (ผู้ขายและผู้ให้สิทธิ์)

สำหรับการขายระดับสากล ผู้ขายที่บันทึก (seller of record) คือ Polar ซึ่งเป็น Merchant of Record ของเรา และซอฟต์แวร์ได้รับการพัฒนาและให้สิทธิ์โดย EG Tone (이지톤) รายละเอียดก่อนทำสัญญาที่สำคัญมีดังนี้:

  • ผู้พัฒนาและผู้ให้สิทธิ์ซอฟต์แวร์: EG Tone (이지톤) สาธารณรัฐเกาหลี (เลขทะเบียนธุรกิจ 815-16-02570)
  • Merchant of Record และตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต (seller of record): Polar Software, Inc., 3500 South DuPont Highway, Dover, DE 19901, USA
  • สัญญาซื้อขายของคุณทำกับ Polar ส่วนสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ของคุณได้รับอนุญาตจาก EG Tone ภายใต้ข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทาง (หัวข้อ 9)
  • Polar เป็นผู้เรียกเก็บเงินจากวิธีชำระเงินของคุณ คำนวณและนำส่งภาษีที่เกี่ยวข้อง และออกใบแจ้งหนี้กับใบเสร็จให้ทางอีเมล โดยมี Stripe เป็นผู้ประมวลผลบัตรในนามของ Polar
  • การสนับสนุนด้านผลิตภัณฑ์ การติดตั้ง และไลเซนส์: EG Tone — egtone.service@gmail.com
  • ราคา สกุลเงิน ภาษีที่เกี่ยวข้อง และเวลาเริ่มจัดหา จะแสดงตอน checkout ก่อนที่คุณจะชำระเงิน
  • นี่คือสิทธิ์ใช้งานถาวรแบบจ่ายครั้งเดียว จัดส่งเป็นการดาวน์โหลดดิจิทัลทันที (ไม่ใช่การสมัครสมาชิก ไม่มีสินค้ากายภาพ)

3. บัญชีและการยืนยันตัวตน

  • คุณต้องรักษาข้อมูลบัญชีให้ถูกต้อง และห้ามใช้ตัวตนหรือการเข้าถึงของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • โดยหลักแล้วคุณมีหน้าที่จัดการวิธีเข้าสู่ระบบ อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ และข้อมูลสิทธิ์เข้าถึงที่ผูกกับบัญชีของคุณ
  • หากสงสัยว่าบัญชีถูกขโมย มีการเข้าถึงผิดปกติ อุปกรณ์สูญหาย หรือมีปัญหาความปลอดภัย คุณต้องแจ้งช่องทางสนับสนุนอย่างเป็นทางการโดยเร็ว
  • ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยหรือการดำเนินงาน EG Tone อาจขอการยืนยันเพิ่มเติม คำแนะนำ หรือจำกัดสิทธิ์เข้าถึงชั่วคราว

4. ผู้เยาว์

  • หากผู้เยาว์ทำสัญญาผลิตภัณฑ์หรือบริการแบบชำระเงิน อาจต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
  • EG Tone อาจขอยืนยันอายุหรือความยินยอมของผู้ปกครองเมื่อจำเป็น
  • เมื่อเริ่มขายแบบชำระเงิน ประกาศเกี่ยวกับสิทธิยกเลิกของผู้เยาว์อาจสะท้อนใน checkout ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

