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Termos

Termos do serviço web EG Tone

Estes termos explicam as regras operacionais principais para o website EG Tone, contas, transferências, orientação de instalação, comunidade, predefinições de utilizador e fluxo de vendas pagas.

Data de entrada em vigor2026.05.13
Fase operacional atualVenda digital internacional · Merchant of Record (Polar)

1. Âmbito

Estes termos aplicam-se ao website público, contas com sessão iniciada, registo de códigos de oferta, acesso a transferências, orientação de instalação, superfícies de comunidade e funcionalidades de predefinições de utilizador fornecidas pelo EG Tone.

Quando as vendas pagas estiverem abertas, os detalhes do produto, indicação de preço, aviso de reembolso e divulgações do vendedor mostrados durante o pagamento aplicam-se em conjunto com estes termos.

2. A quem está a comprar (vendedor e licenciante)

Nas encomendas internacionais, o vendedor registado é a Polar, o nosso Merchant of Record, e o software é desenvolvido e licenciado pela EG Tone (이지톤). Os principais detalhes pré-contratuais são:

  • Programador e licenciante do software: EG Tone (이지톤), República da Coreia (n.º de registo comercial 815-16-02570)
  • Merchant of Record e revendedor autorizado (vendedor registado): Polar Software, Inc., 3500 South DuPont Highway, Dover, DE 19901, EUA
  • O seu contrato de compra é celebrado com a Polar; o seu direito de utilizar o software é-lhe licenciado pela EG Tone ao abrigo do Contrato de Licença de Utilizador Final (secção 9)
  • A Polar cobra o seu método de pagamento, calcula e entrega quaisquer impostos aplicáveis e emite a sua fatura e recibo por email; o processamento de cartões é fornecido pela Stripe em nome da Polar
  • Apoio de produto, instalação e licenciamento: EG Tone — egtone.service@gmail.com
  • O preço, a moeda, o imposto aplicável e o momento de início do fornecimento são apresentados na finalização da compra antes de pagar
  • Esta é uma licença perpétua de pagamento único entregue como transferência digital imediata (não é uma subscrição, sem produto físico)

3. Contas e autenticação

  • Deve manter a informação da sua conta correta e não deve usar a identidade ou o acesso de outra pessoa sem autorização.
  • É, em princípio, responsável por gerir o seu método de início de sessão, dispositivos ligados e informação de acesso associada à sua conta.
  • Se suspeitar de roubo de conta, acesso suspeito, perda de dispositivo ou problema de segurança, deve notificar prontamente o canal de suporte oficial.
  • Por motivos de segurança ou operação, o EG Tone pode solicitar verificação adicional, orientação ou restrições temporárias de acesso.

4. Menores

  • Se um menor celebrar um contrato de produto ou serviço pago, pode ser necessário consentimento do representante legal segundo a lei aplicável.
  • O EG Tone pode solicitar verificação de idade ou consentimento do representante legal quando necessário.
  • Quando as vendas pagas começarem, o aviso sobre o direito de cancelamento de um menor pode ser refletido no fluxo de pagamento de acordo com a lei aplicável.

5. Registo de acesso beta

  • Na fase beta atual, o acesso por chave de oferta é fornecido apenas para fins de convite e teste e não cria, por si só, um direito de compra pago ou direito de revenda.
  • As chaves de oferta podem ser limitadas por período de validade, número de utilizações, âmbito do produto, mercado ou regras de conta.
  • O acesso pode ser revogado por abuso, partilha, transferência, tentativas automatizadas em massa de resgate ou interferência com a operação do serviço.
  • Durante a beta, funcionalidades, condições de acesso e âmbito de transferências podem mudar sem aviso prévio.

7. Instalação e transferências

O EG Tone fornece instaladores específicos para cada sistema operativo como único método de instalação para utilizadores finais. Não são fornecidos ZIP nem ficheiros separados para instalação manual no Windows.

Durante a instalação no Windows, pode surgir uma confirmação de segurança. Confirme que o ficheiro veio do website oficial EG Tone e siga os passos no ecrã.

  • O instalador Windows é o caminho padrão para utilizadores gerais. Após a instalação, pode ser necessário reabrir a DAW ou fazer nova pesquisa de plug-ins VST3.
  • No Windows, instale a aplicação e o VST3 apenas através do instalador oficial assinado. Não copie manualmente ficheiros da aplicação ou do plug-in.
  • Os instaladores macOS seguem regras de notarização e Gatekeeper, e as DAWs podem ter de ser reabertas antes de o plug-in aparecer.
  • Software de segurança, políticas de PCs de trabalho ou escola e regras de pesquisa da DAW podem afetar a instalação, por isso os utilizadores devem verificar o SO suportado e o guia de instalação antes de instalar.
  • Ficheiros transferidos de fontes não oficiais, ficheiros modificados ou cópias redistribuídas podem ficar excluídos do suporte.

