Inloggen
Voorwaarden

Voorwaarden voor de EG Tone-webservice

Deze voorwaarden leggen de belangrijkste gebruiksregels uit voor de EG Tone-website, accounts, downloads, installatiehulp, forum, gebruikersvoorinstellingen en de betaalde verkoopflow.

Ingangsdatum2026.10.20
Actuele operationele faseInternationale digitale verkoop · Merchant of Record (Polar)
De vorige versie bekijken (van kracht sinds 2026.05.13)

1. Bereik

Deze voorwaarden gelden voor de openbare website, inlogaccounts, registratie van giftcodes, downloadrechten, installatiehulp, communityfuncties en gebruikerspresetfuncties die EG Tone aanbiedt.

Wanneer je een aankoop doet, gelden de productinformatie, de prijs, de terugbetalingsmededeling en de verkopersgegevens die tijdens het afrekenen worden getoond samen met deze voorwaarden.

2. Van wie je koopt (verkoper en licentiegever)

Voor internationale bestellingen is de verkoper van record Polar, onze Merchant of Record, en de software wordt ontwikkeld en in licentie gegeven door EG Tone (이지톤). De belangrijkste precontractuele gegevens zijn:

  • Softwareontwikkelaar en licentiegever: EG Tone (이지톤), Republiek Korea (bedrijfsregistratienr. 815-16-02570)
  • Merchant of Record en geautoriseerde wederverkoper (verkoper van record): Polar Software, Inc., 3500 South DuPont Highway, Dover, DE 19901, USA
  • Je aankoopovereenkomst wordt gesloten met Polar; je recht om de software te gebruiken wordt aan jou in licentie gegeven door EG Tone onder de End User License Agreement (sectie 9)
  • Polar belast je betaalmethode, berekent en draagt eventuele toepasselijke belastingen af, en verstrekt je factuur en ontvangstbewijs per e-mail; kaartverwerking wordt namens Polar geleverd door Stripe
  • Product-, installatie- en licentiesupport: EG Tone — egtone.service@gmail.com
  • Prijs, valuta, toepasselijke belasting en het startmoment van levering worden bij het afrekenen getoond voordat je betaalt
  • Dit is een eenmalige, eeuwigdurende licentie die als directe digitale download wordt geleverd (geen abonnement, geen fysiek product)

3. Accounts en authenticatie

  • Je moet je accountgegevens correct houden en mag zonder toestemming geen identiteit of rechten van iemand anders gebruiken.
  • Je bent in principe zelf verantwoordelijk voor het beheren van je inlogmethode, gekoppelde apparaten en rechteninformatie die bij je account hoort.
  • Vermoed je accountdiefstal, verdachte accountactiviteit, verlies van een apparaat of een beveiligingsprobleem, meld dit dan direct via het officiële supportkanaal.
  • Om beveiligings- of operationele redenen kan EG Tone om extra verificatie of begeleiding vragen, of rechten tijdelijk beperken.

4. Minderjarigen

  • Als een minderjarige een betaald software- of servicecontract sluit, kan toestemming van de wettelijke vertegenwoordiger vereist zijn volgens toepasselijk recht.
  • EG Tone kan waar nodig verificatie van leeftijd of voogdtoestemming vragen.
  • Wanneer betaalde verkoop begint, kan informatie over het annuleringsrecht van minderjarigen volgens toepasselijk recht in de checkoutflow worden verwerkt.

5. Cadeaucodes

  • Cadeaucodes worden door EG Tone gratis gegeven aan mensen die EG Tone selecteert voor doeleinden zoals reviews en samenwerkingen, bètatests, compensatie of evenementen. Het account dat een code registreert, krijgt onbeperkt toegang tot EG Tone PRO, en een code vormt geen recht op betaalde aankoop en geen recht op wederverkoop.
  • Elke cadeaucode kan één keer worden geregistreerd, door één account, en blijft na registratie aan dat account gekoppeld. Een code kan niet worden geregistreerd op een account dat EG Tone al bezit, en codes van een beëindigde campagne of ingetrokken codes kunnen niet worden geregistreerd. Voor toegang via een cadeaucode gelden dezelfde regels, zoals het koppelen van apparaten, als in sectie 6 en 9.
  • Een cadeaucode of de toegang die deze geeft kan worden ingetrokken als de code wordt verkocht, overgedragen of gedeeld, als geautomatiseerde massaregistratie wordt geprobeerd, of als misbruik of verstoring van de werking van de dienst wordt vastgesteld.
  • Toegang via een cadeaucode staat los van de gratis proefperiode van 7 dagen. Als je tijdens een proefperiode een cadeaucode registreert, vervangt de toegang via de cadeaucode de proefperiode, en een code die je hebt gekregen nadat je met aparte voorwaarden hebt ingestemd, zoals een samenwerking met creators, is ook aan die voorwaarden onderworpen.

