服務條款

EG Tone 網頁服務條款

本條款說明 EG Tone 網站、帳號、下載、安裝指引、社群、使用者預設與付費銷售流程的核心營運規則。

生效日期2026.10.20
目前營運階段國際數位銷售 · Merchant of Record(Polar)

1. 範圍

本條款適用於 EG Tone 提供的公開網站、登入帳號、贈品代碼註冊、下載存取、安裝指引、社群介面與使用者預設功能。

購買時,結帳時顯示的商品資訊、價格、退款說明和銷售方資訊,會與本條款一併適用。

2. 您的交易對象(賣方與授權方)

就國際訂單而言,記錄賣方為我們的 Merchant of Record(Polar),軟體由 EG Tone(이지톤)開發並授權。主要的締約前資訊如下:

  • 軟體開發者與授權方:EG Tone(이지톤),大韓民國(營業登記號 815-16-02570)
  • Merchant of Record 與授權經銷商(記錄賣方):Polar Software, Inc.,3500 South DuPont Highway, Dover, DE 19901, USA
  • 您的購買合約與 Polar 成立;您使用本軟體的權利由 EG Tone 依使用者授權合約授權給您(第 9 節)
  • Polar 會向您的付款方式收款、計算並繳納任何適用稅金,並以電子郵件開立您的發票與收據;卡片處理由 Stripe 代表 Polar 提供
  • 產品、安裝及授權支援:EG Tone — egtone.service@gmail.com
  • 價格、貨幣、適用稅金及供應開始時點會在您付款前於結帳時顯示
  • 本產品為以即時數位下載交付的一次性永久授權(並非訂閱制,亦無實體產品)

3. 帳號與認證

  • 你必須維持帳號資訊正確,且不得未經授權使用他人身分或存取權。
  • 原則上,你需自行管理與帳號連結的登入方式、連結裝置與存取資訊。
  • 若懷疑帳號遭盜用、可疑存取、裝置遺失或安全問題,應儘速通知官方支援管道。
  • 基於安全或營運理由,EG Tone 可能要求額外驗證、提供指引,或暫時限制存取。

4. 未成年人

  • 未成年人訂立付費產品或服務契約時,依適用法律可能需要法定代理人同意。
  • EG Tone 得在必要時要求確認年齡或法定代理人同意。
  • 付費銷售開始後,關於未成年人取消權的告知,可能依適用法律反映在結帳流程中。

5. 贈品代碼

  • 贈品代碼是 EG Tone 為評測與合作、Beta 測試、補償或活動等目的,免費發放給其選定人員的代碼。註冊代碼的帳號會獲得沒有期限限制的 EG Tone PRO 使用權限,代碼不代表付費購買權或轉售權。
  • 每個贈品代碼只能由一個帳號註冊一次,註冊後僅與該帳號連結。已擁有 EG Tone 的帳號無法註冊,發放活動已結束或已被收回的代碼無法註冊。透過贈品代碼取得的使用權限,同樣適用第 6 項和第 9 項中的裝置連結等使用規則。
  • 如果販售、轉讓或分享贈品代碼或透過該代碼取得的使用權限,嘗試自動化大量註冊,或確認有濫用或妨礙營運的行為,代碼或使用權限可能會被收回。
  • 贈品代碼的使用權限與 7 天免費試用各自獨立。在試用期間註冊贈品代碼時,將適用贈品代碼的使用權限,而不再適用試用;在同意創作者合作等另外條件後收到的代碼,也同時適用這些條件。

7. 安裝與下載

EG Tone 僅向最終使用者提供各作業系統的安裝程式。Windows 不提供用於手動安裝的 ZIP 或個別檔案。

Windows 安裝時可能出現安全確認。請先確認檔案來自 EG Tone 官方網站,再依畫面步驟進行。

  • Windows 安裝程式是一般使用者的預設路徑。安裝後可能需要重新開啟 DAW 或重新掃描 VST3 外掛。
  • 在 Windows 上,請僅使用官方簽署的安裝程式安裝應用程式與 VST3,不要手動複製應用程式或外掛檔案。
  • macOS 安裝程式遵循 notarization 與 Gatekeeper 規則,DAW 可能需要重新開啟後才會顯示外掛。
  • 安全軟體、公司或學校電腦政策,以及 DAW 掃描規則都可能影響安裝,因此安裝前應確認支援的 OS 與安裝指引。
  • 從非官方來源下載的檔案、修改過的檔案或重新散布的副本,可能不在支援範圍內。

