Datenschutz

Datenschutzstandards für den EG Tone Webdienst

EG Tone verarbeitet nur die personenbezogenen Daten, die für Kontoerstellung, kostenpflichtigen Vertrieb in Korea, Downloads, Kundensupport und Community-Betrieb unbedingt erforderlich sind.

Gültigkeitsdatum2026.10.27

Aktueller UmfangKonto · internationaler Verkauf · Downloads · Community

Vorherige Fassung ansehen (gültig ab 2026.10.24)

1. Was diese Richtlinie abdeckt

Diese Richtlinie gilt für die EG Tone Website, die Google-basierte Anmeldung, die Registrierung von Geschenkcodes, die Download-Autorisierung, die Community, Benutzer-Presets und den Bereich „Spielen“ (Bestenliste) sowie für die Geräteverknüpfung, die Lizenzprüfung und das In-App-Feedback in der EG Tone App (Plug-in und Standalone-App).

Bei kostenpflichtigen Verkäufen werden Bestell-, Zahlungs-, Erstattungs-, Download-, Lizenzberechtigungs- und Steuerinformationen zusammen mit den Hinweisen verarbeitet, die im Bestellvorgang angezeigt werden. Internationale Bestellungen werden über Polar (unseren Merchant of Record) verkauft; die Kartenzahlung wird von Stripe abgewickelt, die die zugehörigen Zahlungs- und Rechnungsdaten verarbeiten. Inländische Bestellungen in Korea werden über Toss Payments bezahlt.

2. Kategorien personenbezogener Daten, die wir verarbeiten

Anmelde- und Kontoidentitätsdaten: Google-Anmeldekennungen, E-Mail-Adresse und Supabase-Nutzerkennungen
Profil- und Umgebungsdaten: Nickname, bevorzugte Sprache, bevorzugter Marktcode, Avatar und weitere Informationen, die du verknüpfst oder eingibst
Zugriffs- und Download-Betriebsdaten: Verlauf der Geschenkschlüssel-Registrierung, Berechtigungsstatus, Download-Verlauf, Geräteverknüpfungsdaten und Offline-Zugriffsdaten
Daten zu Community, Presets und „Spielen“: Beiträge, Kommentare, Empfehlungen, Preset-Metadaten, beim Hochladen erzeugte Betriebsdaten sowie Punktestände und Versuchsaufzeichnungen der Bestenlisten im Bereich „Spielen“ (dein Anzeigename, dein Profilbild und dein Punktestand werden in der Bestenliste öffentlich angezeigt)
Supportdaten: E-Mail-Anfragen, Antwortverlauf und zusätzliche Materialien, die du zur Fehlerbehebung bereitstellst
Technische Nutzungsdaten: Zugriffszeitpunkte, IP-Adresse, Browser- oder Gerätedaten, OS-/DAW-/Fehlerdetails für Installationssupport sowie Sicherheits- oder Betriebslogs
Preset-Inhaltsdaten: Titel, Beschreibungen, Tags, Coverbilder, Preset-JSON, Versionen, Download-/Speicher-/Empfehlungs-/Kommentarzahlen öffentlicher hochgeladener Presets sowie Kontoverknüpfungskennungen privater gespeicherter Presets
Daten zur kostenlosen Testphase: Beginn und Ende der Testphase, die Seite, auf der sie gestartet wurde, sowie Werte, die mit einem schlüsselbasierten Einweg-Hash aus deiner E-Mail-Adresse, den Kennungen deiner Anmeldekonten und deiner IP-Adresse abgeleitet werden, um wiederholte Testphasen zu verhindern (die Testphasen-Datensätze speichern die ursprünglichen Werte nicht)
In-App-Feedback: Feedbackart, Nachricht und Eingangszeitpunkt; wenn du dich entscheidest, App-Informationen beizufügen, die App-Angaben (App-Version, Betriebssystem, Standalone- oder DAW-Modus, Sprache, Abtastrate und Puffergröße); die Kennungen des sendenden Kontos und der Geräteverknüpfung; sowie die E-Mail-Adresse des Kontos, die wir für unsere Antwort verwenden
Lizenzschutz-Aufzeichnungen: Zeitpunkt und Ergebnis jeder Lizenzaktualisierung durch die App, App-Version, Plattform, Ergebnisse der Integritätsprüfung (Prüfungen von Signatur und Hash der App-Dateien sowie ob ein Debugger angehängt ist), Land des Zugriffs und ein Hashwert des Netzwerkbereichs (die ursprüngliche IP-Adresse wird nicht gespeichert), zusammen mit den Kennungen von Konto und Geräteverknüpfung
Aufzeichnungen zu Kooperationen und zur Ausgabe von Geschenkcodes: Name oder Kanalname, Kontakt-E-Mail-Adresse und Kanal-URL der kooperierenden Creator, die Art der Übermittlung des Codes sowie die Aufzeichnung zur Ausgabe des Geschenkcodes