5. Gift code

  • Gift code คือโค้ดที่ EG Tone มอบให้ฟรีแก่ผู้ที่เลือกไว้เพื่อวัตถุประสงค์ เช่น รีวิวและความร่วมมือ การทดสอบเบต้า การชดเชย หรืออีเวนต์ บัญชีที่ลงทะเบียนโค้ดจะได้รับสิทธิ์ใช้งาน EG Tone PRO โดยไม่จำกัดระยะเวลา และโค้ดไม่ก่อให้เกิดสิทธิ์การซื้อแบบเสียเงินหรือสิทธิ์ในการขายต่อ
  • Gift code แต่ละโค้ดลงทะเบียนได้เพียงครั้งเดียวโดยหนึ่งบัญชี และยังคงเชื่อมโยงกับบัญชีนั้นหลังการลงทะเบียน ไม่สามารถลงทะเบียนโค้ดกับบัญชีที่มี EG Tone อยู่แล้ว และไม่สามารถลงทะเบียนโค้ดจากแคมเปญที่สิ้นสุดแล้วหรือโค้ดที่ถูกเพิกถอน สิทธิ์การใช้งานจาก gift code อยู่ภายใต้กฎเดียวกัน เช่น การเชื่อมต่ออุปกรณ์ ในหัวข้อที่ 6 และ 9
  • gift code หรือสิทธิ์การใช้งานที่โค้ดนั้นให้อาจถูกเพิกถอน หากมีการขาย โอน หรือแชร์ มีความพยายามลงทะเบียนจำนวนมากแบบอัตโนมัติ หรือยืนยันได้ว่ามีการใช้ในทางที่ผิดหรือรบกวนการดำเนินงานของบริการ
  • สิทธิ์การใช้งานจาก gift code แยกจากการทดลองใช้ฟรี 7 วัน หากคุณลงทะเบียน gift code ระหว่างการทดลองใช้ สิทธิ์การใช้งานจาก gift code จะมาแทนการทดลองใช้ และโค้ดที่ได้รับหลังจากตกลงเงื่อนไขแยกต่างหาก เช่น ความร่วมมือกับครีเอเตอร์ จะอยู่ภายใต้เงื่อนไขเหล่านั้นด้วย

7. การติดตั้งและดาวน์โหลด

EG Tone ให้บริการติดตั้งผ่านตัวติดตั้งเฉพาะระบบปฏิบัติการเท่านั้นสำหรับผู้ใช้ปลายทาง และไม่提供 ZIP หรือไฟล์แยกสำหรับติดตั้ง Windows ด้วยตนเอง

ระหว่างติดตั้งบน Windows อาจมีการยืนยันความปลอดภัย ให้ตรวจสอบว่าไฟล์มาจากเว็บไซต์ทางการของ EG Tone แล้วทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ

  • ตัวติดตั้ง Windows คือเส้นทางหลักสำหรับผู้ใช้ทั่วไป หลังติดตั้ง อาจต้องเปิด DAW ใหม่หรือสแกนปลั๊กอิน VST3 อีกครั้ง
  • บน Windows ให้ติดตั้งแอปและ VST3 ผ่านตัวติดตั้งทางการที่มีลายเซ็นเท่านั้น ห้ามคัดลอกไฟล์แอปหรือปลั๊กอินด้วยตนเอง
  • ตัวติดตั้ง macOS ทำตามกฎ notarization และ Gatekeeper และอาจต้องเปิด DAW ใหม่ก่อนที่ปลั๊กอินจะปรากฏ
  • ซอฟต์แวร์ความปลอดภัย นโยบายคอมพิวเตอร์ที่ทำงานหรือโรงเรียน และกฎการสแกนของ DAW อาจมีผลต่อการติดตั้ง ผู้ใช้ควรตรวจสอบ OS ที่รองรับและคู่มือติดตั้งก่อนติดตั้ง
  • ไฟล์ที่ดาวน์โหลดจากแหล่งไม่เป็นทางการ ไฟล์ที่ถูกดัดแปลง หรือสำเนาที่แจกจ่ายต่อ อาจถูกยกเว้นจากการสนับสนุน