7. Installatie en downloads

EG Tone biedt OS-specifieke installers als enige installatiemethode voor eindgebruikers. Voor Windows worden geen ZIP-bestanden of losse bestanden voor handmatige installatie aangeboden.

Tijdens Windows-installatie kan een beveiligingsbevestiging verschijnen. Controleer dat het bestand van de officiële EG Tone-website komt en volg daarna de stappen op het scherm.

  • De Windows-installer is het standaardpad voor algemene gebruikers. Na installatie moet je de DAW mogelijk opnieuw openen of VST3-plug-ins opnieuw scannen.
  • Installeer op Windows de app en VST3 uitsluitend via de officieel ondertekende installer. Kopieer geen app- of plug-inbestanden handmatig.
  • macOS-installers volgen notarization- en Gatekeeper-regels; DAW's moeten mogelijk opnieuw worden geopend voordat de plug-in verschijnt.
  • Beveiligingssoftware, beleid op werk- of school-pc's en scanregels van de DAW kunnen installatie beïnvloeden. Controleer daarom het ondersteunde OS en de installatiehandleiding voor installatie.
  • Bestanden die van onofficiële bronnen zijn gedownload, gewijzigde bestanden of opnieuw verspreide kopieën kunnen van support worden uitgesloten.

8. Regels voor community en gebruikersvoorinstellingen

  • Je mag alleen inhoud plaatsen of uploaden waarvoor je gebruiksrechten hebt, inclusief tekst, afbeeldingen, voorinstellingsbestanden, beschrijvingen en gerelateerde metadata.
  • Je mag geen materialen uploaden of plaatsen die inbreuk maken op auteursrecht, handelsmerk, privacy, identiteit of andere rechten van een ander.
  • Malware, illegale inhoud, geautomatiseerde spam, valse meldingen, het zich voordoen als een ander en serviceverstorend gedrag zijn verboden.
  • EG Tone kan berichten, reacties, voorinstellingen of accountfuncties beperken, verbergen of verwijderen wanneer wetgeving, moderatieregels of meldingsuitkomsten dat vereisen.
  • Communityfuncties en functies voor het delen van voorinstellingen kunnen worden gewijzigd, ingeperkt of beëindigd afhankelijk van servicerichting en operationele omstandigheden.
  • Openbaar geüploade presets kunnen worden gebruikt voor weergave op het web, zoeken, delen, downloads, aanbevelingen, reacties, statistieken en verbetering van de servicekwaliteit.
  • Gebruikers behouden hun rechten op openbaar geüploade presets en geven het bedrijf een niet-exclusieve toestemming om ze te gebruiken voor zover nodig voor servicewerking, weergave, distributie, opslag en statistische analyse.
  • Privé opgeslagen presets worden zonder afzonderlijke toestemming niet direct gebruikt voor openbare aanbevelingen, het maken van fabriekspresets of externe weergave.
  • Wanneer een account wordt verwijderd, worden de privépresets, de openbare presets en de reacties op die openbare presets allemaal verwijderd; we bewaren ze niet op het web met een geanonimiseerde auteur.