3. Warum wir personenbezogene Daten nutzen

Um Mitglieder zu identifizieren, Anmeldesitzungen aufrechtzuerhalten und die Kontosicherheit zu prüfen
Um Einlösung von Beta-Codes, Download-Autorisierung, Geräteverknüpfung und Zugriffsstatus zu verwalten
Um die Community, das Teilen von Benutzer-Presets und die Bestenlisten im Bereich „Spielen“ zu betreiben (diese zeigen Anzeigenamen, Profilbilder und Punktestände öffentlich an), einschließlich Meldungen und Streitfallbearbeitung
Um Supportfragen zu beantworten, Hinweise zuzustellen und Nutzer bei Bedarf für den Dienstbetrieb zu kontaktieren
Um Missbrauch zu erkennen, auf Sicherheitsvorfälle zu reagieren, Fehler zu analysieren und den Dienst zu stabilisieren
Um die Dienstqualität durch Statistiken und Betriebsanalysen zu verbessern
Suche, Anzeige, Teilen, Downloads, Empfehlungen, Kommentare, statistische Analyse und Qualitätsverbesserung für öffentliche hochgeladene Presets
Die Analyse von Einstellungen privater gespeicherter Presets ist nur mit gesonderter Einwilligung des Nutzers und nur für statistische Zwecke zulässig, bei denen eine persönliche Identifizierung erschwert ist
Um kostenlose Testphasen bereitzustellen und zu beenden und Missbrauch zu verhindern, indem die kostenlose Testphase auf eine pro Person begrenzt wird – auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, Missbrauch der Testphase zu verhindern
Zur Beantwortung von Anfragen und In-App-Feedback (Vertragserfüllung, Artikel 15 Absatz 1 Nr. 4 des koreanischen Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten) sowie zur Behebung von Fehlern und Übersetzungen und zur Verbesserung des Dienstes auf Grundlage von Feedback (berechtigtes Interesse, Artikel 15 Absatz 1 Nr. 6)
Zur Erkennung von und Reaktion auf Lizenzmissbrauch, Kontoteilung und App-Manipulation (Vertragserfüllung und berechtigtes Interesse, Artikel 15 Absatz 1 Nr. 4 und 6). Diese Aufzeichnungen allein führen nie automatisch zu einer Sperrung deiner Nutzung; ein Administrator prüft sie, bevor er nach den bestehenden Verfahren Maßnahmen ergreift.
Ohne Einwilligung verarbeitete personenbezogene Daten und die Rechtsgrundlage (Artikel 22 Absatz 3): Konten, Anmeldung, Käufe, Downloads, Geräteverknüpfung, die Bereitstellung der kostenlosen Testphase, Community- und Preset-Freigabe, Bestenlisten im Bereich „Spielen“, Antworten auf Anfragen und Feedback sowie die Ausgabe von Geschenkcodes im Rahmen von Kooperationsvereinbarungen beruhen auf Vertragserfüllung (Artikel 15 Absatz 1 Nr. 4); Sicherheit, Lizenzschutz, Verhinderung von Testphasenmissbrauch, Verbesserungen auf Grundlage von Feedback sowie die Aufbewahrung von Aufzeichnungen zu Kooperationen und zur Ausgabe von Geschenkcodes beruhen auf berechtigtem Interesse (Artikel 15 Absatz 1 Nr. 6); und die Aufbewahrung von Transaktionsunterlagen beruht auf gesetzlichen Verpflichtungen (Artikel 15 Absatz 1 Nr. 2). Für Analyse-Cookies und die statistische Auswertung privater Presets ist deine gesonderte Einwilligung auf dem jeweiligen Bildschirm erforderlich.
Um Kooperationen mit Creatorn zu verwalten und Aufzeichnungen über die von uns ausgegebenen und widerrufenen Geschenkcodes zu führen (Erfüllung der Kooperationsvereinbarung und berechtigtes Interesse, Artikel 15 Absatz 1 Nr. 4 und 6)

5. Standards für die Weitergabe an Dritte

EG Tone gibt personenbezogene Daten von Nutzern nicht zu Werbeverkaufszwecken oder für externes Marketing an Dritte weiter.

