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Conditions

Conditions du service web EG Tone

Ces conditions expliquent les règles principales d’exploitation du site EG Tone, des comptes, des téléchargements, du guide d’installation, de la communauté, des préréglages utilisateur et du flux de ventes payantes.

Date d’entrée en vigueur2026.05.13
Étape opérationnelle actuelleVentes numériques internationales · Merchant of Record (Polar)

1. Périmètre

Ces conditions s’appliquent au site public, aux comptes connectés, à l’enregistrement de codes cadeau, à l’accès aux téléchargements, au guide d’installation, aux surfaces communautaires et aux fonctions de préréglages utilisateur fournies par EG Tone.

Quand les ventes payantes sont ouvertes, les détails produit, l’affichage du prix, l’avis de remboursement et les informations vendeur affichés pendant le paiement s’appliquent avec ces conditions.

2. Auprès de qui vous achetez (vendeur et concédant de licence)

Pour les commandes internationales, le vendeur officiel (seller of record) est Polar, notre Merchant of Record, et le logiciel est développé et concédé sous licence par EG Tone (이지톤). Les principales informations précontractuelles sont les suivantes :

  • Développeur du logiciel et concédant de licence : EG Tone (이지톤), République de Corée (numéro d’immatriculation 815-16-02570)
  • Merchant of Record et revendeur autorisé (seller of record) : Polar Software, Inc., 3500 South DuPont Highway, Dover, DE 19901, USA
  • Votre contrat d’achat est conclu avec Polar ; votre droit d’utiliser le logiciel vous est concédé sous licence par EG Tone dans le cadre de l’End User License Agreement (section 9)
  • Polar débite votre moyen de paiement, calcule et reverse toute taxe applicable, et émet votre facture et votre reçu par e-mail ; le traitement des cartes est assuré par Stripe pour le compte de Polar
  • Support produit, installation et licence : EG Tone — egtone.service@gmail.com
  • Le prix, la devise, la taxe applicable et le moment de début de fourniture sont affichés au moment du paiement avant que vous ne payiez
  • Il s’agit d’une licence perpétuelle unique fournie sous forme de téléchargement numérique immédiat (ce n’est pas un abonnement, aucun produit physique)

3. Comptes et authentification

  • Vous devez garder les informations de votre compte exactes et ne pas utiliser l’identité ou l’accès d’une autre personne sans autorisation.
  • Vous êtes en principe responsable de la gestion de votre méthode de connexion, des appareils connectés et des informations d’accès liées à votre compte.
  • En cas de suspicion de vol de compte, d’accès suspect, de perte d’appareil ou de problème de sécurité, vous devez informer rapidement le canal de support officiel.
  • Pour des raisons de sécurité ou d’exploitation, EG Tone peut demander une vérification supplémentaire, fournir des consignes ou imposer temporairement des restrictions d’accès.

4. Mineurs

  • Si un mineur conclut un contrat de produit ou service payant, le consentement du représentant légal peut être requis par la loi applicable.
  • EG Tone peut demander une vérification d’âge ou de consentement du représentant légal lorsque cela est nécessaire.
  • Lorsque les ventes payantes commenceront, l’information sur le droit d’annulation d’un mineur pourra être reflétée dans le flux de paiement conformément à la loi applicable.

5. Enregistrement de l’accès bêta

  • À l’étape bêta actuelle, l’accès par clé cadeau est fourni uniquement à des fins d’invitation et de test ; il ne crée pas en soi un droit d’achat payant ni un droit de revente.
  • Les clés cadeau peuvent être limitées par durée de validité, nombre d’utilisations, périmètre produit, marché ou règles de compte.
  • L’accès peut être révoqué en cas d’abus, de partage, de transfert, de tentatives automatisées massives d’utilisation ou d’interférence avec l’exploitation du service.
  • Pendant la bêta, les fonctions, conditions d’accès et périmètres de téléchargement peuvent changer sans préavis.

7. Installation et téléchargements

EG Tone fournit des installateurs propres à chaque OS comme parcours d’installation par défaut pour les utilisateurs généraux, et peut fournir des ZIP manuels ou des fichiers séparés uniquement comme parcours de support lorsque l’installation normale échoue ou que le support le demande.

Pendant l’installation Windows, une confirmation de sécurité peut apparaître. Confirmez que le fichier provient du site officiel EG Tone, puis suivez les étapes à l’écran.

  • L’installateur Windows est le parcours par défaut pour la plupart des utilisateurs. Après installation, il peut être nécessaire de rouvrir le DAW ou de relancer le scan des plug-ins VST3.
  • L’installation manuelle ZIP Windows est un parcours secondaire. Les utilisateurs doivent copier les fichiers aux emplacements indiqués, comme `C:\Program Files\Common Files\VST3\`, et une autorisation administrateur peut être requise.
  • Les installateurs macOS suivent les règles de notarisation et Gatekeeper, et il peut être nécessaire de rouvrir le DAW avant que le plug-in apparaisse.
  • Les logiciels de sécurité, les politiques de PC d’entreprise ou d’école et les règles de scan du DAW peuvent affecter l’installation ; les utilisateurs doivent donc vérifier l’OS pris en charge et le guide d’installation avant d’installer.
  • Les fichiers téléchargés depuis des sources non officielles, modifiés ou redistribués peuvent être exclus du support.

