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शर्तें

EG Tone वेब सेवा शर्तें

ये शर्तें EG Tone वेबसाइट, खातों, डाउनलोड, इंस्टॉलेशन मार्गदर्शन, समुदाय, उपयोगकर्ता प्रीसेट और सशुल्क बिक्री प्रवाह के मुख्य संचालन नियम समझाती हैं।

प्रभावी तारीख2026.10.20
वर्तमान संचालन चरणअंतरराष्ट्रीय डिजिटल बिक्री · Merchant of Record (Polar)
पिछला संस्करण देखें (2026.05.13 से प्रभावी)

1. दायरा

ये शर्तें EG Tone द्वारा प्रदान की गई सार्वजनिक वेबसाइट, लॉगिन खातों, उपहार-कोड पंजीकरण, डाउनलोड एक्सेस, इंस्टॉलेशन मार्गदर्शन, समुदाय क्षेत्रों और उपयोगकर्ता प्रीसेट सुविधाओं पर लागू होती हैं।

जब आप खरीदारी करते हैं, तो चेकआउट के दौरान दिखाई गई उत्पाद जानकारी, कीमत, रिफ़ंड सूचना और विक्रेता जानकारी इन शर्तों के साथ लागू होती हैं।

2. आप किससे खरीदते हैं (विक्रेता और लाइसेंसकर्ता)

अंतरराष्ट्रीय ऑर्डर के लिए रिकॉर्ड का विक्रेता हमारा Merchant of Record, Polar है, और सॉफ़्टवेयर EG Tone (이지톤) द्वारा विकसित और लाइसेंस किया जाता है। मुख्य पूर्व-अनुबंध विवरण इस प्रकार हैं:

  • सॉफ़्टवेयर डेवलपर और लाइसेंसकर्ता: EG Tone (이지톤), कोरिया गणराज्य (व्यवसाय पंजीकरण सं. 815-16-02570)
  • Merchant of Record और अधिकृत पुनर्विक्रेता (रिकॉर्ड का विक्रेता): Polar Software, Inc., 3500 South DuPont Highway, Dover, DE 19901, USA
  • आपका खरीद अनुबंध Polar के साथ संपन्न होता है; सॉफ़्टवेयर के उपयोग का आपका अधिकार EG Tone द्वारा End User License Agreement (अनुभाग 9) के तहत आपको लाइसेंस किया जाता है
  • Polar आपकी भुगतान विधि से शुल्क लेता है, कोई भी लागू कर गणना करके जमा करता है, और आपका चालान और रसीद ईमेल द्वारा जारी करता है; कार्ड प्रोसेसिंग Polar की ओर से Stripe द्वारा प्रदान की जाती है
  • उत्पाद, इंस्टॉलेशन, और लाइसेंसिंग सहायता: EG Tone — egtone.service@gmail.com
  • मूल्य, मुद्रा, लागू कर, और आपूर्ति-प्रारंभ समय आपके भुगतान से पहले चेकआउट पर दिखाए जाते हैं
  • यह एक बार का, स्थायी लाइसेंस है जो तत्काल डिजिटल डाउनलोड के रूप में दिया जाता है (कोई सदस्यता नहीं, कोई भौतिक उत्पाद नहीं)

3. खाते और प्रमाणीकरण

  • आपको अपनी खाता जानकारी सही रखनी चाहिए और किसी अन्य व्यक्ति की पहचान या पहुँच का अनधिकृत उपयोग नहीं करना चाहिए।
  • अपने लॉगिन तरीके, जुड़े डिवाइस और खाते से जुड़ी एक्सेस जानकारी के प्रबंधन की प्राथमिक जिम्मेदारी आपकी है।
  • यदि खाता चोरी, संदिग्ध पहुँच, डिवाइस खोना या सुरक्षा समस्या का संदेह हो, तो आपको आधिकारिक सहायता चैनल को तुरंत सूचित करना चाहिए।
  • सुरक्षा या संचालन कारणों से EG Tone अतिरिक्त सत्यापन, मार्गदर्शन या अस्थायी पहुँच प्रतिबंध माँग सकता है।

4. नाबालिग

  • यदि कोई नाबालिग सशुल्क उत्पाद या सेवा अनुबंध में प्रवेश करता है, तो लागू कानून के तहत अभिभावक स्वीकृति आवश्यक हो सकती है।
  • EG Tone आवश्यक होने पर आयु या अभिभावक-सहमति सत्यापन मांग सकता है।
  • सशुल्क बिक्री शुरू होने पर नाबालिग के रद्द करने के अधिकार की सूचना भुगतान प्रवाह में लागू कानून के अनुसार दिखाई जा सकती है।