Daten können jedoch im gesetzlich zulässigen Umfang bereitgestellt werden, wenn eine Rechtsgrundlage, eine rechtmäßige Anfrage einer Ermittlungs- oder Aufsichtsbehörde oder ein echter Bedarf zur Streitfallbearbeitung besteht.
Bei internationalen Bestellungen verarbeiten Polar (Merchant of Record) und Stripe die für Zahlungsabwicklung, Steuer, Abrechnung, Erstattungen, Rechnungsstellung sowie Betrugs-/Streitbearbeitung erforderlichen Zahlungs- und Abrechnungsinformationen.
Verarbeitung durch Dienstleister und direkte Weitergabe an Dritte werden getrennt verwaltet; die hier offengelegte Diensteliste konzentriert sich auf Auftragsverarbeiter- oder Betriebsunterstützungsrollen.

6. Übermittlung, Speicherung und Verarbeitung im Ausland

EG Tone übermittelt personenbezogene Daten ins Ausland, soweit die Auftragsverarbeitung oder Speicherung zum Abschluss und zur Erfüllung unseres Vertrags mit dir erforderlich ist, und legt Folgendes gemäß Artikel 28-8 Absatz 1 Nr. 3 Buchstabe a des koreanischen Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten (Personal Information Protection Act) offen. Sofern bei einem Punkt nichts anderes angegeben ist, werden die Daten bei Bedarf während der Nutzung des Dienstes über verschlüsselte Verbindungen gesendet, und jeder Empfänger bewahrt sie auf, bis die Beauftragung endet oder die Aufbewahrungsfrist nach Abschnitt 7 abläuft.

Daten der Datenbank, der Authentifizierung und des Dateispeichers werden in der Region Seoul der Republik Korea gespeichert, und unsere Webserver-Funktionen laufen in Seoul (icn1). Wenn du nicht möchtest, dass deine Daten ins Ausland übermittelt werden, kannst du uns über den Kontaktweg in Abschnitt 11 bitten, dies zu unterlassen. Allerdings können Anmeldung, Käufe und Downloads ohne diese Übermittlungen nicht angeboten werden, sodass deine Nutzung des Dienstes eingeschränkt wäre. Für das Support-Postfach gilt die Ablehnung nach dem gesonderten Punkt weiter unten.

Google LLC (USA; 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043; Datenschutzkontakt: https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form): verarbeitet bei der Google-Anmeldung Kontoauthentifizierungsdaten (E-Mail-Adresse und Google-Konto-Kennung) und, wenn du der Analyse zustimmst, Statistiken zur Webnutzung (Google Analytics 4) in den USA und in anderen Ländern, in denen Google Rechenzentren betreibt.
Vercel Inc. (USA; 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723; privacy@vercel.com): Website-Hosting, Server-Funktionen und CDN. Verarbeitet Verbindungsprotokolle (IP-Adresse, Browserinformationen, angeforderter Pfad) sowie die Konto- oder Bestelldaten, die über Anfragen laufen. Die Server-Funktionen laufen in Seoul, Republik Korea (icn1), und statische Dateien können über ein globales CDN ausgeliefert werden.
Supabase Pte. Ltd. (Singapur; 65 Chulia Street #38-02/03, OCBC Centre, Singapore 049513; privacy@supabase.com): Betrieb von Authentifizierung, Datenbank und Dateispeicher für Dienstdaten wie Konten, Käufe, Lizenzen, Geräteverknüpfungen, Community-Beiträge, Presets und Feedback. Die Daten werden in Seoul, Republik Korea (ap-northeast-2), gespeichert.
Polar Software, Inc. (USA; 3500 South DuPont Highway, Dover, DE 19901; privacy@polar.sh): Merchant of Record für internationale Bestellungen, zuständig für Zahlung, Steuern, Rechnungen und Erstattungen. Wenn eine Bestellung angelegt wird, senden wir die E-Mail-Adresse deines Kontos, die Konto-Kennung, die Bestellnummer und die IP-Adresse des Geräts, mit dem du den Checkout startest (damit Polar dein Land für Steuern und Währung bestimmen kann), und Polar verarbeitet deine Verbindungsdaten (IP-Adresse und Browserinformationen), wenn die Checkout-Seite geladen wird, sowie die Zahlungs- und Rechnungsdaten, die du auf dieser Seite eingibst. Kartenzahlungen werden vom Zahlungsdienstleister von Polar, Stripe (USA), abgewickelt, und Polar kann als Verkäufer Transaktionsunterlagen so lange aufbewahren, wie es die Steuer- und Buchführungsgesetze vorschreiben.
Cloudflare, Inc. (USA; 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107; privacyquestions@cloudflare.com): Auslieferung der Installer-Downloads (R2-Speicher). Beim Download werden die IP-Adresse und die Browserinformationen der Anfrage im Netzwerk von Cloudflare verarbeitet, auch in den USA; im Installer-Speicher werden keine personenbezogenen Daten gespeichert.
Support-Postfach (Gmail): Empfänger ist Google LLC (USA; Adresse und Datenschutzkontakt wie oben). Übermittelte Daten: Nummer, Art, Nachricht und Eingangszeitpunkt des In-App-Feedbacks; App-Informationen, wenn du sie beifügen wolltest; die E-Mail-Adresse des Kontos, die wir für unsere Antwort verwenden; sowie der Inhalt von E-Mail-Anfragen und unsere Antworten. Länder: die USA und andere Länder, in denen Google Rechenzentren betreibt. Feedback wird unmittelbar nach dem Eingang (bei Sendefehlern erneut versucht) vom Server von EG Tone in Seoul über die verschlüsselte Gmail API an Gmail gesendet, und E-Mail-Anfragen werden in Gmail gespeichert, wenn du sie sendest. Zweck: Empfang von Feedback-Benachrichtigungen, Beantwortung und Aufbewahrung von Unterlagen. Feedback-Benachrichtigungen per E-Mail werden 1 Jahr nach dem Eingang oder bei Löschung des Kontos des Absenders gelöscht, je nachdem, was zuerst eintritt; E-Mail-Anfragen werden 1 Jahr nach ihrer Bearbeitung gelöscht (3 Jahre bei kaufbezogenen Beschwerden oder Streitfällen). Wenn du diese Übermittlung nicht möchtest, kannst du uns statt über In-App-Feedback oder E-Mail telefonisch erreichen (070-8064-1275); in diesem Fall stehen dir In-App-Feedback und E-Mail-Anfragen nicht zur Verfügung.
Für Nutzer in Japan: EG Tone ist ein Unternehmen in der Republik Korea, und personenbezogene Daten werden in Korea und in den Ländern der oben genannten Empfänger (USA und Singapur) verarbeitet und gespeichert. Informationen zum Datenschutzsystem der einzelnen Länder erhältst du bei der japanischen Personal Information Protection Commission (https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/), und EG Tone wendet die Sicherheitsmaßnahmen in Abschnitt 10 unter Berücksichtigung dieser Systeme an.