8. 社群與使用者預設規則

  • 你只能發布或上傳你有權使用的內容,包括文字、圖片、預設檔、描述與相關中繼資料。
  • 不得上傳或發布侵害他人著作權、商標、隱私、身分或其他權利的資料。
  • 禁止惡意軟體、非法內容、自動化垃圾訊息、虛假檢舉、冒名與干擾服務的行為。
  • EG Tone 得依法律、管理規則或檢舉結果限制、隱藏或移除貼文、留言、預設或帳號功能。
  • 社群與預設分享功能可能依服務方向與營運條件變更、縮小或停止。
  • 公開上傳預設可用於網站顯示、搜尋、分享、下載、推薦、留言、統計與服務品質改善。
  • 使用者保留公開上傳預設的權利,同時允許公司在服務營運、顯示、散布、保存與統計分析所需範圍內以非專屬方式使用。
  • 私人儲存預設未經另行同意,不會直接用於公開推薦、Factory Preset 製作或外部顯示。
  • 刪除帳號時,其私人預設、公開預設以及這些公開預設下的留言都會一併刪除;我們不會以匿名作者的名義將其保留在網路上。

9. 軟體使用權

  • EG Tone 軟體會依銷售時生效的揭露內容,透過連結帳號、下載與啟用介面的使用權流程提供;付費產品原則上是桌面軟體使用權。
  • 軟體、安裝程式、內嵌資源、品牌素材、文件與網頁內容的著作權及其他智慧財產權,屬於 EG Tone 或適用的權利人。
  • 除強制法律允許的範圍外,不得重新散布、轉售、公開分享、未授權複製,或嘗試繞過存取控制。
  • 本授權或本條款中的任何內容,均不排除或限制您不可排除的法定消費者權利 — 例如歐盟/英國關於數位內容須具備令人滿意品質、符合用途且與說明相符的權利。任何「按現狀(as is)」條款僅在法律允許的範圍內適用。

10. 變更、更新與暫停

  • EG Tone 得基於穩定性、安全、法規遵循、品質改善或營運理由變更服務結構或功能。
  • 對使用者權利或義務有重大影響的變更,會透過公告、電子郵件或其他適當管道告知。
  • 社群、預設分享與社交功能等免費伴隨服務,可能依營運政策、技術環境或合作條件變更、縮小或停止。
  • 若服務必須關閉或根本性重組,EG Tone 會在適用情況下公告關閉時程、匯出機會與合理的購買者轉換路徑。

11. 責任與限制

  • EG Tone 會努力穩定營運服務,但不保證網路故障、第三方中斷或使用者環境差異等所有外部因素。
  • 購買或安裝前,你應確認已揭露的支援 OS、支援格式、產品說明與相容性指引。
  • 在法律允許範圍內,若 EG Tone 無故意或重大過失,得限制對間接、特殊或所失利益損害的責任。
  • 但強制消費者權利,以及因故意或重大過失產生的責任,不受本條款限制。

12. 準據法與爭議

就您的購買而言,Polar(Merchant of Record)為賣方,且 Polar 的買家條款規範該銷售交易;您對軟體的使用則受 EG Tone 的使用者授權合約規範。在賦予您更強保護的情況下,適用您居住國的強制性消費者保護法。

  • 本條款中的任何內容,均不剝奪歐盟、英國或其他消費者所受強制性當地法律的保護。
  • 如有爭議或問題,請先聯絡 EG Tone 支援;付款與退款事務由 Polar 以 Merchant of Record 身分處理。

13. 條款變更說明

自2026-10-20起施行的修訂說明:第 5 項已更名為「贈品代碼」,並依實際營運規則修改(沒有期限限制的 PRO 使用權限、每個代碼每個帳號註冊一次、已擁有 EG Tone 的帳號無法註冊,以及代碼與免費試用的關係),韓文和英文條款中的贈品代碼限制清單現已一致。第 1 項不再將付費銷售描述為尚未開放。第 8 項現說明刪除帳號時,該帳號的公開預設及這些預設下的留言(包括其他使用者寫的留言)也會一併刪除。這更正了我們先前關於公開預設會以匿名作者名義保留在網路上的說明,使其與實際刪除處理方式一致。第 6 項新增了過渡規定:在 2026-10-20 之前購買的使用者,將依購買時說明的內容取得搶先體驗之後的更新。此變更自2026-10-13起公告;變更前條款顯示的施行日期為 2026-05-13。