8. กฎชุมชนและพรีเซ็ตผู้ใช้

  • คุณต้องโพสต์หรืออัปโหลดเฉพาะเนื้อหาที่คุณมีสิทธิ์ใช้ รวมถึงข้อความ รูปภาพ ไฟล์พรีเซ็ต คำอธิบาย และ metadata ที่เกี่ยวข้อง
  • คุณห้ามอัปโหลดหรือโพสต์สื่อที่ละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า ความเป็นส่วนตัว ตัวตน หรือสิทธิอื่นของบุคคลอื่น
  • มัลแวร์ เนื้อหาผิดกฎหมาย สแปมอัตโนมัติ รายงานเท็จ การแอบอ้างบุคคลอื่น และพฤติกรรมรบกวนบริการเป็นสิ่งต้องห้าม
  • EG Tone อาจจำกัด ซ่อน หรือลบโพสต์ ความคิดเห็น พรีเซ็ต หรือฟังก์ชันบัญชี เมื่อกฎหมาย กฎดูแลเนื้อหา หรือผลรายงานกำหนด
  • ฟีเจอร์ชุมชนและแชร์พรีเซ็ตอาจเปลี่ยนแปลง จำกัด หรือยุติตามทิศทางบริการและเงื่อนไขการดำเนินงาน
  • พรีเซ็ตสาธารณะที่อัปโหลดอาจถูกใช้สำหรับการแสดงบนเว็บ การค้นหา การแชร์ การดาวน์โหลด การแนะนำ ความคิดเห็น สถิติ และการปรับปรุงคุณภาพบริการ
  • ผู้ใช้ยังคงมีสิทธิ์ในพรีเซ็ตสาธารณะที่อัปโหลด และอนุญาตให้บริษัทใช้แบบไม่ผูกขาดเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินบริการ การแสดงผล การเผยแพร่ การเก็บรักษา และการวิเคราะห์สถิติ
  • พรีเซ็ตส่วนตัวที่บันทึกไว้จะไม่ถูกใช้โดยตรงสำหรับการแนะนำสาธารณะ การสร้างพรีเซ็ตโรงงาน หรือการแสดงภายนอก หากไม่มีความยินยอมแยกต่างหาก
  • เมื่อลบบัญชี พรีเซ็ตส่วนตัว พรีเซ็ตสาธารณะ และความคิดเห็นในพรีเซ็ตสาธารณะเหล่านั้นจะถูกลบทั้งหมด เราไม่เก็บไว้บนเว็บโดยทำให้ผู้เขียนไม่ระบุตัวตน

9. สิทธิ์ใช้งานซอฟต์แวร์

  • ซอฟต์แวร์ EG Tone ให้บริการผ่านโฟลว์สิทธิ์ใช้งานที่เชื่อมกับบัญชี ดาวน์โหลด และพื้นที่เปิดใช้งานตามข้อมูลที่มีผลในเวลาขาย และโดยหลักผลิตภัณฑ์แบบชำระเงินคือสิทธิ์ใช้งานซอฟต์แวร์เดสก์ท็อป
  • ลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญาอื่นในซอฟต์แวร์ ตัวติดตั้ง ทรัพยากรที่ฝังอยู่ สินทรัพย์แบรนด์ เอกสาร และเนื้อหาเว็บ เป็นของ EG Tone หรือผู้ถือสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง
  • ไม่อนุญาตให้แจกจ่ายต่อ ขายต่อ แชร์สาธารณะ คัดลอกโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือพยายามหลบเลี่ยงระบบควบคุมการเข้าถึง เกินกว่าที่กฎหมายบังคับอนุญาต
  • ไม่มีข้อความใดในสิทธิ์การใช้งานหรือข้อกำหนดนี้ที่ยกเว้นหรือจำกัดสิทธิผู้บริโภคตามกฎหมายที่ไม่อาจยกเว้นได้ของคุณ — เช่น สิทธิใน EU/UK ที่กำหนดให้คอนเทนต์ดิจิทัลต้องมีคุณภาพเป็นที่น่าพอใจ เหมาะกับวัตถุประสงค์ และตรงตามคำอธิบาย ข้อกำหนดแบบ "as is" ใด ๆ ใช้บังคับเพียงเท่าที่กฎหมายอนุญาตเท่านั้น

10. การเปลี่ยนแปลง อัปเดต และระงับ

  • EG Tone อาจเปลี่ยนโครงสร้างหรือฟีเจอร์บริการเพื่อเสถียรภาพ ความปลอดภัย การปฏิบัติตามกฎหมาย การปรับปรุงคุณภาพ หรือเหตุผลการดำเนินงาน
  • การเปลี่ยนแปลงสำคัญที่กระทบสิทธิหรือหน้าที่ของผู้ใช้จะประกาศผ่านประกาศ อีเมล หรือช่องทางที่เหมาะสมอื่น
  • บริการเสริมฟรี เช่น ชุมชน การแชร์พรีเซ็ต และฟีเจอร์โซเชียล อาจเปลี่ยน จำกัด หรือยุติตามนโยบายดำเนินงาน สภาพแวดล้อมเทคนิค หรือเงื่อนไขพันธมิตร
  • หากบริการต้องปิดหรือปรับโครงสร้างพื้นฐาน EG Tone จะประกาศกำหนดการปิด โอกาสส่งออกข้อมูล และเส้นทางเปลี่ยนผ่านที่สมเหตุสมผลสำหรับผู้ซื้อเมื่อใช้บังคับ