7. Grundsätze zu Aufbewahrung und Löschung

Konto-, Profil-, Community- und Preset-bezogene Daten werden grundsätzlich gelöscht, anonymisiert oder schwer wiederherstellbar vernichtet, wenn das Konto geschlossen wird oder der Zweck erfüllt ist.
Einige Aufzeichnungen, die für Sicherheit, Missbrauchsprävention, Streitfallbearbeitung oder den Nachweis der Bearbeitung deiner Anfragen erforderlich sind, werden für die folgenden Zeiträume getrennt aufbewahrt und danach gelöscht: Aufzeichnungen zur Anfragenbegrenzung und abgeschlossene Geräteverknüpfungsanfragen 7 Tage; Download- und Update-Aufzeichnungen sowie Sicherheitsaufzeichnungen zur Registrierung von Geschenkcodes 1 Jahr; Aufzeichnungen zur Erneuerung abgelaufener Lizenzen 90 Tage nach Ablauf; Audit-Aufzeichnungen zu Sicherheit und Betrieb 3 Jahre; Aufzeichnungen zu erledigten Meldungen und bearbeiteten Löschanträgen 3 Jahre nach der Bearbeitung; und Aufzeichnungen zum Lizenzschutz 180 Tage nach der Erhebung (1 Jahr bei Vorfällen, die ein Administrator geprüft und bearbeitet hat). Schreibt ein Gesetz einen längeren Zeitraum vor, halten wir uns an diesen Zeitraum.
Aufzeichnungen zu Bestellungen, Zahlungen, Erstattungen und damit zusammenhängenden Transaktionen werden getrennt für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume aufbewahrt (Durchführungsverordnung zum koreanischen E-Commerce-Gesetz). Aufzeichnungen zu Vertrag, Widerruf, Zahlung und Lieferung werden 5 Jahre aufbewahrt, und Aufzeichnungen zu Zahlungsstreitigkeiten, die über einen Zahlungsdienstleister eingeleitet werden (etwa Chargebacks), werden als Teil der Zahlungsaufzeichnungen ebenfalls 5 Jahre aufbewahrt. Aufzeichnungen zu Verbraucherbeschwerden und Streitfällen, die über In-App-Feedback oder Anfragen eingehen, werden 3 Jahre aufbewahrt. Wenn du dein Konto löschst, werden Aufzeichnungen zu Bestellungen, Zahlungen, Erstattungen und Streitfällen, zu denen beim Zahlungsdienstleister ein Zahlungsdatensatz vorliegt, von deinem Konto getrennt, und nur die zur Überprüfung der Transaktion erforderlichen Informationen (etwa Bestellnummer, Beträge, Zahlungs- und Erstattungsverlauf sowie die E-Mail-Adresse des Käufers) werden ab dem Transaktionsdatum 5 Jahre lang getrennt aufbewahrt und danach gelöscht. Bestellungen ohne Zahlungsdatensatz beim Zahlungsdienstleister werden zusammen mit dem Konto gelöscht. Steuerunterlagen werden für die im Steuerrecht festgelegten Zeiträume aufbewahrt.
Nach Ablauf der Aufbewahrung werden Daten gelöscht, anonymisiert oder mit zum Medium passenden Methoden vernichtet.
Bei einer Kontolöschung werden private gespeicherte Presets und kontospezifische Preset-Daten gelöscht.
Bei einer Kontolöschung werden auch die öffentlichen Preset-Beiträge des Kontos und die Kommentare zu diesen Beiträgen (einschließlich Kommentaren anderer Nutzer) gelöscht. Wir behalten sie nicht unter einem anonymisierten Autor im Web.