5. उपहार कोड

  • उपहार कोड EG Tone द्वारा समीक्षा और सहयोग, बीटा परीक्षण, क्षतिपूर्ति या इवेंट जैसे उद्देश्यों के लिए चुने गए लोगों को निःशुल्क दिए जाते हैं। कोड पंजीकृत करने वाले खाते को बिना समय सीमा के EG Tone PRO एक्सेस मिलता है, और कोड सशुल्क खरीद अधिकार या पुनर्विक्रय अधिकार नहीं बनाता।
  • प्रत्येक उपहार कोड एक खाते द्वारा केवल एक बार पंजीकृत किया जा सकता है, और पंजीकरण के बाद वह उसी खाते से जुड़ा रहता है। कोड ऐसे खाते में पंजीकृत नहीं किया जा सकता जिसके पास पहले से EG Tone है, और समाप्त हो चुके अभियान के कोड या रद्द किए गए कोड पंजीकृत नहीं किए जा सकते। उपहार कोड से मिलने वाला एक्सेस खंड 6 और 9 के डिवाइस लिंकिंग जैसे समान नियमों के अधीन है।
  • यदि उपहार कोड या उससे मिला एक्सेस बेचा, स्थानांतरित किया या साझा किया जाता है, बड़े पैमाने पर स्वचालित पंजीकरण का प्रयास किया जाता है, या दुरुपयोग अथवा सेवा संचालन में बाधा की पुष्टि होती है, तो उसे रद्द किया जा सकता है।
  • उपहार कोड एक्सेस 7-दिवसीय निःशुल्क ट्रायल से अलग है। यदि आप ट्रायल के दौरान उपहार कोड पंजीकृत करते हैं, तो उपहार कोड एक्सेस ट्रायल का स्थान ले लेता है, और क्रिएटर सहयोग जैसी अलग शर्तों से सहमत होने के बाद मिला कोड उन शर्तों के अधीन भी होता है।

7. इंस्टॉलेशन और डाउनलोड

EG Tone अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए केवल OS-विशिष्ट इंस्टॉलर के माध्यम से इंस्टॉलेशन उपलब्ध कराता है। Windows पर मैन्युअल इंस्टॉलेशन के लिए ZIP या अलग फ़ाइलें उपलब्ध नहीं कराई जातीं।

Windows इंस्टॉलेशन के दौरान सुरक्षा पुष्टि दिख सकती है। पुष्टि करें कि फ़ाइल आधिकारिक EG Tone वेबसाइट से आई है, फिर स्क्रीन पर दिए चरणों का पालन करें।

  • Windows इंस्टॉलर सामान्य उपयोगकर्ताओं के लिए डिफ़ॉल्ट मार्ग है। इंस्टॉलेशन के बाद DAW को फिर खोलना या VST3 प्लग-इन फिर स्कैन करना आवश्यक हो सकता है।
  • Windows पर ऐप और VST3 को केवल आधिकारिक हस्ताक्षरित इंस्टॉलर से इंस्टॉल करें। ऐप या प्लग-इन फ़ाइलों को मैन्युअल रूप से कॉपी न करें।
  • macOS इंस्टॉलर notarization और Gatekeeper नियमों का पालन करते हैं, और प्लग-इन दिखने से पहले DAW को फिर खोलना पड़ सकता है।
  • सुरक्षा सॉफ़्टवेयर, कार्यस्थल/विद्यालय PC नीति और DAW स्कैनिंग नियम इंस्टॉलेशन को प्रभावित कर सकते हैं, इसलिए उपयोगकर्ताओं को इंस्टॉल करने से पहले समर्थित OS और इंस्टॉल गाइड जाँचनी चाहिए।
  • अनौपचारिक स्रोतों से डाउनलोड की गई फ़ाइलें, बदली गई फ़ाइलें या फिर से वितरित प्रतियाँ सहायता से बाहर रखी जा सकती हैं।

