ข้อกำหนด

ข้อกำหนดบริการเว็บ EG Tone

ข้อกำหนดนี้อธิบายกฎการดำเนินงานหลักสำหรับเว็บไซต์ EG Tone บัญชี ดาวน์โหลด คู่มือติดตั้ง ชุมชน พรีเซ็ตผู้ใช้ และโฟลว์การขายแบบชำระเงิน

วันที่มีผล2026.05.13
ระยะการดำเนินงานปัจจุบันการขายดิจิทัลระดับสากล · Merchant of Record (Polar)

1. ขอบเขต

ข้อกำหนดนี้ใช้กับเว็บไซต์สาธารณะ บัญชีเข้าสู่ระบบ การลงทะเบียน gift code การเข้าถึงดาวน์โหลด คู่มือติดตั้ง พื้นที่ชุมชน และฟีเจอร์พรีเซ็ตผู้ใช้ที่ EG Tone ให้บริการ

เมื่อเปิดขายแบบชำระเงิน รายละเอียดผลิตภัณฑ์ การแสดงราคา ประกาศคืนเงิน และข้อมูลผู้ขายที่แสดงระหว่าง checkout จะใช้ร่วมกับข้อกำหนดนี้

2. คุณซื้อจากใคร (ผู้ขายและผู้ให้สิทธิ์)

สำหรับการขายระดับสากล ผู้ขายที่บันทึก (seller of record) คือ Polar ซึ่งเป็น Merchant of Record ของเรา และซอฟต์แวร์ได้รับการพัฒนาและให้สิทธิ์โดย EG Tone (이지톤) รายละเอียดก่อนทำสัญญาที่สำคัญมีดังนี้:

  • ผู้พัฒนาและผู้ให้สิทธิ์ซอฟต์แวร์: EG Tone (이지톤) สาธารณรัฐเกาหลี (เลขทะเบียนธุรกิจ 815-16-02570)
  • Merchant of Record และตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต (seller of record): Polar Software, Inc., 3500 South DuPont Highway, Dover, DE 19901, USA
  • สัญญาซื้อขายของคุณทำกับ Polar ส่วนสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ของคุณได้รับอนุญาตจาก EG Tone ภายใต้ข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทาง (หัวข้อ 9)
  • Polar เป็นผู้เรียกเก็บเงินจากวิธีชำระเงินของคุณ คำนวณและนำส่งภาษีที่เกี่ยวข้อง และออกใบแจ้งหนี้กับใบเสร็จให้ทางอีเมล โดยมี Stripe เป็นผู้ประมวลผลบัตรในนามของ Polar
  • การสนับสนุนด้านผลิตภัณฑ์ การติดตั้ง และไลเซนส์: EG Tone — egtone.service@gmail.com
  • ราคา สกุลเงิน ภาษีที่เกี่ยวข้อง และเวลาเริ่มจัดหา จะแสดงตอน checkout ก่อนที่คุณจะชำระเงิน
  • นี่คือสิทธิ์ใช้งานถาวรแบบจ่ายครั้งเดียว จัดส่งเป็นการดาวน์โหลดดิจิทัลทันที (ไม่ใช่การสมัครสมาชิก ไม่มีสินค้ากายภาพ)

3. บัญชีและการยืนยันตัวตน

  • คุณต้องรักษาข้อมูลบัญชีให้ถูกต้อง และห้ามใช้ตัวตนหรือการเข้าถึงของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • โดยหลักแล้วคุณมีหน้าที่จัดการวิธีเข้าสู่ระบบ อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ และข้อมูลสิทธิ์เข้าถึงที่ผูกกับบัญชีของคุณ
  • หากสงสัยว่าบัญชีถูกขโมย มีการเข้าถึงผิดปกติ อุปกรณ์สูญหาย หรือมีปัญหาความปลอดภัย คุณต้องแจ้งช่องทางสนับสนุนอย่างเป็นทางการโดยเร็ว
  • ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยหรือการดำเนินงาน EG Tone อาจขอการยืนยันเพิ่มเติม คำแนะนำ หรือจำกัดสิทธิ์เข้าถึงชั่วคราว

4. ผู้เยาว์

  • หากผู้เยาว์ทำสัญญาผลิตภัณฑ์หรือบริการแบบชำระเงิน อาจต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
  • EG Tone อาจขอยืนยันอายุหรือความยินยอมของผู้ปกครองเมื่อจำเป็น
  • เมื่อเริ่มขายแบบชำระเงิน ประกาศเกี่ยวกับสิทธิยกเลิกของผู้เยาว์อาจสะท้อนใน checkout ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

