Conditions

Conditions du service web EG Tone

Ces conditions expliquent les règles principales d’exploitation du site EG Tone, des comptes, des téléchargements, du guide d’installation, de la communauté, des préréglages utilisateur et du flux de ventes payantes.

Date d’entrée en vigueur2026.10.20

Étape opérationnelle actuelleVentes numériques internationales · Merchant of Record (Polar)

Voir la version précédente (en vigueur depuis le 2026.05.13)

1. Périmètre

Ces conditions s’appliquent au site public, aux comptes connectés, à l’enregistrement de codes cadeau, à l’accès aux téléchargements, au guide d’installation, aux surfaces communautaires et aux fonctions de préréglages utilisateur fournies par EG Tone.

Lorsque vous effectuez un achat, les informations sur le produit, le prix, la mention relative au remboursement et les informations sur le vendeur affichés lors du paiement s’appliquent avec les présentes conditions.

2. Auprès de qui vous achetez (vendeur et concédant de licence)

Pour les commandes internationales, le vendeur officiel (seller of record) est Polar, notre Merchant of Record, et le logiciel est développé et concédé sous licence par EG Tone (이지톤). Les principales informations précontractuelles sont les suivantes :

Développeur du logiciel et concédant de licence : EG Tone (이지톤), République de Corée (numéro d’immatriculation 815-16-02570)
Merchant of Record et revendeur autorisé (seller of record) : Polar Software, Inc., 3500 South DuPont Highway, Dover, DE 19901, USA
Votre contrat d’achat est conclu avec Polar ; votre droit d’utiliser le logiciel vous est concédé sous licence par EG Tone dans le cadre de l’End User License Agreement (section 9)
Polar débite votre moyen de paiement, calcule et reverse toute taxe applicable, et émet votre facture et votre reçu par e-mail ; le traitement des cartes est assuré par Stripe pour le compte de Polar
Support produit, installation et licence : EG Tone — egtone.service@gmail.com
Le prix, la devise, la taxe applicable et le moment de début de fourniture sont affichés au moment du paiement avant que vous ne payiez
Il s’agit d’une licence perpétuelle unique fournie sous forme de téléchargement numérique immédiat (ce n’est pas un abonnement, aucun produit physique)

3. Comptes et authentification

Vous devez garder les informations de votre compte exactes et ne pas utiliser l’identité ou l’accès d’une autre personne sans autorisation.
Vous êtes en principe responsable de la gestion de votre méthode de connexion, des appareils connectés et des informations d’accès liées à votre compte.
En cas de suspicion de vol de compte, d’accès suspect, de perte d’appareil ou de problème de sécurité, vous devez informer rapidement le canal de support officiel.
Pour des raisons de sécurité ou d’exploitation, EG Tone peut demander une vérification supplémentaire, fournir des consignes ou imposer temporairement des restrictions d’accès.

5. Codes cadeaux

Les codes cadeau sont offerts gratuitement par EG Tone aux personnes qu’il sélectionne à des fins telles que des avis et collaborations, des essais bêta, une compensation ou des événements. Le compte qui enregistre un code reçoit un accès à EG Tone PRO sans limite de durée, et un code ne crée ni droit d’achat payant ni droit de revente.
Chaque code cadeau ne peut être enregistré qu’une seule fois, par un seul compte, et reste lié à ce compte après l’enregistrement. Un code ne peut pas être enregistré sur un compte qui possède déjà EG Tone, et les codes d’une campagne terminée ou les codes révoqués ne peuvent pas être enregistrés. L’accès obtenu par un code cadeau est soumis aux mêmes règles, notamment l’association d’appareils, que celles des sections 6 et 9.
Un code cadeau ou l’accès qu’il accorde peut être révoqué s’il est vendu, cédé ou partagé, si un enregistrement automatisé en masse est tenté, ou si un abus ou une perturbation du fonctionnement du service est constaté.
L’accès par code cadeau est distinct de l’essai gratuit de 7 jours. Si vous enregistrez un code cadeau pendant un essai, l’accès par code cadeau remplace l’essai, et un code reçu après avoir accepté des conditions distinctes, par exemple dans le cadre d’une collaboration avec un créateur, est également soumis à ces conditions.