Datensätze zur kostenlosen Testphase werden aufbewahrt, solange das Konto besteht, und mit dem Konto gelöscht. Die umgewandelten Werte von E-Mail-Adresse und Anmeldekennungen, mit denen wiederholte Testphasen verhindert werden, werden auch nach einer Kontolöschung 2 Jahre ab Beginn der Testphase aufbewahrt und danach vernichtet; der umgewandelte Wert der IP-Adresse wird 30 Tage nach der Erhebung vernichtet.
In-App-Feedback: Allgemeines Feedback wie Fehlermeldungen, Vorschläge und Übersetzungsfehler wird 1 Jahr nach der Bearbeitung gelöscht. Feedback, das als kaufbezogene Beschwerde oder Streitfall eingestuft wird (Erstattungen, Zahlungen, Lizenzausstellung, fehlgeschlagene Geräteverknüpfungen, Entschädigungsforderungen oder Streitfälle), wird nach der Durchführungsverordnung zum koreanischen E-Commerce-Gesetz 3 Jahre nach der Bearbeitung gesondert aufbewahrt und dann gelöscht. Wenn du dein Konto löschst, lösen wir dein Feedback sofort vom Konto, maskieren personenbezogene Daten in der Nachricht und bewahren es nur innerhalb der oben genannten Fristen auf.
Support-Postfach (Gmail): Feedback-Benachrichtigungen per E-Mail werden 1 Jahr nach dem Eingang oder bei Löschung des Kontos des Absenders gelöscht, je nachdem, was zuerst eintritt. E-Mail-Anfragen und unsere Antworten werden 1 Jahr nach ihrer Bearbeitung gelöscht (3 Jahre bei kaufbezogenen Beschwerden oder Streitfällen).
Lizenzschutz-Aufzeichnungen: werden 180 Tage nach der Erhebung gelöscht. Aufzeichnungen zu Vorfällen, die ein Administrator geprüft und bearbeitet hat, werden 1 Jahr nach der Erhebung aufbewahrt und dann gelöscht.
Aufzeichnungen zu Kooperationen und zur Ausgabe von Geschenkcodes: werden aufbewahrt, solange die durch den Geschenkcode gewährten Zugriffsrechte bestehen, und 1 Jahr nach dem Ende dieser Rechte gelöscht.
Bestenlisten im Bereich „Spielen“: Dein Anzeigename, dein Profilbild und dein Punktestand werden in der Bestenliste öffentlich angezeigt. Wochenpunktestände werden nach 8 Wochen gelöscht, Versuchsaufzeichnungen nach 7 Tagen (nie eingereichte Versuche werden 1 Tag nach ihrem Ablauf gelöscht). Gesamtpunktestände werden aufbewahrt, solange dein Konto besteht, und zusammen mit dem Konto gelöscht.
Backups: Wir sichern die Datenbank des Dienstes und hochgeladene Dateien, damit wir uns von Ausfällen erholen können. Backups werden verschlüsselt und in Korea auf vom Betreiber verwalteten Speichern (externe Festplatten und der Arbeitscomputer des Betreibers) aufbewahrt; sie werden nicht ins Ausland übermittelt. Tägliche Backups werden nach 35 Tagen gelöscht, monatliche Backups nach 5 Jahren, entsprechend der 5-jährigen Aufbewahrungsfrist für Transaktionsunterlagen. Informationen, die aus dem Dienst gelöscht wurden, etwa durch eine Kontolöschung, können in dieser Zeit in Backups verbleiben. Backups dienen ausschließlich der Wiederherstellung nach Ausfällen, und wenn wir aus einem Backup wiederherstellen, löschen wir bereits gelöschte Informationen erneut.