8. समुदाय और उपयोगकर्ता प्रीसेट नियम

  • पाठ, चित्र, प्रीसेट फ़ाइलें, विवरण और संबंधित मेटाडेटा सहित केवल वही सामग्री पोस्ट या अपलोड करें जिसे उपयोग करने का अधिकार आपके पास है।
  • आप ऐसी सामग्री अपलोड या पोस्ट नहीं कर सकते जो किसी अन्य पक्ष के कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, गोपनीयता, पहचान या अन्य अधिकारों का उल्लंघन करे।
  • मैलवेयर, अवैध सामग्री, स्वचालित स्पैम, झूठी रिपोर्ट, प्रतिरूपण और सेवा में बाधा डालने वाला व्यवहार प्रतिबंधित हैं।
  • कानून, समीक्षा नियम या रिपोर्ट परिणाम की आवश्यकता होने पर EG Tone पोस्ट, टिप्पणियाँ, प्रीसेट या खाता कार्यों को सीमित, छिपा या हटा सकता है।
  • समुदाय और प्रीसेट-साझाकरण सुविधाएँ सेवा दिशा और संचालन स्थितियों के अनुसार बदली, सीमित या बंद की जा सकती हैं।
  • सार्वजनिक अपलोड किए गए प्रीसेट वेब प्रदर्शन, खोज, साझा करने, डाउनलोड, सिफारिश, टिप्पणी, आंकड़ों और सेवा गुणवत्ता सुधार के लिए उपयोग किए जा सकते हैं।
  • उपयोगकर्ता सार्वजनिक अपलोड किए गए प्रीसेट पर अपने अधिकार बनाए रखता है और कंपनी को सेवा संचालन, प्रदर्शन, वितरण, संग्रहण और सांख्यिकीय विश्लेषण के लिए आवश्यक सीमा तक गैर-विशेष अनुमति देता है।
  • निजी सेव किए गए प्रीसेट अलग सहमति के बिना सार्वजनिक सिफारिश, फैक्ट्री प्रीसेट निर्माण या बाहरी प्रदर्शन के लिए सीधे उपयोग नहीं किए जाते।
  • खाता हटाए जाने पर उसके निजी प्रीसेट, सार्वजनिक प्रीसेट और उन सार्वजनिक प्रीसेट पर की गई टिप्पणियाँ सभी हटा दी जाती हैं; हम उन्हें अनाम लेखक के साथ वेब पर नहीं रखते।

9. सॉफ़्टवेयर उपयोग अधिकार

  • EG Tone सॉफ़्टवेयर बिक्री के समय सक्रिय खुलासों के अनुसार खाते, डाउनलोड और सक्रियण क्षेत्रों से जुड़े उपयोग-अधिकार प्रवाह के माध्यम से दिया जाता है, और सशुल्क उत्पाद सिद्धांततः डेस्कटॉप सॉफ़्टवेयर उपयोग अधिकार है।
  • सॉफ़्टवेयर, इंस्टॉलर, अंतर्निहित संसाधन, ब्रांड संपत्तियाँ, दस्तावेज़ और वेब सामग्री में कॉपीराइट तथा अन्य बौद्धिक संपदा अधिकार EG Tone या लागू अधिकार धारक के हैं।
  • अनिवार्य कानून द्वारा अनुमत सीमा से बाहर पुनर्वितरण, पुनर्विक्रय, सार्वजनिक साझा करना, अनधिकृत प्रतिलिपि या पहुँच नियंत्रण को दरकिनार करने के प्रयास अनुमत नहीं हैं।
  • इस लाइसेंस या इन शर्तों में कुछ भी आपके अबहिष्करणीय वैधानिक उपभोक्ता अधिकारों को बाहर या सीमित नहीं करता — उदाहरण के लिए EU/UK अधिकार कि डिजिटल सामग्री संतोषजनक गुणवत्ता की, उद्देश्य के लिए उपयुक्त, और विवरण के अनुसार हो। कोई भी "as is" प्रावधान केवल कानून द्वारा अनुमत सीमा तक ही लागू होता है।

10. बदलाव, अपडेट और निलंबन

  • EG Tone स्थिरता, सुरक्षा, कानूनी अनुपालन, गुणवत्ता सुधार या संचालन कारणों से सेवा संरचना या सुविधाएँ बदल सकता है।
  • उपयोगकर्ता अधिकारों या दायित्वों को प्रभावित करने वाले महत्वपूर्ण बदलाव सूचनाओं, ईमेल या अन्य उपयुक्त चैनलों से घोषित होंगे।
  • समुदाय, प्रीसेट साझा करना और सामाजिक सुविधाएँ जैसी निःशुल्क साथी सेवाएँ संचालन नीति, तकनीकी वातावरण या साझेदार स्थितियों के अनुसार बदली, सीमित या बंद की जा सकती हैं।
  • यदि सेवा बंद या मूल रूप से पुनर्गठित करनी पड़े, तो जहाँ लागू हो EG Tone बंदी कार्यक्रम, निर्यात अवसर और उचित खरीदार संक्रमण मार्ग घोषित करेगा।