5. การลงทะเบียนสิทธิ์เข้าถึงเบต้า

  • ในระยะเบต้าปัจจุบัน การเข้าถึงด้วย gift key มีไว้เพื่อการเชิญและทดสอบเท่านั้น และไม่ได้สร้างสิทธิซื้อแบบชำระเงินหรือสิทธิขายต่อในตัวเอง
  • Gift key อาจถูกจำกัดตามอายุการใช้งาน จำนวนครั้ง ขอบเขตผลิตภัณฑ์ ตลาด หรือกฎบัญชี
  • สิทธิ์เข้าถึงอาจถูกเพิกถอนจากการใช้งานผิดวัตถุประสงค์ การแชร์ การโอน การแลกสิทธิ์อัตโนมัติเป็นจำนวนมาก หรือการรบกวนการดำเนินงานบริการ
  • ระหว่างเบต้า ฟีเจอร์ เงื่อนไขการเข้าถึง และขอบเขตดาวน์โหลดอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่แจ้งล่วงหน้า

7. การติดตั้งและดาวน์โหลด

EG Tone ให้ตัวติดตั้งตาม OS เป็นเส้นทางติดตั้งหลักสำหรับผู้ใช้ทั่วไป และอาจให้ ZIP แบบติดตั้งเองหรือไฟล์แยกเฉพาะเป็นเส้นทางสนับสนุนเมื่อการติดตั้งปกติล้มเหลวหรือฝ่ายสนับสนุนร้องขอ

ระหว่างติดตั้งบน Windows อาจมีการยืนยันความปลอดภัย ให้ตรวจสอบว่าไฟล์มาจากเว็บไซต์ทางการของ EG Tone แล้วทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ

  • ตัวติดตั้ง Windows คือเส้นทางหลักสำหรับผู้ใช้ทั่วไป หลังติดตั้ง อาจต้องเปิด DAW ใหม่หรือสแกนปลั๊กอิน VST3 อีกครั้ง
  • การติดตั้งด้วย Windows ZIP เป็นเส้นทางรอง ผู้ใช้ต้องคัดลอกไฟล์ไปยังตำแหน่งที่แนะนำ เช่น `C:\Program Files\Common Files\VST3\` และอาจต้องใช้สิทธิ์ผู้ดูแล
  • ตัวติดตั้ง macOS ทำตามกฎ notarization และ Gatekeeper และอาจต้องเปิด DAW ใหม่ก่อนที่ปลั๊กอินจะปรากฏ
  • ซอฟต์แวร์ความปลอดภัย นโยบายคอมพิวเตอร์ที่ทำงานหรือโรงเรียน และกฎการสแกนของ DAW อาจมีผลต่อการติดตั้ง ผู้ใช้ควรตรวจสอบ OS ที่รองรับและคู่มือติดตั้งก่อนติดตั้ง
  • ไฟล์ที่ดาวน์โหลดจากแหล่งไม่เป็นทางการ ไฟล์ที่ถูกดัดแปลง หรือสำเนาที่แจกจ่ายต่อ อาจถูกยกเว้นจากการสนับสนุน

8. กฎชุมชนและพรีเซ็ตผู้ใช้

  • คุณต้องโพสต์หรืออัปโหลดเฉพาะเนื้อหาที่คุณมีสิทธิ์ใช้ รวมถึงข้อความ รูปภาพ ไฟล์พรีเซ็ต คำอธิบาย และ metadata ที่เกี่ยวข้อง
  • คุณห้ามอัปโหลดหรือโพสต์สื่อที่ละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า ความเป็นส่วนตัว ตัวตน หรือสิทธิอื่นของบุคคลอื่น
  • มัลแวร์ เนื้อหาผิดกฎหมาย สแปมอัตโนมัติ รายงานเท็จ การแอบอ้างบุคคลอื่น และพฤติกรรมรบกวนบริการเป็นสิ่งต้องห้าม
  • EG Tone อาจจำกัด ซ่อน หรือลบโพสต์ ความคิดเห็น พรีเซ็ต หรือฟังก์ชันบัญชี เมื่อกฎหมาย กฎดูแลเนื้อหา หรือผลรายงานกำหนด
  • ฟีเจอร์ชุมชนและแชร์พรีเซ็ตอาจเปลี่ยนแปลง จำกัด หรือยุติตามทิศทางบริการและเงื่อนไขการดำเนินงาน
  • พรีเซ็ตสาธารณะที่อัปโหลดอาจถูกใช้สำหรับการแสดงบนเว็บ การค้นหา การแชร์ การดาวน์โหลด การแนะนำ ความคิดเห็น สถิติ และการปรับปรุงคุณภาพบริการ
  • ผู้ใช้ยังคงมีสิทธิ์ในพรีเซ็ตสาธารณะที่อัปโหลด และอนุญาตให้บริษัทใช้แบบไม่ผูกขาดเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินบริการ การแสดงผล การเผยแพร่ การเก็บรักษา และการวิเคราะห์สถิติ
  • พรีเซ็ตส่วนตัวที่บันทึกไว้จะไม่ถูกใช้โดยตรงสำหรับการแนะนำสาธารณะ การสร้างพรีเซ็ตโรงงาน หรือการแสดงภายนอก หากไม่มีความยินยอมแยกต่างหาก
  • เมื่อดำเนินการคำขอลบบัญชี พรีเซ็ตส่วนตัวจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน แต่พรีเซ็ตสาธารณะที่ผู้ใช้ไม่ได้ลบอาจยังคงอยู่บนเว็บโดยทำข้อมูลผู้เขียนเป็นผู้ใช้ที่ถอนตัวแล้ว