8. Règles de communauté et de préréglages utilisateur

  • Vous ne devez publier ou téléverser que du contenu que vous avez le droit d’utiliser, y compris textes, images, fichiers de préréglage, descriptions et métadonnées associées.
  • Vous ne pouvez pas téléverser ni publier de contenus qui portent atteinte aux droits d’auteur, marques, vie privée, identité ou autres droits d’un tiers.
  • Les malwares, contenus illégaux, spams automatisés, faux signalements, usurpations d’identité et comportements perturbant le service sont interdits.
  • EG Tone peut restreindre, masquer ou supprimer des publications, commentaires, préréglages ou fonctions de compte lorsque la loi, les règles de modération ou l’issue d’un signalement l’exigent.
  • Les fonctions de communauté et de partage de préréglages peuvent être modifiées, réduites ou interrompues selon l’orientation du service et les conditions d’exploitation.
  • Les presets publics importés peuvent être utilisés pour l’affichage web, la recherche, le partage, les téléchargements, les recommandations, les commentaires, les statistiques et l’amélioration de la qualité du service.
  • L’utilisateur conserve ses droits sur les presets publics importés, tout en accordant à l’entreprise une autorisation non exclusive de les utiliser dans la mesure nécessaire à l’exploitation, l’affichage, la distribution, la conservation et l’analyse statistique du service.
  • Les presets privés enregistrés ne sont pas utilisés directement pour des recommandations publiques, la création de presets d’usine ou une exposition externe sans consentement séparé.
  • Lors d’une demande de suppression de compte, les presets privés sont supprimés ou anonymisés, mais les presets publics non supprimés par l’utilisateur peuvent rester sur le web avec l’auteur anonymisé comme utilisateur supprimé.

9. Droits d’utilisation du logiciel

  • Le logiciel EG Tone est fourni via un flux de droit d’utilisation lié au compte, au téléchargement et aux surfaces d’activation selon les informations actives au moment de la vente ; le produit payant est en principe le droit d’utilisation du logiciel desktop.
  • Les droits d’auteur et autres droits de propriété intellectuelle sur le logiciel, les installateurs, les ressources intégrées, les éléments de marque, la documentation et le contenu web appartiennent à EG Tone ou au titulaire de droits applicable.
  • La redistribution, la revente, le partage public, la copie non autorisée ou les tentatives de contournement du contrôle d’accès ne sont pas autorisés au-delà de ce que permet la loi impérative.
  • Rien dans cette licence ni dans ces conditions n’exclut ou ne limite vos droits légaux non susceptibles d’exclusion en tant que consommateur — par exemple les droits de l’UE/du Royaume-Uni selon lesquels le contenu numérique doit être de qualité satisfaisante, propre à l’usage et conforme à la description. Toute clause « en l’état » ne s’applique que dans la mesure permise par la loi.

10. Modifications, mises à jour et suspension

  • EG Tone peut modifier la structure du service ou ses fonctions pour des raisons de stabilité, sécurité, conformité légale, amélioration de la qualité ou exploitation.
  • Les modifications importantes affectant les droits ou obligations des utilisateurs seront annoncées par avis, e-mail ou autre canal approprié.
  • Les services compagnons gratuits comme la communauté, le partage de préréglages et les fonctions sociales peuvent être modifiés, réduits ou interrompus selon la politique d’exploitation, l’environnement technique ou les conditions des partenaires.
  • Si le service doit être fermé ou profondément restructuré, EG Tone annoncera le calendrier d’arrêt, les possibilités d’export et, le cas échéant, un parcours de transition raisonnable pour les acheteurs.

11. Responsabilité et limitations

  • EG Tone s’efforce d’exploiter le service de manière fiable, mais ne garantit pas tous les facteurs externes comme les pannes réseau, les interruptions de tiers ou les différences d’environnement utilisateur.
  • Avant l’achat ou l’installation, vous devez examiner l’OS pris en charge, les formats pris en charge, la description du produit et les indications de compatibilité publiées.
  • Dans la mesure permise par la loi, EG Tone peut limiter sa responsabilité pour les dommages indirects, spéciaux ou pertes de bénéfices lorsqu’il n’y a ni faute intentionnelle ni négligence grave de l’entreprise.
  • Cependant, les droits impératifs des consommateurs et la responsabilité découlant d’une faute intentionnelle ou d’une négligence grave ne sont pas limités par ces conditions.

12. Droit applicable et litiges

Pour votre achat, Polar (Merchant of Record) est le vendeur et les conditions d’achat de Polar régissent la transaction de vente ; votre utilisation du logiciel est régie par l’End User License Agreement d’EG Tone. La loi impérative de protection des consommateurs de votre pays de résidence s’applique lorsqu’elle vous offre une protection plus forte.

  • Rien dans ces conditions ne prive les consommateurs de l’UE, du Royaume-Uni ou d’autres pays de la protection de la loi locale impérative.
  • En cas de litige ou de question, contactez d’abord le support EG Tone ; les questions de paiement et de remboursement sont administrées par Polar en tant que Merchant of Record.