6. Principes du produit payant

EG Tone est vendu sous forme de licence perpétuelle unique d’utilisation du logiciel desktop — ce n’est pas un abonnement. Le prix actuel et toute taxe applicable sont affichés au moment du paiement dans la devise applicable.

En tant que Merchant of Record, Polar calcule et ajoute toute VAT, GST ou sales tax applicable en fonction de votre localisation et émet votre facture et votre reçu. La livraison est un téléchargement numérique immédiat ; il n’y a aucun produit physique.

Les acheteurs peuvent recevoir macOS Standalone, VST3, AU ainsi que Windows Standalone et VST3 via un installateur ou un flux de mise à jour.
Un compte acheteur peut activer jusqu’à 3 appareils par défaut ; le flux détaillé de liaison et de libération suit l’écran de compte et les avis produit.
Le prix affiché, la taxe applicable, la devise, le moyen de paiement et le moment de début de fourniture sont affichés dans le flux de paiement immédiatement avant le paiement.
Les utilisateurs ayant acheté avant le 2026-10-20 recevront les mises à jour postérieures à l’accès anticipé comme indiqué au moment de leur achat.

7. Installation et téléchargements

EG Tone fournit des installateurs propres à chaque système comme unique méthode d’installation pour l’utilisateur final. Aucun ZIP ni fichier séparé n’est fourni pour une installation manuelle sous Windows.

Pendant l’installation Windows, une confirmation de sécurité peut apparaître. Confirmez que le fichier provient du site officiel EG Tone, puis suivez les étapes à l’écran.

L’installateur Windows est le parcours par défaut pour les utilisateurs généraux.
Sous Windows, installez l’application et le VST3 uniquement avec l’installateur officiel signé. Ne copiez pas manuellement les fichiers de l’application ou du plug-in.
Les installateurs macOS suivent les règles de notarisation et Gatekeeper, et il peut être nécessaire de rouvrir le DAW avant que le plug-in apparaisse.
Les logiciels de sécurité, les politiques de PC d’entreprise ou d’école et les règles de scan du DAW peuvent affecter l’installation ; les utilisateurs doivent donc vérifier l’OS pris en charge et le guide d’installation avant d’installer.
Les fichiers téléchargés depuis des sources non officielles, modifiés ou redistribués peuvent être exclus du support.

8. Règles de communauté et de préréglages utilisateur

Vous ne devez publier ou téléverser que du contenu que vous avez le droit d’utiliser, y compris textes, images, fichiers de préréglage, descriptions et métadonnées associées.
Vous ne pouvez pas téléverser ni publier de contenus qui portent atteinte aux droits d’auteur, marques, vie privée, identité ou autres droits d’un tiers.
Les malwares, contenus illégaux, spams automatisés, faux signalements, usurpations d’identité et comportements perturbant le service sont interdits.
EG Tone peut restreindre, masquer ou supprimer des publications, commentaires, préréglages ou fonctions de compte lorsque la loi, les règles de modération ou l’issue d’un signalement l’exigent.
Les fonctions de communauté et de partage de préréglages peuvent être modifiées, réduites ou interrompues selon l’orientation du service et les conditions d’exploitation.
Les presets publics importés peuvent être utilisés pour l’affichage web, la recherche, le partage, les téléchargements, les recommandations, les commentaires, les statistiques et l’amélioration de la qualité du service.
L’utilisateur conserve ses droits sur les presets publics importés, tout en accordant à l’entreprise une autorisation non exclusive de les utiliser dans la mesure nécessaire à l’exploitation, l’affichage, la distribution, la conservation et l’analyse statistique du service.
Les presets privés enregistrés ne sont pas utilisés directement pour des recommandations publiques, la création de presets d’usine ou une exposition externe sans consentement séparé.
Lorsqu’un compte est supprimé, ses préréglages privés, ses préréglages publics et les commentaires de ces préréglages publics sont tous supprimés ; nous ne les conservons pas sur le web avec l’auteur anonymisé.