9. สิทธิ์ใช้งานซอฟต์แวร์

  • ซอฟต์แวร์ EG Tone ให้บริการผ่านโฟลว์สิทธิ์ใช้งานที่เชื่อมกับบัญชี ดาวน์โหลด และพื้นที่เปิดใช้งานตามข้อมูลที่มีผลในเวลาขาย และโดยหลักผลิตภัณฑ์แบบชำระเงินคือสิทธิ์ใช้งานซอฟต์แวร์เดสก์ท็อป
  • ลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญาอื่นในซอฟต์แวร์ ตัวติดตั้ง ทรัพยากรที่ฝังอยู่ สินทรัพย์แบรนด์ เอกสาร และเนื้อหาเว็บ เป็นของ EG Tone หรือผู้ถือสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง
  • ไม่อนุญาตให้แจกจ่ายต่อ ขายต่อ แชร์สาธารณะ คัดลอกโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือพยายามหลบเลี่ยงระบบควบคุมการเข้าถึง เกินกว่าที่กฎหมายบังคับอนุญาต
  • ไม่มีข้อความใดในสิทธิ์การใช้งานหรือข้อกำหนดนี้ที่ยกเว้นหรือจำกัดสิทธิผู้บริโภคตามกฎหมายที่ไม่อาจยกเว้นได้ของคุณ — เช่น สิทธิใน EU/UK ที่กำหนดให้คอนเทนต์ดิจิทัลต้องมีคุณภาพเป็นที่น่าพอใจ เหมาะกับวัตถุประสงค์ และตรงตามคำอธิบาย ข้อกำหนดแบบ "as is" ใด ๆ ใช้บังคับเพียงเท่าที่กฎหมายอนุญาตเท่านั้น

10. การเปลี่ยนแปลง อัปเดต และระงับ

  • EG Tone อาจเปลี่ยนโครงสร้างหรือฟีเจอร์บริการเพื่อเสถียรภาพ ความปลอดภัย การปฏิบัติตามกฎหมาย การปรับปรุงคุณภาพ หรือเหตุผลการดำเนินงาน
  • การเปลี่ยนแปลงสำคัญที่กระทบสิทธิหรือหน้าที่ของผู้ใช้จะประกาศผ่านประกาศ อีเมล หรือช่องทางที่เหมาะสมอื่น
  • บริการเสริมฟรี เช่น ชุมชน การแชร์พรีเซ็ต และฟีเจอร์โซเชียล อาจเปลี่ยน จำกัด หรือยุติตามนโยบายดำเนินงาน สภาพแวดล้อมเทคนิค หรือเงื่อนไขพันธมิตร
  • หากบริการต้องปิดหรือปรับโครงสร้างพื้นฐาน EG Tone จะประกาศกำหนดการปิด โอกาสส่งออกข้อมูล และเส้นทางเปลี่ยนผ่านที่สมเหตุสมผลสำหรับผู้ซื้อเมื่อใช้บังคับ

11. ความรับผิดชอบและข้อจำกัด

  • EG Tone พยายามดำเนินบริการให้เชื่อถือได้ แต่ไม่รับประกันปัจจัยภายนอกทุกอย่าง เช่น เครือข่ายล้มเหลว บริการบุคคลที่สามล่ม หรือความแตกต่างของสภาพแวดล้อมผู้ใช้
  • ก่อนซื้อหรือติดตั้ง คุณควรตรวจสอบ OS ที่รองรับ รูปแบบที่รองรับ คำอธิบายผลิตภัณฑ์ และคำแนะนำความเข้ากันได้ที่เปิดเผย
  • ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต EG Tone อาจจำกัดความรับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือกำไรที่สูญเสีย เมื่อไม่มีเจตนาหรือความประมาทเลินเล่อร้ายแรงของบริษัท
  • อย่างไรก็ตาม สิทธิผู้บริโภคที่กฎหมายบังคับและความรับผิดจากเจตนาหรือความประมาทเลินเล่อร้ายแรงจะไม่ถูกจำกัดด้วยข้อกำหนดนี้

12. กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อพิพาท

สำหรับการซื้อของคุณ Polar (Merchant of Record) เป็นผู้ขาย และข้อกำหนดสำหรับผู้ซื้อของ Polar ใช้บังคับกับธุรกรรมการขาย ส่วนการใช้ซอฟต์แวร์ของคุณอยู่ภายใต้ข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทางของ EG Tone กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคบังคับของประเทศที่คุณพำนักจะใช้บังคับในกรณีที่ให้ความคุ้มครองที่เข้มกว่าแก่คุณ

  • ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้ที่ลิดรอนความคุ้มครองตามกฎหมายท้องถิ่นบังคับของผู้บริโภคใน EU, UK หรือที่อื่น
  • สำหรับข้อพิพาทหรือคำถาม โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน EG Tone ก่อน ส่วนเรื่องการชำระเงินและการคืนเงินบริหารจัดการโดย Polar ในฐานะ Merchant of Record