11. ความรับผิดชอบและข้อจำกัด

  • EG Tone พยายามดำเนินบริการให้เชื่อถือได้ แต่ไม่รับประกันปัจจัยภายนอกทุกอย่าง เช่น เครือข่ายล้มเหลว บริการบุคคลที่สามล่ม หรือความแตกต่างของสภาพแวดล้อมผู้ใช้
  • ก่อนซื้อหรือติดตั้ง คุณควรตรวจสอบ OS ที่รองรับ รูปแบบที่รองรับ คำอธิบายผลิตภัณฑ์ และคำแนะนำความเข้ากันได้ที่เปิดเผย
  • ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต EG Tone อาจจำกัดความรับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือกำไรที่สูญเสีย เมื่อไม่มีเจตนาหรือความประมาทเลินเล่อร้ายแรงของบริษัท
  • อย่างไรก็ตาม สิทธิผู้บริโภคที่กฎหมายบังคับและความรับผิดจากเจตนาหรือความประมาทเลินเล่อร้ายแรงจะไม่ถูกจำกัดด้วยข้อกำหนดนี้

12. กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อพิพาท

สำหรับการซื้อของคุณ Polar (Merchant of Record) เป็นผู้ขาย และข้อกำหนดสำหรับผู้ซื้อของ Polar ใช้บังคับกับธุรกรรมการขาย ส่วนการใช้ซอฟต์แวร์ของคุณอยู่ภายใต้ข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทางของ EG Tone กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคบังคับของประเทศที่คุณพำนักจะใช้บังคับในกรณีที่ให้ความคุ้มครองที่เข้มกว่าแก่คุณ

  • ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้ที่ลิดรอนความคุ้มครองตามกฎหมายท้องถิ่นบังคับของผู้บริโภคใน EU, UK หรือที่อื่น
  • สำหรับข้อพิพาทหรือคำถาม โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน EG Tone ก่อน ส่วนเรื่องการชำระเงินและการคืนเงินบริหารจัดการโดย Polar ในฐานะ Merchant of Record

13. ประกาศการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้

ประกาศการเปลี่ยนแปลงที่มีผลตั้งแต่ 2026-10-20: หัวข้อที่ 5 เปลี่ยนชื่อเป็น “Gift code” และตรงกับวิธีที่ gift code ทำงานจริง (สิทธิ์ PRO โดยไม่จำกัดระยะเวลา ลงทะเบียนได้หนึ่งครั้งต่อโค้ดและบัญชี ลงทะเบียนไม่ได้กับบัญชีที่มี EG Tone อยู่แล้ว และความสัมพันธ์ของโค้ดกับการทดลองใช้ฟรี) และรายการข้อจำกัดของ gift code ฉบับภาษาเกาหลีและภาษาอังกฤษตรงกันแล้ว หัวข้อที่ 1 ไม่อธิบายการขายแบบเสียเงินว่ายังไม่เปิดอีกต่อไป หัวข้อที่ 8 ระบุว่าเมื่อลบบัญชี พรีเซ็ตสาธารณะของบัญชีนั้นและความคิดเห็นในพรีเซ็ตเหล่านั้น (รวมถึงความคิดเห็นที่ผู้ใช้อื่นเขียน) จะถูกลบด้วย ซึ่งแก้ไขข้อความก่อนหน้าของเราที่ระบุว่าพรีเซ็ตสาธารณะจะยังอยู่บนเว็บโดยทำให้ผู้เขียนไม่ระบุตัวตน เพื่อให้ตรงกับวิธีที่การลบถูกจัดการจริง หัวข้อที่ 6 เพิ่มข้อกำหนดช่วงเปลี่ยนผ่านว่า ผู้ใช้ที่ซื้อก่อน 2026-10-20 จะได้รับอัปเดตหลัง Early Access ตามที่แจ้งไว้ ณ เวลาที่ซื้อ เราประกาศการเปลี่ยนแปลงนี้ตั้งแต่ 2026-10-13 ข้อกำหนดฉบับก่อนหน้าแสดงวันที่มีผล 2026-05-13