11. जिम्मेदारी और सीमाएँ

  • EG Tone सेवा को भरोसेमंद रूप से चलाने की कोशिश करता है, लेकिन नेटवर्क विफलता, तीसरे-पक्ष की बंदी या उपयोगकर्ता वातावरण के अंतर जैसे हर बाहरी कारक की गारंटी नहीं देता।
  • खरीद या इंस्टॉलेशन से पहले आपको बताए गए समर्थित OS, समर्थित प्लग-इन फ़ॉर्मैट, उत्पाद विवरण और संगतता मार्गदर्शन की समीक्षा करनी चाहिए।
  • कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, यदि कंपनी की जानबूझकर की गई गलत कार्रवाई या घोर लापरवाही नहीं है तो EG Tone अप्रत्यक्ष, विशेष या खोए हुए लाभ से जुड़े नुकसानों के लिए जिम्मेदारी सीमित कर सकता है।
  • हालाँकि अनिवार्य उपभोक्ता अधिकार और जानबूझकर की गई गलत कार्रवाई या घोर लापरवाही से उत्पन्न जिम्मेदारी इन शर्तों से सीमित नहीं होती।

12. लागू कानून और विवाद

आपकी खरीद के लिए, Polar (Merchant of Record) विक्रेता है और Polar की खरीदार शर्तें बिक्री लेनदेन को नियंत्रित करती हैं; सॉफ़्टवेयर का आपका उपयोग EG Tone के End User License Agreement द्वारा नियंत्रित होता है। आपके निवास देश का अनिवार्य उपभोक्ता-संरक्षण कानून वहाँ लागू होता है जहाँ यह आपको मजबूत सुरक्षा प्रदान करता है।

  • इन शर्तों में कुछ भी EU, UK, या अन्य उपभोक्ताओं को अनिवार्य स्थानीय कानून के संरक्षण से वंचित नहीं करता।
  • विवादों या प्रश्नों के लिए, पहले EG Tone सहायता से संपर्क करें; भुगतान और रिफंड मामलों का प्रबंधन Merchant of Record के रूप में Polar द्वारा किया जाता है।

13. इन शर्तों में परिवर्तनों की सूचना

2026-10-20 से प्रभावी परिवर्तन सूचना: खंड 5 का शीर्षक अब “उपहार कोड” है और यह उपहार कोड के वास्तविक संचालन से मेल खाता है (बिना समय सीमा का PRO एक्सेस, प्रति कोड और खाता एक पंजीकरण, जिन खातों के पास पहले से EG Tone है उनमें पंजीकरण नहीं, और कोड का निःशुल्क ट्रायल से संबंध), और उपहार कोड सीमाओं की कोरियाई और अंग्रेज़ी सूचियाँ अब मेल खाती हैं। खंड 1 अब सशुल्क बिक्री को अभी शुरू नहीं हुई बताकर वर्णित नहीं करता। खंड 8 अब बताता है कि खाता हटाए जाने पर उसके सार्वजनिक प्रीसेट और उन प्रीसेट पर की गई टिप्पणियाँ (अन्य उपयोगकर्ताओं की लिखी टिप्पणियों सहित) भी हटा दी जाती हैं। यह हमारे पहले के उस कथन को सुधारता है कि सार्वजनिक प्रीसेट अनाम लेखक के साथ वेब पर बने रहेंगे, ताकि यह हटाने के वास्तविक संचालन से मेल खाए। खंड 6 में अब एक संक्रमणकालीन नियम जोड़ा गया है: 2026-10-20 से पहले खरीदने वाले उपयोगकर्ताओं को अर्ली एक्सेस के बाद के अपडेट वैसे ही मिलेंगे जैसा खरीद के समय बताया गया था। हम इस परिवर्तन की घोषणा 2026-10-13 से कर रहे हैं। इन शर्तों के पिछले संस्करण में प्रभावी तिथि 2026-05-13 दिखाई गई थी।