9. Droits d’utilisation du logiciel

Le logiciel EG Tone est fourni via un flux de droit d’utilisation lié au compte, au téléchargement et aux surfaces d’activation selon les informations actives au moment de la vente ; le produit payant est en principe le droit d’utilisation du logiciel desktop.
Les droits d’auteur et autres droits de propriété intellectuelle sur le logiciel, les installateurs, les ressources intégrées, les éléments de marque, la documentation et le contenu web appartiennent à EG Tone ou au titulaire de droits applicable.
La redistribution, la revente, le partage public, la copie non autorisée ou les tentatives de contournement du contrôle d’accès ne sont pas autorisés au-delà de ce que permet la loi impérative.
Rien dans cette licence ni dans ces conditions n’exclut ou ne limite vos droits légaux non susceptibles d’exclusion en tant que consommateur — par exemple les droits de l’UE/du Royaume-Uni selon lesquels le contenu numérique doit être de qualité satisfaisante, propre à l’usage et conforme à la description. Toute clause « en l’état » ne s’applique que dans la mesure permise par la loi.

10. Modifications, mises à jour et suspension

EG Tone peut modifier la structure du service ou ses fonctions pour des raisons de stabilité, sécurité, conformité légale, amélioration de la qualité ou exploitation.
Les modifications importantes affectant les droits ou obligations des utilisateurs seront annoncées par avis, e-mail ou autre canal approprié.
Les services compagnons gratuits comme la communauté, le partage de préréglages et les fonctions sociales peuvent être modifiés, réduits ou interrompus selon la politique d’exploitation, l’environnement technique ou les conditions des partenaires.
Si le service doit être fermé ou profondément restructuré, EG Tone annoncera le calendrier d’arrêt, les possibilités d’export et, le cas échéant, un parcours de transition raisonnable pour les acheteurs.

11. Responsabilité et limitations

EG Tone s’efforce d’exploiter le service de manière fiable, mais ne garantit pas tous les facteurs externes comme les pannes réseau, les interruptions de tiers ou les différences d’environnement utilisateur.
Avant l’achat ou l’installation, vous devez examiner l’OS pris en charge, les formats pris en charge, la description du produit et les indications de compatibilité publiées.
Dans la mesure permise par la loi, EG Tone peut limiter sa responsabilité pour les dommages indirects, spéciaux ou pertes de bénéfices lorsqu’il n’y a ni faute intentionnelle ni négligence grave de l’entreprise.
Cependant, les droits impératifs des consommateurs et la responsabilité découlant d’une faute intentionnelle ou d’une négligence grave ne sont pas limités par ces conditions.

12. Droit applicable et litiges

Pour votre achat, Polar (Merchant of Record) est le vendeur et les conditions d’achat de Polar régissent la transaction de vente ; votre utilisation du logiciel est régie par l’End User License Agreement d’EG Tone. La loi impérative de protection des consommateurs de votre pays de résidence s’applique lorsqu’elle vous offre une protection plus forte.

Rien dans ces conditions ne prive les consommateurs de l’UE, du Royaume-Uni ou d’autres pays de la protection de la loi locale impérative.
En cas de litige ou de question, contactez d’abord le support EG Tone ; les questions de paiement et de remboursement sont administrées par Polar en tant que Merchant of Record.

13. Avis de modification des présentes conditions

Avis de modification en vigueur le 2026-10-20 : la section 5 s’intitule désormais « Codes cadeaux » et correspond au fonctionnement réel des codes cadeaux (accès PRO sans limite de durée, un enregistrement par code et par compte, aucun enregistrement sur les comptes qui possèdent déjà EG Tone, et lien entre les codes et l’essai gratuit) ; les listes de limites des codes cadeaux en coréen et en anglais concordent désormais. La section 1 ne décrit plus les ventes payantes comme n’étant pas encore ouvertes. La section 8 indique désormais que, lorsqu’un compte est supprimé, ses préréglages publics et les commentaires de ces préréglages (y compris ceux écrits par d’autres utilisateurs) sont également supprimés. Cela corrige notre déclaration antérieure selon laquelle les préréglages publics resteraient sur le web avec l’auteur anonymisé, afin qu’elle corresponde à la manière dont la suppression est réellement traitée. La section 6 comprend désormais une règle transitoire : les utilisateurs ayant acheté avant le 2026-10-20 recevront les mises à jour postérieures à l’accès anticipé comme indiqué au moment de leur achat. Nous annonçons cette modification à partir du 2026-10-13. La version précédente des présentes conditions indiquait comme date d’entrée en vigueur le 2026-05-13.