8. Regras de comunidade e predefinições de utilizador

  • Deve publicar ou carregar apenas conteúdo que tenha direito a usar, incluindo texto, imagens, ficheiros de predefinição, descrições e metadados relacionados.
  • Não pode carregar ou publicar materiais que infrinjam direitos de autor, marcas, privacidade, identidade ou outros direitos de terceiros.
  • Malware, conteúdo ilegal, spam automatizado, denúncias falsas, usurpação de identidade e comportamento que perturbe o serviço são proibidos.
  • O EG Tone pode restringir, ocultar ou remover publicações, comentários, predefinições ou funções de conta quando exigido por lei, regras de moderação ou resultados de denúncias.
  • Funcionalidades de comunidade e partilha de predefinições podem ser alteradas, reduzidas ou descontinuadas conforme a direção do serviço e condições operacionais.
  • As predefinições públicas carregadas podem ser usadas para exibição na web, pesquisa, partilha, transferências, recomendações, comentários, estatísticas e melhoria da qualidade do serviço.
  • O utilizador mantém os seus direitos sobre as predefinições públicas carregadas e concede à empresa uma permissão não exclusiva para as usar conforme necessário para a operação, exibição, distribuição, armazenamento e análise estatística do serviço.
  • As predefinições privadas guardadas não são usadas diretamente para recomendações públicas, criação de predefinições de fábrica ou exibição externa sem consentimento separado.
  • Ao processar um pedido de eliminação de conta, as predefinições privadas são eliminadas ou anonimizadas, mas as predefinições públicas não eliminadas pelo utilizador podem permanecer na web com o autor anonimizado como utilizador que cancelou a conta.

9. Direitos de utilização do software

  • O software EG Tone é fornecido através de um fluxo de direito de utilização ligado à conta, transferência e superfícies de ativação de acordo com as divulgações ativas no momento da venda, e o produto pago é em princípio o direito de utilização do software desktop.
  • Direitos de autor e outros direitos de propriedade intelectual sobre o software, instaladores, recursos incorporados, ativos de marca, documentação e conteúdo web pertencem ao EG Tone ou ao titular de direitos aplicável.
  • Redistribuição, revenda, partilha pública, cópia não autorizada ou tentativas de contornar controlo de acesso não são permitidas além do que a lei obrigatória permita.
  • Nada nesta licença ou nestes termos exclui ou limita os seus direitos legais de consumidor que não podem ser excluídos — por exemplo, os direitos da UE/Reino Unido de que o conteúdo digital tenha qualidade satisfatória, seja adequado ao fim a que se destina e esteja conforme com a descrição. Qualquer cláusula "tal como está" aplica-se apenas na medida do permitido por lei.

10. Alterações, atualizações e suspensão

  • O EG Tone pode alterar a estrutura ou funcionalidades do serviço por estabilidade, segurança, conformidade legal, melhoria de qualidade ou motivos operacionais.
  • Alterações materiais que afetem direitos ou obrigações dos utilizadores serão anunciadas através de avisos, email ou outros canais adequados.
  • Serviços complementares gratuitos como comunidade, partilha de predefinições e funcionalidades sociais podem ser alterados, reduzidos ou descontinuados conforme política operacional, ambiente técnico ou condições de parceiros.
  • Se o serviço tiver de ser encerrado ou fundamentalmente reestruturado, o EG Tone anunciará o calendário de encerramento, oportunidade de exportação e um caminho razoável de transição para compradores quando aplicável.

11. Responsabilidade e limitações

  • O EG Tone trabalha para operar o serviço de forma fiável, mas não garante todos os fatores externos, como falhas de rede, interrupções de terceiros ou diferenças de ambiente do utilizador.
  • Antes da compra ou instalação, deve rever o SO suportado, formatos suportados, descrição do produto e orientação de compatibilidade divulgados.
  • Na medida permitida por lei, o EG Tone pode limitar responsabilidade por danos indiretos, especiais ou lucros cessantes quando não exista dolo ou negligência grave da empresa.
  • No entanto, direitos obrigatórios do consumidor e responsabilidade decorrente de dolo ou negligência grave não são limitados por estes termos.

12. Lei aplicável e disputas

Para a sua compra, a Polar (Merchant of Record) é o vendedor e os termos de comprador da Polar regem a transação de venda; a sua utilização do software é regida pelo Contrato de Licença de Utilizador Final da EG Tone. A lei imperativa de defesa do consumidor do seu país de residência aplica-se quando lhe conceda uma proteção mais forte.

  • Nada nestes termos priva os consumidores da UE, do Reino Unido ou de outros países da proteção da lei local imperativa.
  • Para litígios ou questões, contacte primeiro o apoio do EG Tone; as questões de pagamento e reembolso são administradas pela Polar enquanto Merchant of Record.