8. Deine Rechte und wie du sie ausübst

Du kannst, soweit anwendbar, Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder den Widerruf deiner Einwilligung in Bezug auf deine personenbezogenen Daten verlangen. Anträge auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung bearbeiten wir innerhalb von 10 Tagen ab dem Tag, an dem sie bei uns eingehen. Wenn es einen berechtigten Grund gibt, aus dem wir das in dieser Frist nicht können, teilen wir dir den Grund und den voraussichtlichen Abschluss der Bearbeitung mit.
Direkt bearbeitbare Kontodaten können nach der Anmeldung auf deiner Kontoseite geändert werden.
Anträge auf Kontolöschung können nach der Anmeldung über den Kontobildschirm eingereicht werden, und du kannst dein Konto auch dann löschen, wenn du bereits Käufe abgeschlossen hast. Wenn eine Zahlung läuft, wartet die Löschung, bis diese Zahlung bestätigt oder storniert ist, und während die Löschung bearbeitet wird, kannst du keine neuen Käufe oder Uploads vornehmen. Transaktionsunterlagen, die wir gesetzlich aufbewahren müssen, werden wie in Abschnitt 7 beschrieben getrennt von deinem Konto aufbewahrt. Sobald die Löschung durchgeführt ist, endet der Serverzugriff sofort, doch bereits ausgestellte Download-Links (bis zu 5 Minuten) und auf einem Gerät gespeicherter Offline-Zugriff (bis zu 24 Stunden nach der letzten Prüfung) können bis zu ihrem Ablauf bestehen bleiben.
Wenn eine sofortige Löschung aus rechtlichen, Sicherheits- oder Streitfallgründen nicht möglich ist, können Daten separat aufbewahrt oder unter eingeschränkte Verarbeitung gestellt werden.
Fragen zu Datenschutz und Rechteanfragen können über den unten genannten offiziellen Kontaktkanal gesendet werden.
Mit der Löschung deines Kontos werden auch deine öffentlichen Preset-Beiträge und die Kommentare dazu gelöscht; das lässt sich nicht rückgängig machen. Wenn du Presets behalten möchtest, lade sie herunter, bevor du die Kontolöschung beantragst.

Löschanfrage über die Kontoseite stellen

9. Cookies und ähnliche Technologien

EG Tone kann Cookies oder ähnliche Technologien nutzen, um Anmeldesitzungen aufrechtzuerhalten, den Sicherheitsstatus zu bestätigen, Spracheinstellungen zu speichern, Kernfunktionen des Dienstes zu unterstützen und die Dienstqualität zu analysieren.

Authentifizierungs-Cookies für Kontinuität und Sicherheitsprüfung der Anmeldung
Funktionale Cookies zum Speichern der Sprachwahl und ähnlicher Grundeinstellungen
Du kannst Cookies in deinen Browsereinstellungen ablehnen oder löschen, aber einige Funktionen wie dauerhafte Anmeldung funktionieren dann möglicherweise nur eingeschränkt.
Google Analytics 4 kann genutzt werden, um Nutzungsstatistiken wie Seitenaufrufe, CTA-Klicks und Klicks auf Schaltflächen zum Herunterladen zur Dienstverbesserung zu erfassen; Speicherung für Werbepersonalisierung ist standardmäßig deaktiviert.
Die Analyseerfassung folgt der in der Oberfläche getroffenen Einwilligung; das Löschen des Browserspeichers kann diese Auswahl zurücksetzen.

10. Sicherheitsmaßnahmen

Wir unterhalten interne Kontrollen wie Zugriff nach dem Least-Privilege-Prinzip, getrennte Authentifizierungsgrenzen und Betriebslogging.
Wir wenden technische Schutzmaßnahmen wie geschützte Übertragung, getrennte Secrets und serverseitige Vertrauensgrenzen an.
Wir beschränken den Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten auf das, was die jeweilige Aufgabe erfordert, und prüfen bei der Auswahl externer Dienste die Datenschutz- und Sicherheitszusagen, die diese Unternehmen veröffentlichen. Für das private Gmail-Konto, das wir als Support-Postfach nutzen, gelten jedoch die allgemeinen Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung von Google, ohne gesonderten Auftragsverarbeitungsvertrag. Dieses Konto ist mit Bestätigung in zwei Schritten gesichert, und unsere Server verfügen dafür nur über eine reine Sendeberechtigung.
Wenn ein Sicherheitsvorfall oder ein auffälliges Signal erkannt wird, untersuchen wir den Wirkungsbereich und ergreifen erforderliche Reaktions- und Benachrichtigungsschritte.

11. Datenschutzkontakt und zuständiger Kanal

Datenschutzbezogene Fragen werden über die offizielle Support-E-Mail und Telefonnummer bearbeitet; Datenschutzbeauftragter ist 염성진. Geschäftsadresse des Verkäufers und Registrierungsnummer für Online-Vertrieb stehen im Seitenfooter und in den Bedingungen.