9. Gebruiksrechten op software

  • EG Tone-software wordt geleverd via een gebruiksrechtenflow die gekoppeld is aan account-, ophaal- en activatieschermen volgens de informatie die op het moment van verkoop geldt. De betaalde software is in principe het gebruiksrecht op de desktopsoftware.
  • Auteursrechten en andere intellectuele-eigendomsrechten op de software, installers, ingebedde resources, merkassets, documentatie en webcontent behoren toe aan EG Tone of de toepasselijke rechthebbende.
  • Herverspreiding, doorverkoop, openbaar delen, ongeautoriseerd kopiëren of pogingen om rechtencontrole te omzeilen zijn niet toegestaan, behalve voor zover dwingend recht dat toestaat.
  • Niets in deze licentie of deze voorwaarden sluit je niet-uitsluitbare wettelijke consumentenrechten uit of beperkt deze — bijvoorbeeld de EU/UK-rechten dat digitale content van bevredigende kwaliteit, geschikt voor het doel en conform de beschrijving is. Een eventuele "as is"-bepaling geldt alleen voor zover de wet dit toestaat.

10. Wijzigingen, updates en opschorting

  • EG Tone kan de servicestructuur of functies wijzigen omwille van stabiliteit, beveiliging, naleving van wetgeving, kwaliteitsverbetering of operationele redenen.
  • Materiële wijzigingen die gebruikersrechten of -verplichtingen raken, worden aangekondigd via meldingen, e-mail of andere passende kanalen.
  • Gratis aanvullende services zoals community, het delen van voorinstellingen en sociale functies kunnen worden gewijzigd, ingeperkt of beëindigd afhankelijk van operationeel beleid, technische omgeving of partnervoorwaarden.
  • Als de service moet worden gesloten of fundamenteel heringericht, kondigt EG Tone waar toepasselijk het beëindigingsschema, exportmogelijkheid en een redelijk overgangspad voor kopers aan.

11. Verantwoordelijkheid en beperkingen

  • EG Tone werkt eraan de service betrouwbaar te laten draaien, maar garandeert niet elke externe factor zoals netwerkstoringen, storingen bij derden of verschillen in gebruikersomgevingen.
  • Controleer voor aankoop of installatie het bekendgemaakte ondersteunde OS, de ondersteunde formaten, productbeschrijving en compatibiliteitsinformatie.
  • Voor zover wettelijk toegestaan kan EG Tone aansprakelijkheid beperken voor indirecte, bijzondere of winstdervingsschade wanneer er geen opzet of grove nalatigheid van het bedrijf is.
  • Dwingende consumentenrechten en aansprakelijkheid die voortvloeit uit opzet of grove nalatigheid worden echter niet door deze voorwaarden beperkt.

12. Toepasselijk recht en geschillen

Voor je aankoop is Polar (Merchant of Record) de verkoper en gelden de kopersvoorwaarden van Polar voor de verkooptransactie; je gebruik van de software wordt beheerst door de End User License Agreement van EG Tone. Het dwingende consumentenbeschermingsrecht van je land van verblijf geldt waar dat je een sterkere bescherming biedt.

  • Niets in deze voorwaarden ontneemt consumenten in de EU, UK of elders de bescherming van dwingend lokaal recht.
  • Neem voor geschillen of vragen eerst contact op met EG Tone-support; betalings- en terugbetalingszaken worden door Polar als Merchant of Record afgehandeld.

13. Mededeling over wijzigingen van deze voorwaarden

Wijzigingsbericht met ingang van 2026-10-20: sectie 5 heet nu „Cadeaucodes” en komt overeen met hoe cadeaucodes daadwerkelijk werken (PRO-toegang zonder tijdslimiet, één registratie per code en account, geen registratie op accounts die EG Tone al bezitten, en hoe codes zich verhouden tot de gratis proefperiode), en de Koreaanse en Engelse lijsten met beperkingen voor cadeaucodes komen nu overeen. Sectie 1 beschrijft betaalde verkopen niet meer als nog niet geopend. Sectie 8 vermeldt nu dat wanneer een account wordt verwijderd, ook de openbare presets van dat account en de reacties op die presets (inclusief reacties van andere gebruikers) worden verwijderd. Hiermee corrigeren we onze eerdere mededeling dat openbare presets met een geanonimiseerde auteur op het web zouden blijven staan, zodat deze overeenkomt met hoe verwijdering daadwerkelijk wordt afgehandeld. Sectie 6 bevat nu een overgangsregeling: gebruikers die vóór 2026-10-20 hebben gekocht, ontvangen updates na early access zoals beschreven op het moment van hun aankoop. We maken deze wijziging bekend vanaf 2026-10-13. De vorige versie van deze voorwaarden vermeldde 2026-05-13 als ingangsdatum.