Aktuelle offizielle Kontakt-E-Mail: egtone.service@gmail.com
Datenschutzbeauftragter: 염성진
Telefon des Kundensupports: 070-8064-1275
Geschäftsadresse des Verkäufers und Registrierungsnummer für Online-Vertrieb: im Seitenfooter und in den Verkäuferbedingungen offengelegt

12. Änderungen dieser Richtlinie

Wir aktualisieren diese Richtlinie, wenn sich geltendes Recht, Dienststruktur, Datenkategorien, Auftragsverarbeiterbeziehungen oder Zahlungsabläufe ändern. Wesentliche Änderungen werden vorab über Diensthinweise oder geeignete Kanäle angekündigt.

Änderungshinweis, gültig ab 2026.10.14: Wir haben die Verarbeitung, die für die 7-tägige kostenlose Testphase erforderlich ist, in Abschnitt 2 (Kategorien personenbezogener Daten, die wir verarbeiten), Abschnitt 3 (Warum wir personenbezogene Daten nutzen) und Abschnitt 7 (Grundsätze zu Aufbewahrung und Löschung) ergänzt. Wir kündigen diese Änderung ab 2026.10.07 an, sieben Tage vor ihrem Inkrafttreten. Die vorherige Fassung dieser Richtlinie trat am 2026.05.13 in Kraft.

Änderungshinweis, gültig ab 2026-10-20: Wir haben In-App-Feedback, das Support-Postfach (Gmail) und Lizenzschutz-Aufzeichnungen in die Abschnitte 1, 2, 3, 4, 6 und 7 aufgenommen. Abschnitt 6 (Übermittlungen ins Ausland) nennt nun für jeden Empfänger Name, Kontakt, übermittelte Daten und Länder, einschließlich des Speicherorts von Supabase (Seoul, Republik Korea), Polar, Cloudflare sowie Informationen für Nutzer in Japan. Abschnitt 8 erläutert nun den Zugriff, der nach einer Kontolöschung bestehen bleiben kann, Abschnitt 10 gibt den Vertragsstatus des Support-Postfachs zutreffend an, und der neue Abschnitt 13 ergänzt Informationen für Nutzer im EWR und im Vereinigten Königreich. Außerdem haben wir Bestenlisten im Bereich „Spielen“ (öffentliche Anzeigenamen, Profilbilder und Punktestände sowie Aufbewahrungsfristen) und Aufzeichnungen zur Verwaltung von Kooperationen mit Creatorn und zur Ausgabe von Geschenkcodes in die Abschnitte 1, 2, 3, 7 und 13 aufgenommen sowie die Verbindungsdaten, die Zahlungsdienste beim Laden eines Zahlungsbildschirms erhalten, in die Abschnitte 4 und 6. Abschnitt 7 nennt nun die wichtigsten Aufbewahrungsfristen für Aufzeichnungen, wie wir verschlüsselte Backups aufbewahren (auf vom Betreiber verwalteten Speichern in Korea; tägliche Backups 35 Tage und monatliche Backups 5 Jahre), dass öffentliche Presets und ihre Kommentare zusammen mit dem Konto gelöscht werden, wie Transaktionsunterlagen getrennt aufbewahrt werden und wie lange Streitfallunterlagen aufbewahrt werden. Abschnitt 8 nennt nun die Frist zur Bearbeitung von Anträgen auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung (10 Tage ab Eingang) und erläutert, dass du dein Konto auch nach abgeschlossenen Käufen löschen kannst und was geschieht, wenn eine Zahlung läuft. Wir geben diese Änderung ab 2026-10-13 bekannt. Die vorherige Fassung dieser Richtlinie trat am 2026-10-14 in Kraft.

Änderungshinweis, gültig ab 2026-10-24: Abschnitt 6 (Übermittlungen ins Ausland) nennt nun, dass wir bei der Anlage einer Bestellung auch die IP-Adresse des Geräts, mit dem du den Checkout startest, an Polar senden, damit Polar dein Land für Steuern und Währung bestimmen kann. Diese Änderung gilt ab dem Tag ihrer Bekanntgabe. Die vorherige Fassung dieser Richtlinie trat am 2026-10-20 in Kraft.

Änderungshinweis, gültig ab 2026-10-27: Abschnitt 4 (externe Dienste) nennt nun, dass Creator-Videos auf unserer Website keine Verbindung zu einem externen Dienst herstellen, bis du auf „Abspielen“ klickst, und dass danach der Player der jeweiligen Plattform (YouTube, Instagram oder TikTok) geladen wird und die Plattform deine Verbindungsdaten und ihre Cookies verarbeitet. Diese Änderung gilt ab dem Tag ihrer Bekanntgabe. Die vorherige Fassung dieser Richtlinie trat am 2026-10-24 in Kraft.

13. Zusätzliche Informationen für Nutzer im EWR und im Vereinigten Königreich

Wenn du dich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder im Vereinigten Königreich befindest, kann für deine personenbezogenen Daten die DSGVO (GDPR) oder die britische DSGVO (UK GDPR) gelten. Verantwortlicher ist EG Tone (이지톤), ein Unternehmen in der Republik Korea (Vertreter: 염성진; 402, 46 Suyeong-ro 587beon-gil, Suyeong-gu, Busan, Republic of Korea); du erreichst uns unter egtone.service@gmail.com.

Widerspruchsrecht (Artikel 21 DSGVO): Du kannst jederzeit aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung widersprechen, die auf unseren berechtigten Interessen beruht (etwa Sicherheit und Lizenzschutz, Verhinderung von Testphasenmissbrauch, Verbesserung des Dienstes anhand von Feedback und Aufbewahrung von Kopien im Support-Postfach). Wenn du widersprichst, beenden wir diese Verarbeitung, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Sende deinen Antrag an den oben genannten Kontakt.

Rechtsgrundlagen: Konten, Anmeldung, Käufe, Downloads, Geräteverknüpfung, die kostenlose Testphase, Community- und Preset-Freigabe, Bestenlisten im Bereich „Spielen“, Antworten auf Anfragen und Feedback sowie die Ausgabe von Geschenkcodes im Rahmen von Kooperationsvereinbarungen beruhen auf Vertragserfüllung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b); Sicherheit, Lizenzschutz, Verhinderung von Testphasenmissbrauch, Fehleranalyse und Dienstverbesserung, die Aufbewahrung von Kopien im Support-Postfach, die Aufbewahrung von Transaktions- und Beschwerdeunterlagen (auch für Rechtsansprüche) sowie die Aufbewahrung von Aufzeichnungen zu Kooperationen und zur Ausgabe von Geschenkcodes beruhen auf berechtigten Interessen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f); Analyse-Cookies und die statistische Auswertung privater Presets beruhen auf Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a).
Empfänger: Supabase (Authentifizierung, Datenbank, Speicher), Vercel (Hosting), Google LLC (Anmeldung, Analyse, Support-Postfach), Polar Software, Inc. und Stripe (internationaler Verkauf, Zahlungen, Steuern), Toss Payments (inländische Zahlungen in Korea) und Cloudflare (Auslieferung des Installers). Einzelheiten stehen in den Abschnitten 4 und 6.
Internationale Übermittlungen: Personenbezogene Daten, die du direkt aus dem EWR oder dem Vereinigten Königreich an EG Tone übermittelst, werden in der Republik Korea verarbeitet, für die Angemessenheitsbeschlüsse der EU und des Vereinigten Königreichs gelten. Wenn wir Daten an Empfänger in anderen Ländern wie den USA senden, stützen wir uns auf geeignete Garantien wie die Zertifizierung nach dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-U.S. Data Privacy Framework, einschließlich der UK-Erweiterung) oder die Standardvertragsklauseln; Google LLC, das unser Support-Postfach betreibt, ist nach diesem Rahmen zertifiziert.
Speicherdauer: Wir bewahren Daten für die in Abschnitt 7 genannten Zeiträume auf.
Deine Rechte: Du kannst die Rechte auf Auskunft (Artikel 15), Berichtigung (Artikel 16), Löschung (Artikel 17), Einschränkung (Artikel 18), Datenübertragbarkeit (Artikel 20), Widerspruch (Artikel 21) und die Rechte im Zusammenhang mit automatisierten Entscheidungen (Artikel 22) ausüben. Sende Anträge an den oben genannten Kontakt; wir antworten innerhalb eines Monats, wobei diese Frist verlängert werden kann, soweit die DSGVO dies zulässt.
Widerruf der Einwilligung: Du kannst eine Einwilligung für Verarbeitungen, die auf Einwilligung beruhen (etwa Analyse-Cookies), jederzeit über die Cookie-Einstellungen in Abschnitt 9 widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Beschwerden (Artikel 77): Du kannst bei der Aufsichtsbehörde des EU-Mitgliedstaats, in dem du wohnst oder arbeitest oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat, oder beim britischen Information Commissioner's Office (ICO) Beschwerde einlegen.
Automatisierte Entscheidungen und freiwillige Angaben: EG Tone trifft keine automatisierten Entscheidungen nach Artikel 22 DSGVO (Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung), und Lizenzschutz-Aufzeichnungen allein sperren deine Nutzung nie automatisch. Die E-Mail-Adresse deines Kontos wird für ein Konto und für Käufe benötigt; In-App-Feedback und die Beifügung von App-Informationen sind dagegen freiwillig, und wenn du sie nicht sendest, wird deine Nutzung nicht eingeschränkt.